Cet article vise à fournir des informations détaillées sur le service de pédiatrie de l'Hôpital de Dinan, en abordant les aspects liés à l'accueil, aux soins, aux services disponibles et aux modalités de visite. Il est conçu pour répondre aux questions des parents et des familles concernant la prise en charge de leurs enfants au sein de cet établissement.
Accueil et Prise en Charge aux Urgences Pédiatriques
En cas de nécessité d'une consultation médicale pour votre enfant, et plus particulièrement en situation d'urgence vitale, l'Hôpital de Dinan met en place un processus d'accueil structuré. Que vous arriviez par vos propres moyens, en ambulance, avec les sapeurs-pompiers ou avec le SAMU, la prise en charge débute par un enregistrement administratif, essentiel pour la constitution du dossier patient.
Un(e) infirmier(e) d’accueil et d’orientation (IAO) joue un rôle central dans ce processus. Cette personne vous reçoit, s’informe du motif de votre venue, évalue la gravité de l’état de votre enfant, transmet ces informations à l’équipe soignante et indique le degré d’urgence. Cette évaluation permet d'orienter rapidement et efficacement votre enfant vers la zone de soins appropriée.
Selon le degré d’urgence, vous serez dirigé soit vers la cellule administrative pour l'enregistrement de l'identité de votre enfant et la constitution de son dossier, soit directement vers la zone de soins. Un infirmier ou un aide-soignant aidera votre enfant à s’installer et commencera les premiers soins. Le médecin des urgences procédera ensuite à un examen approfondi.
Il est important de noter que, durant le passage de votre enfant aux urgences, les personnes accompagnantes devront patienter en salle d’attente. Le personnel soignant s'engage à les tenir informés de l’évolution de la prise en charge. L'attente est malheureusement inévitable en raison de la complexité et de l'affluence potentielle du service.
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Consultations et Suivi Pédiatrique
Les médecins de l'Hôpital de Dinan assurent des consultations tous les jours, offrant un suivi pédiatrique régulier ainsi que des consultations semi-urgentes. Pour contacter le secrétariat médical de votre praticien, vous pouvez soit le contacter directement, soit être redirigé via le numéro de la Clinique de la Côte d’Emeraude : 02 23 52 20 20.
En dehors des consultations, les infirmières du service assurent également des soins en externe sur prescription médicale, tels que des prises de sang, des pansements ou des aérosols.
Hospitalisation en Pédiatrie
Le service de pédiatrie dispose de 7 lits, répartis dans 6 chambres. Deux de ces chambres peuvent être aménagées en chambres doubles si nécessaire.
Types de Chambres et Tarifs
L'établissement propose différents types de chambres, qui peuvent être réservées lors de la préadmission. Il est important de noter que, en fonction des entrées et sorties des patients, il peut être impossible de satisfaire toutes les demandes, même si elles ont été formulées lors de la préadmission. Les équipes de l’établissement s'efforcent cependant de répondre au mieux aux attentes des familles. Les différents types de chambres particulières font l’objet d’une tarification spécifique. Il est conseillé de se renseigner sur ces tarifs lors de la préadmission.
Effets Personnels
Pour le séjour de votre enfant, il est nécessaire d’apporter ses effets personnels : linge et produits de toilette, vêtements de nuit, robe de chambre et chaussures d’intérieur. L’établissement n’assure pas l’entretien des effets personnels.
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Compléments d'Honoraires
Il est important de s'informer sur les honoraires des médecins. Les médecins en secteur 1 basent leurs honoraires de consultation sur les montants de remboursement définis par la Sécurité Sociale. Ceux en secteur 2 définissent librement leurs honoraires, qui sont généralement supérieurs aux montants de remboursement établis par la Sécurité Sociale. Dans ce cas, le patient devra s’acquitter des dépassements d’honoraires. Le praticien doit vous informer préalablement à l’hospitalisation de tout complément d’honoraires lié à l’intervention.
Horaires de Visite et Conditions
Les visites sont autorisées de 13h à 20h. Il n’y a pas de restriction d’horaire pour les parents. La visite des frères et sœurs non malades est possible sous la responsabilité des parents. Les autres visiteurs (non contagieux) sont autorisés à venir, en présence des parents (2 personnes maximum simultanément dans la chambre).
L'Importance du Personnel Hospitalier
Les agents de service hospitalier jouent un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du service de pédiatrie. Ils assurent l’entretien des locaux, le bionettoyage et contribuent à la logistique du service.
Activités et Animations pour les Enfants
Pour agrémenter le séjour des enfants hospitalisés, un professeur des écoles, M. Christophe KERMAIDIC, est présent l’après-midi pendant les périodes scolaires. De plus, tous les ans, un Noël des enfants est organisé avec un spectacle de magie et de maquillage.
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