La crèche Les Calinous, située à Rillieux-la-Pape, a fait l'objet d'une suspension d'activité par la métropole de Lyon, suscitant inquiétudes et polémiques. Cet article se propose d'examiner en détail les raisons de cette suspension, les problèmes soulevés, les réactions des différentes parties prenantes et les perspectives d'avenir pour cette structure d'accueil de jeunes enfants.
Contexte et Annonce de la Suspension
Le 27 janvier, la ville de Rillieux-la-Pape a annoncé la suspension de l'activité de la crèche Les Calinous, motivée par de nombreux problèmes affectant la qualité de l'accueil des enfants. Cette décision a été prise en raison de "nombreux et importants dysfonctionnements" constatés au sein de la structure. La métropole de Lyon a appuyé cette suspension, soulignant les "risques sur la qualité de l’accueil des enfants au regard du manque de personnel qualifié".
Motifs de la Suspension
L'arrêté de suspension, daté du 23 janvier, met en lumière plusieurs problèmes majeurs :
- Manque de personnel qualifié : Le manque de personnel qualifié est une raison importante de la suspension.
- Turn-over important : La crèche connaissait un important turn-over du personnel, déstabilisant l'équipe et affectant la continuité de l'accueil des enfants.
- Absence de direction : La démission du directeur le 10 décembre a laissé la structure sans direction stable.
- Problème de légionellose : Un problème de légionellose persistait au sein de la crèche.
- Problèmes logistiques : Les parents devaient fournir des packs d'eau, faute de stocks suffisants de provisions.
- Absence d'accès à Internet : L'absence d'accès à Internet compliquait la communication et la gestion administrative.
- Problèmes de sécurité : L'arrêté mentionne également un "comportement inadapté (violences verbales) envers les enfants de certains professionnels".
- Difficultés de communication : Les parents et la mairie rencontraient des difficultés à contacter la structure et le gestionnaire, les numéros de téléphone étant souvent indisponibles. En cas d’urgence, il n’y avait aucun moyen de communication avec l’éducatrice de jeunes enfants, obligeant les professionnelles à utiliser leurs téléphones portables personnels pour appeler les secours si cela s’avérait nécessaire.
Réaction du Gestionnaire : "La Maison Bleue"
Le gestionnaire de la crèche, "La Maison Bleue", s'est défendu en évoquant des problèmes préexistants à la reprise de la crèche en délégation de service public au 1er septembre 2024. "La Maison Bleue" affirme qu'elle n'avait pas accès à tous les états descriptifs des professionnels en place et qu'elle a fait face à "une reprise en mode dégradé", notamment avec un problème de canalisation.
Concernant la mise à disposition de bouteilles d'eau, "La Maison Bleue" reconnaît que "certains professionnels ont demandé de ramener de l'eau aux parents, ce qui n'est pas acceptable". L'entreprise assure que les commandes pour l'accès à internet et les moyens de communication avaient été passées et que les professionnels disposaient du téléphone mobile de la crèche pour les urgences. Le turn-over est expliqué par le recours à de nombreux intérimaires et des difficultés à pourvoir les postes vacants depuis des départs en septembre. Enfin, sur les violences verbales, "La Maison Bleue" indique que "des recadrages ont été faits" et que "trois professionnels ont été reçus en entretien disciplinaire avant les vacances d’hiver, qui devraient donner suite à des sanctions".
Lire aussi: Tout savoir sur la micro-crèche de Souppes-sur-Loing
Action de la Municipalité
La ville de Rillieux-la-Pape a contacté chaque parent pour les aider à trouver une solution alternative et a annoncé avoir résilié son contrat avec La Maison Bleue. La municipalité assure avoir résilié le contrat avec La Maison Bleue. Cette dernière assure de son côté avoir également proposé des solutions aux parents. Toutefois, elle indique "ne pas être au courant" de la reprise en gestion directe de la mairie et de la résiliation du contrat.
Présentation de la Crèche Les Calinous
La crèche Les Calinous accueille les enfants à partir de 10 semaines et jusqu'à 4 ans, sur des temps réguliers ou occasionnels, selon les besoins des familles. Elle est composée de 17 professionnels. La directrice et son adjointe sont infirmières. Une éducatrice de jeunes enfants, 7 auxiliaires de puériculture, 5 CAP Petite Enfance ou équivalent accompagnent les enfants. La structure propose des repas confectionnés sur place. L'équipe oeuvre au quotidien pour sécuriser les enfants et leurs apporter des repères. Le projet s'appuie sur des valeurs fortes comme la sécurité affective, l'autonomie, la bienveillance et la prise en charge individuelle de chaque enfant. Il permet de donner du sens et de la cohérence au travail en équipe. La crèche a pour objectif de soutenir et d'accompagner la famille sur les premières années de vie de leur enfant.
Difficultés de Recrutement et Capacité d'Accueil
Un peu plus d’un mois après la réouverture de la crèche Les Calinous, à Rillieux-la-Pape, l’inquiétude des parents est encore palpable. La capacité d’accueil de la structure gérée par Léo-Lagrange plafonne toujours à 24 places au lieu des 60 autorisées. Et les horaires d’ouverture ont dû être réduits : 8 heures à 17 h 30 au lieu de 7 heures à 18 h 30. En cause, l’extrême difficulté à recruter du personnel, qui n’est pas propre à la structure, ni à la commune, mais qui se ressent sur l’ensemble de la Métropole. Les métiers de la petite enfance, comme ceux de l’aide à la personne, font partie de ces activités qualifiées d’indispensables après la crise du Covid, mais dont les candidatures se font très rares.
Enquête et Perspectives d'Avenir
Une enquête a été ouverte pour examiner la conformité du dossier transmis par le gestionnaire en vue d'une réouverture éventuelle. La suspension est valable pour trois mois, renouvelable une fois, "le temps de l'examen de la conformité du dossier transmis par le gestionnaire pour sa réouverture". L'avenir de la crèche Les Calinous reste incertain, mais la priorité est de garantir la sécurité et le bien-être des enfants.
Défis du Secteur de la Petite Enfance
La situation de la crèche Les Calinous met en lumière les défis auxquels est confronté le secteur de la petite enfance, notamment en matière de recrutement de personnel qualifié. Clarisse Bensekrane, directrice des activités petite enfance à Léo-Lagrange, souligne que « Nous devons attendre les sorties des écoles d’EJE ou d’AP [éducateurs jeunes enfants et auxiliaires de puériculture] pour recruter les nouveaux diplômés. D’ici la fin de l’été, on n’a pas de… ». Ces difficultés de recrutement ont un impact direct sur la capacité d'accueil des structures et sur la qualité de l'accueil proposé aux enfants.
Lire aussi: Regard approfondi : Crèche des Sablons
Lire aussi: Livre d'activités : l'outil idéal pour les crèches
tags: #creche #les #calinous #avis