Introduction
La crise sanitaire a profondément modifié les habitudes de garde d'enfants des parents, notamment avec l'essor du télétravail. Les crèches, en première ligne, ont dû s'adapter en permanence pour répondre aux besoins fluctuants des familles tout en garantissant la sécurité sanitaire des enfants et du personnel. Cet article explore les adaptations du protocole sanitaire dans les crèches Babilou, les défis rencontrés et les solutions mises en place pour assurer un accueil de qualité.
L'impact du télétravail sur les besoins des familles
Le développement du télétravail a entraîné des changements significatifs dans les habitudes de garde des enfants. Les parents, bénéficiant d'une plus grande flexibilité, ont modifié leurs besoins en matière de garde.
- Horaires variables: Certains parents déposent leurs enfants plus tard et les récupèrent plus tôt, en fonction de leur emploi du temps à domicile.
- Réduction du temps de garde: Des parents réduisent le nombre de jours d'inscription de leurs enfants, passant par exemple de cinq à deux jours par semaine.
Ces modifications ont un impact direct sur l'organisation des crèches, qui doivent s'adapter pour répondre à ces demandes spécifiques.
Adaptation des crèches aux nouveaux besoins
Les crèches ont dû faire preuve de flexibilité et d'ingéniosité pour s'adapter aux nouveaux besoins des familles.
- Modification des contrats et des plannings: Les crèches adaptent les contrats et les plannings du personnel en fonction des besoins des familles.
- Relocalisation de la garde: Certaines crèches, comme le réseau Les Petits chaperons rouges, ont constaté que de nombreuses familles préfèrent une crèche proche de leur domicile plutôt que de leur lieu de travail. Le réseau Babilou a profité de l'ouverture d'une nouvelle crèche pour proposer aux parents de relocaliser près de chez eux la garde de leur enfant.
Le protocole sanitaire : un défi constant
La réouverture des crèches après le confinement de mai 2020 a été un soulagement pour de nombreux parents. Cependant, elle s'est accompagnée de la mise en place d'un protocole sanitaire strict, constamment mis à jour en fonction de l'évolution de la situation épidémique.
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Mesures sanitaires renforcées
Les crèches Babilou ont mis en place des mesures sanitaires renforcées pour protéger les enfants et le personnel :
- Port du masque obligatoire: Depuis la rentrée, tous les professionnels portent le masque en permanence, y compris en présence des enfants. Le port du masque est également fortement recommandé en extérieur pour les professionnels, les parents et les enfants de plus de 11 ans.
- Lavage des mains fréquent: L’équipe encadrante lave les mains des enfants tout au long de la journée.
- Nettoyage et désinfection: Les jeux et jouets sont nettoyés et désinfectés régulièrement, en particulier ceux qui sont mis à la bouche par les bébés.
- Organisation des espaces: Pour garantir une continuité dans la pédagogie Babilou, l’organisation de chaque espace est maintenue en pôles de jeux séparés où les enfants se répartissent librement. Les jeux et jouets préférés des enfants sont mis à leur disposition pour rêver, explorer, expérimenter… ils sont dédiés à un groupe d’enfants au cours de la journée.
- Niveau d'alerte 2: Les crèches sont actuellement en niveau d'alerte 2, ce qui signifie que le brassage d'enfants est interdit et leur accueil se fait par groupe distinct. Ils ont ainsi accès à un nombre d'espaces et d'activités limités.
Impact sur l'éveil des enfants
Ces mesures, bien que nécessaires, ont un impact sur l'éveil des enfants. "L'éveil des enfants en prend un coup. À leur âge, les petits ont besoin de contact et de multiplier les activités pour favoriser leur épanouissement", regrette Annabelle, directrice de la crèche Babilou Lalanne.
Le manque de personnel : une crise amplifiée par la pandémie
Le secteur de la petite enfance était déjà confronté à un manque de personnel avant la pandémie. La crise sanitaire a amplifié ce problème, avec la multiplication des cas de Covid, des cas contact et des mesures d'isolement.
Conséquences sur le fonctionnement des crèches
Le manque de personnel a des conséquences directes sur le fonctionnement des crèches :
- Réduction de l'amplitude horaire: Certaines crèches, comme celles de Toulouse, ont été contraintes de réduire leur amplitude horaire. Depuis lundi 3 janvier, la crèche Lalande ouvre ses portes de 8h30 à 17h30, au lieu de 8h à 19h30 habituellement.
- Fermeture de structures: En décembre dernier, 7 crèches à Toulouse ont été contraintes de fermer à cause du virus.
La mairie de Toulouse a autorisé la réduction de l’amplitude horaire des crèches lorsque le taux d’encadrement du personnel ne peut plus être respecté. "Nous prenons ces décisions en dernier recours et lorsque nous n'avons pas le choix. Nous devons garder la même qualité d'accueil pour les enfants d'autant plus que nous devons respecter le taux d'encadrement imposé par l'État : il nous faut un adulte pour 5 enfants qui ne marchent pas et 1 adulte pour 8 enfants qui marchent", détaille Laurence Katzenmayer, élue en charge de la petite enfance à la mairie de Toulouse.
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Épuisement du personnel
"On parle beaucoup des soignants ou des enseignants, mais les personnels de la petite enfance sont aussi sur le front depuis le début de la crise sanitaire et leur engagement n'est pas assez salué", estime l'élue en charge de la petite enfance. De nombreux professionnels se disent épuisés et les mouvements de grève pour réclamer de meilleures conditions de travail se multiplient dans le secteur.
L'importance de l'aménagement de l'espace et du respect du rythme de l'enfant
L’aménagement de l’espace repos est un sujet de réflexion faisant partie du projet d’établissement de la crèche lors de sa création. Cet espace repose sur trois mots clés : confort, bien-être et sécurité des enfants avec un équipement adapté aux bébés et aux plus grands, ainsi qu’une ambiance apaisante.
Le sommeil : un besoin fondamental
A la crèche, les temps de sommeil sont pensés dans le respect des rythmes et des besoins de chaque enfant. Ils sont organisés pour s’adapter à l’âge des enfants de chaque section (petits, moyens, grands). Les informations liées au sommeil collectées auprès des familles permettent d’adapter l’accompagnement de chaque enfant.
Un espace apaisant et sécurisant
En règle générale, l’espace dédié au repos et/ou à la sieste a été choisi en fonction de son implantation, endroit le plus calme de la crèche, mais il doit surtout être aménagé en fonction des besoins spécifiques des enfants accueillis en créant un environnement affectif sécurisant, stable et prévisible dans son organisation. Il est aussi important qu’il soit pensé pour faciliter le travail des professionnels, notamment en termes de surveillance, de sécurité ou encore de respect de l’ergonomie. « Ces espaces repos sont toujours en lien direct avec les espaces d’éveil, pour une surveillance maximum et un accès facilité pour les enfants », souligne Dominique Boursier, directrice Petite Enfance chez Babilou.
La circulation, l’aération, une capacité d’accueil suffisante et un espace préservé des sollicitations pour favoriser l’endormissement viennent compléter les priorités du coin repos. « Dès l’aménagement des locaux (en phase plan), nous sommes particulièrement attentifs à ce que les espaces de sommeil soient positionnés au nord, idéalement, afin d’assurer une fraîcheur en toutes saisons », précise-t-elle.
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L'importance de la lumière naturelle
Les enfants n’ont pas besoin de dormir dans le noir surtout dans la journée, l’obscurité n’est donc jamais totale dans les dortoirs en collectivité, de plus cela facilite la surveillance des enfants. Laisser la porte ouverte ou laisser pénétrer la lumière naturelle des salles d’éveil proches du coin repos permet aux enfants de rester en contact avec le groupe, d’être rassurés par les bruits du quotidien. Les veilleuses ne sont donc pas indispensables, misez plutôt sur un variateur d’éclairage notamment l’hiver.
L'organisation des sections
La création de sections par âges (petits, moyens, grands), avec des « dortoirs » pour chaque section, est l’organisation la plus courante afin de répondre aux besoins similaires des enfants dans un même groupe d’âge. Cependant il demeure nécessaire de privilégier les besoins spécifiques et le respect du rythme de sommeil de chaque enfant. D’autres types d’organisation sont parfois envisagées comme l’explique Claire Vanier, directrice du pôle petite enfance de la Fondation de l’œuvre de la Croix Saint-Simon. Un fonctionnement type « petite famille » s’appuyant sur une organisation décloisonnée et une ouverture sur les autres petits et grands. « Cela nécessite que les locaux soient pensés dans ce sens, un aménagement et du matériel adaptés, et cela implique une charge de travail différente, les enfants d’âges différents n’ayant pas les mêmes demandes au mêmes moments » précise-t-elle.
Les différentes solutions de couchages
À la crèche, plusieurs solutions de couchage peuvent être mis en place.
- Pour les bébés: les lits à barreaux en hauteur, plus ergonomique pour les professionnels, ou équipés d’un sommier réglable en plusieurs hauteurs et d’un côté coulissant avec verrouillage automatique inaccessible à l’enfant sont généralement utilisés pour plus de sécurité. Les lits à barreaux doivent être équipés d’un matelas ferme aux dimensions exactes du lit pour que l’enfant ne puisse pas y glisser les doigts ou la tête (blessures, étouffement…). Par ailleurs, les espaces entre les lattes ne doivent pas être supérieurs à 6 cm, la profondeur sur matelas, c’est-à-dire la hauteur entre le dessus du matelas et le haut du lit, doit être au minimum de 50 cm et la profondeur sans matelas doit être d’au moins 60 cm. Concernant le linge de lit, pas de couette, de couverture, d’oreillers, de peluches… On opte pour les gigoteuses ou les sur-pyjamas. Pensez également à enlever l’attache sucette durant les temps de sommeil.
- Lits couchettes au sol pour les plus grands: Ces couchettes facilitent l’accès libre à l’enfant, certaines peuvent s’empiler pour un rangement optimisé, elles sont légères et faciles à déplacer. « Afin de répondre de manière individualisée aux besoins des enfants, l’idéal est de limiter l’action des adultes donc de permettre à l’enfant de faire tout seul en fonction de ses compétences. D’où l’utilisation de lits couchettes au sol qui permettent aux enfants d’aller se coucher seuls s’ils en éprouvent le besoin et de pouvoir se lever seuls », précise Claire Vanier. Les lits couchettes permettent ainsi une plus grande autonomie aux enfants sans obligation à rester dans leur lit s’ils n’en éprouvent plus le besoin. Ils évitent également le risque d’oubli de relever les barreaux du lit, le risque pour l’enfant de se coincer la jambe entre les barreaux. Pour Dominique Boursier, c’est aussi une solution plus ergonomique pour les professionnels qui n’ont plus l’obligation de porter l’enfant dans son lit et qui peuvent l’aider à s’endormir confortablement en étant assis à côté de lui. « Nous conservons cependant quelques lits à barreaux pour les enfants qui en auraient besoin et pour organiser les évacuations, bien sûr » .
Comment concevoir l’espace repos-sommeil idéal ?
Pour Dominique Boursier du Groupe Babilou, proposer des solutions différentes est idéal pour répondre aux besoins, aux habitudes culturelles de chaque enfant « une salle de repos est nécessaire, mais laisser la possibilité à certains enfants de dormir dans la salle d’éveil est une bonne solution pour éviter que le sommeil devienne un drame. Disposer d’un hamac est aussi très apprécié de certains enfants qui retrouvent le bercement auquel ils ont été habitués » .
Pour Claire Vanier de la Fondation Œuvre de la Croix Saint -Simon, le coin repos aura été réfléchi, pensé, conçu et aménagé pour le repos en toute sérénité et sécurité en fonction des besoins spécifiques de chaque enfant accueilli. « Il faut s’y sentir bien pour pouvoir se laisser aller à l’endormissement. Le plus important est l’atmosphère générale apaisante et sécurisante qui règne dans tout l’établissement et pas uniquement dans le coin repos. L’accompagnement des professionnels est donc primordial. Le coin repos idéal est structuré autour d’une place pensée pour chaque enfant avec suffisamment d’espace autour pour l’ergonomie des professionnels et la sécurité et en accès libre pour les enfants » . Créer un coin douillet dans les salles d’éveil ou de vie avec des tapis, des coussins, des poufs… permet aux enfants de se reposer en restant avec les autres enfants.
Accueil des enfants en situation de handicap ou atteints de maladies chroniques
L’établissement Babilou vise à favoriser, selon des protocoles spécifiques, l’accueil d’enfants en situation de handicap ou atteints d'une maladie chronique. Un protocole d'accueil individualisé (PAI) est élaboré entre la Direction, les parents et le corps médical : il organise, dans le respect des compétences de chacun et compte-tenu des besoins particuliers de l’enfant, les modalités de la vie quotidienne dans la collectivité.
La pédagogie Babilou : favoriser l'autonomie et l'éveil
L'établissement Babilou "L'Atelier des petits pas" favorise une pédagogie du plaisir. L'autonomie de l'enfant est mise en avant : il est libre de son temps, invité à agir seul, pour l’orienter vers une plus grande autonomie. Il est aidé et accompagné à communiquer avec les autres, à s’affirmer et à prendre confiance en lui, par des propositions ludiques adaptées à ses besoins et capacités. L’adulte favorisera l’autonomie en respectant certaines règles : faire confiance à l’enfant, créer un aménagement sécurisé, proposer du matériel adapté et stimulant, encourager l’enfant.
Pour tendre vers notre visée à savoir de donner une place active à l’enfant, il est important que celui-ci se sente en sécurité psychiquement et physiquement. Cela n’est possible également que si le parent est associé dès les premiers temps d’accueil au projet de l’enfant. Donner une place active aux familles au sein de la crèche en favorisant les temps de rencontres et d’échanges entre familles est une priorité fondamentale. Des ateliers parents-enfants-professionnelles, des Café débats et des festivités sont ainsi organisés tout au long de l'année. Les familles sont quotidiennement invitées à suivre le projet pédagogique grâce à l'application BabilouApp et au mur pédagogique de la crèche.
Autour du projet pédagogique, l’équipe de Babilou "L’Atelier des petits pas" mettra en place une dynamique rythmée par des activités et festivités internes et extérieures comme par exemple :
- Ateliers musicaux
- Carnaval, Noël, fête de fin d’année, fête de la musique
- Ateliers d’éveil associant les parents,
- Travail autour du goût et des saisons, semaine du goût
- Intégration au tissu social
Composition de l'équipe
L’équipe est constituée :
- D’infirmier(ère) : responsable de l’hygiène, de l’application du protocole médical et de la sécurité sanitaire de l’établissement ;
- D’éducateurs de jeunes enfants (EJE) : ils sont garants du projet éducatif au sein de l’établissement ;
- D’auxiliaires de puériculture
- D’agent technique (entretient dles locaux, linge,…)
Conditions d'admission
L’inscription définitive ne se fait que sur rendez-vous, avec le responsable de l’établissement ou un Responsable du Groupe Babilou. En cas de non-transmission des pièces administratives et médicales demandées, l’inscription sera annulée. Pour toute demande de place en crèche la famille procède à une pré-inscription sur le site www.1001creches.com. Les places réservées par les entreprises et administrations sont étudiées lors d'une commission d'admission. Les places réservées par la Ville de Ceyreste sont attribuées en commission d’attribution. La Ville informe directement la famille de l’attribution de la place.
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