L'accueil du jeune enfant est une étape cruciale dans son développement. Afin de garantir un environnement épanouissant et sécurisant, les crèches mettent en place des chartes de bientraitance. Cet article explore un exemple concret de charte, en s'appuyant sur les principes fondamentaux qui régissent l'accueil en crèche et en illustrant comment ces principes se traduisent en actions concrètes au quotidien.
Introduction
La charte de bientraitance est un engagement majeur pris par les professionnels de la petite enfance. Elle vise à définir une approche de l'accueil des enfants centrée sur leur bien-être et leur développement harmonieux. Cette charte est le fruit d'une réflexion collective et s'enrichit continuellement pour répondre aux besoins évolutifs des enfants et des familles.
Pilier 1 : Un Espace pour S'épanouir à Son Rythme
Le premier pilier de la charte est centré sur le respect du rythme individuel de chaque enfant. Dans les crèches, les professionnels veillent à apporter une sécurité physique et affective qui donne confiance aux enfants pour explorer et grandir.
Sécurité Affective et Physique
Pour répondre au besoin fondamental de repères chez l’enfant, les mêmes professionnels assurent chaque jour les soins de confort, l’accompagnement au repas et à la sieste. Les soins sont réalisés avec douceur par des professionnels formés, encadrés par des protocoles de santé et d’hygiène.
L'Importance de l'Alimentation
Le goût est l’un des premiers sens qui se développe chez l'enfant. Chaque repas est un moment de plaisir et d’éveil au goût. Les mamans peuvent poursuivre l’allaitement en choisissant de venir à la crèche pour donner le sein, en apportant leur lait maternel à la crèche, ou encore en choisissant un allaitement mixte (allaitement matin et soir, lait infantile à la crèche).
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Un Cadre Apaisant et Sécurisé
Tout est mis en œuvre pour offrir aux enfants un cadre apaisant. Les professionnels sont attentifs aux signes de fatigue et respectent les rituels d’endormissement de chaque enfant. Un protocole réglementaire est respecté en cas de chute ou d’incident. Les locaux, les jouets et les équipements sont nettoyés régulièrement avec des produits d’entretien éco-labellisés pour respecter le bien-être des familles et des équipes, et garantir la qualité de l’air.
Pilier 2 : Un Espace pour Éveiller Ses Sens
Le deuxième pilier met l'accent sur l'importance de l'éveil sensoriel et de la découverte active. En encourageant les explorations, la crèche vise à susciter chez l’enfant l’envie de découvrir et d’expérimenter.
Pôles d'Explorations et de Découvertes
Les professionnels petite enfance créent différents pôles de jeux dans les salles de vie en crèche. Ces espaces sont investis librement par les enfants, sous le regard attentif des professionnels qui les encouragent dans leur exploration. Cette approche s'inspire de la pédagogie Montessori, qui prône le libre accès à des espaces de jeux organisés de manière structurée, respectant ainsi la liberté et l'individualité de chaque enfant.
L'Éveil Artistique
L’éveil artistique revêt une place importante dans les crèches. Le programme d’éveil artistique et culturel est inspiré de la démarche Reggio Emilia de Loris Malaguzzi. L’enfant est créatif et explore de nouvelles matières. Les expérimentations et les découvertes sont favorisées au travers de multiples propositions.
Accompagner la Verbalisation
Communiquer avec l’enfant, c’est le soutenir dans la reconnaissance de sa personne et de ses émotions. Les professionnels sont formés à mettre des mots sur ce que l’enfant vit, à l’encourager à exprimer ce qu’il ressent, à le prévenir de ce qui va se passer. Cet échange verbal permet à l’enfant de prendre conscience de son individualité, et de comprendre les relations sociales. L'enrichissement du vocabulaire se fait à travers les histoires et les chansons.
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Sensibiliser aux Habiletés Sociales
Les équipes accompagnent les enfants vers l’acquisition progressive des habiletés sociales telles que partager, gérer ses émotions, attendre son tour, communiquer. Les professionnelles favorisent aussi l’interaction positive lors des jeux et des ateliers éducatifs de groupe.
Ouvrir à la Diversité Culturelle
La mixité culturelle au sein des établissements collectifs est un support de découverte d’autres cultures et l’opportunité d’ouvrir les crèches aux familles. Des temps festifs sont organisés avec les familles à diverses occasions pour nourrir les échanges.
La Sensibilisation à l'Éco-responsabilité
Les professionnels sont sensibilisés au respect de notre environnement et accompagnent l’enfant et sa famille dans cette démarche.
La Charte Nationale pour l'Accueil du Jeune Enfant
La Charte Nationale pour l'Accueil du Jeune Enfant établit les principes applicables à l'accueil du jeune enfant. Les « DIX GRANDS PRINCIPES POUR GRANDIR EN TOUTE CONFIANCE » résument cette charte et sont mis à disposition des parents et affichés dans les établissements.
Les Dix Grands Principes
- Accueillir l'enfant quelle que soit sa situation ou celle de sa famille.
- Respecter le rythme individuel de l'enfant et développer toutes ses facultés.
- Être sensible à l'entourage de l'enfant et au monde qui l'entoure.
- Encourager avec bienveillance le désir d'apprendre, de se socialiser et de découvrir.
- Développer la créativité et éveiller les sens grâce aux expériences artistiques et culturelles.
- Favoriser le contact avec la nature.
- Valoriser les qualités personnelles de chaque enfant, en dehors de tout stéréotype.
- Évoluer dans un environnement beau, sain et propice à l'éveil.
- Assurer le bien-être des adultes qui entourent l'enfant.
- Former les personnes qui prennent soin de l'enfant et s'intéresser aux spécificités de son âge.
L'Importance de la Formation et du Soutien des Professionnels
Pour que les enfants soient bien traités, il est nécessaire que les adultes qui les entourent soient bien traités. Travailler auprès des tout-petits nécessite des temps pour réfléchir, se documenter et échanger entre collègues comme avec d'autres intervenants. Les personnes qui prennent soin de l'enfant doivent être bien formées et s'intéresser aux spécificités de son très jeune âge et de sa situation d'enfant confié par ses parents.
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La Bientraitance : Une Vision Globale
La bientraitance est une vision globale du bien-être de l’enfant. Les crèches mettent à disposition des parents tous les protocoles relatifs à la protection de l’enfance. Les équipes sont soutenues par leurs managers et peuvent également contacter leur référent Ressources Humaines. Tout acte contraire à la bientraitance et à la probité est condamné.
Le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
Dans une crèche, chaque journée s'organise autour d'un accueil attentif, de soins minutieux et d'activités pédagogiques adaptées aux tout-petits. Cette exigence de bienveillance se conjugue avec des expositions professionnelles bien réelles: risques biologiques liés aux contacts rapprochés et aux soins, troubles musculosquelettiques dus aux manutentions fréquentes et aux postures contraintes, chutes de plain-pied, heurts et coincements de doigts, nuisances sonores, charge émotionnelle et situations délicates avec des parents inquiets. Le document unique permet de formaliser une prévention concrète et pragmatique: organisation des espaces, équipements adaptés à la taille des enfants et à la morphologie des adultes, protocoles d'hygiène et d'évacuation, repères clairs pour les équipes afin d'assurer un accueil sûr et apaisé.
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