Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur pour renforcer la protection des données personnelles des citoyens européens. Il instaure des obligations pour les entreprises de toutes tailles concernant l'utilisation et le traitement des données personnelles de leurs clients, prospects et salariés. Parmi ces données, la date de naissance occupe une place particulière, notamment en ce qui concerne le consentement et les conditions de son traitement.
Définition des Termes Clés
Pour bien comprendre les enjeux liés à la date de naissance et au RGPD, il est essentiel de définir certains termes clés :
- Donnée personnelle : Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement. Cela inclut le nom, le numéro d'immatriculation, le numéro de téléphone, la photographie, la date de naissance, la commune de résidence, l'empreinte digitale, etc. La date de naissance d’un collaborateur est une donnée personnelle. L’identification d’une personne par ses noms, prénoms, date de naissance, l’utilisation d’informations qui lui sont associées comme des numéros de contrats, et plus encore les données personnelles de santé ainsi que toute information se rattachant à la personne mais également à ses proches, aux représentants légaux, aux tutelles, sont des données à caractère personnel au sens du règlement (Art. 4 du règlement européen).
- Traitement de données : Toute opération effectuée sur des données personnelles, telle que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la conservation, l'adaptation, la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication, la diffusion, le rapprochement, l'interconnexion, le verrouillage, l'effacement ou la destruction.
- Responsable de traitement : La personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles. Lorsque vous confiez vos données à caractère personnel directement à Service à dom’, c’est ce dernier qui est responsable de traitement et qui s’assure que le traitement de vos données est effectué conformément au règlement RGDP. (Art. 4)
- Consentement : Toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle une personne accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement.
Le Consentement et la Date de Naissance
Le RGPD exige que le traitement des données personnelles repose sur une base légale. L'une de ces bases légales est le consentement de la personne concernée. Dans certains cas, et notamment lorsque le traitement d’une donnée personnelle ne se justifie ni pour l’exécution de votre contrat ni pour satisfaire une obligation légale, votre consentement préalable doit être recueilli au moment de la collecte des données à caractère personnel.
Cela signifie que, pour collecter et utiliser la date de naissance d'une personne, l'entreprise doit obtenir son consentement explicite, sauf si le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat ou pour se conformer à une obligation légale. Dans les cas où le traitement repose sur votre consentement, le responsable du traitement est en mesure de démontrer que vous avez donné votre consentement au traitement de données à caractère personnel vous concernant. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Caractéristiques du Consentement Valide
Le consentement doit être :
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- Libre : La personne doit avoir le choix de consentir ou non, sans subir de pression indue.
- Spécifique : Le consentement doit être donné pour une finalité précise et clairement définie.
- Éclairé : La personne doit être informée de manière claire et compréhensible de l'utilisation qui sera faite de ses données. Des finalités du fichier : les personnes doivent comprendre à quoi vont servir les données collectées. Du caractère obligatoire ou facultatif des réponses. Des destinataires ou catégories de destinataires des données. Qui accède ou reçoit les données ? De la durée de conservation des données : combien de temps les données seront conservées par l'organisme.
- Univoque : Le consentement doit être exprimé par une action positive claire, telle qu'une case à cocher non pré-cochée. Avec le RGPD, les cases pré-cochées et l’inaction ne suffiront plus à prouver le consentement.
Exemples d'Utilisation de la Date de Naissance et Consentement
- Envoi de cartes d'anniversaire : La pratique consistant à envoyer des cartes d'anniversaire à ses clients soulève des questions complexes en matière de protection des données personnelles. Si cette démarche paraît anodine, elle implique le traitement d'informations sensibles encadré par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les orientations de la CNIL. Pour l’envoi des cartes de vœux à ses clients, l’entreprise va également devoir changer ses habitudes. Si les adresses utilisées sont celles de leur domicile, alors il s’agit de données personnelles dont le traitement n’est pas autorisé par le RGPD. Pour qu’il le soit, l’entreprise doit obtenir le consentement préalable de son client. L'entreprise doit obtenir le consentement explicite du client pour utiliser sa date de naissance à cette fin. Prévoir un message type : "Nous utilisons votre date de naissance pour vous adresser une attention personnalisée à cette occasion.
- Personnalisation de services : Si une entreprise souhaite utiliser la date de naissance pour personnaliser des services ou des offres, elle doit également obtenir le consentement de la personne concernée.
- Vérification de l'âge : Dans certains cas, la date de naissance peut être collectée pour vérifier l'âge d'une personne, par exemple pour l'accès à des contenus réservés aux adultes. Là encore, le consentement peut être nécessaire en fonction du contexte et de la finalité du traitement.
Les Droits des Personnes Concernées
Le RGPD confère aux personnes concernées un certain nombre de droits concernant leurs données personnelles, notamment :
- Droit d'accès : Le droit d’accès vous permet d’obtenir des informations sur vos données personnelles. Par exemple, il vous confère la possibilité de connaître vos données personnelles, les finalités de leur traitement et leurs destinataires. (Art.15)
- Droit de rectification : Le droit à la rectification vous permet de faire rectifier vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes et de compléter celles qui sont incomplètes. (Art. 16)
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Sous certaines conditions, il vous est possible d’obtenir l’effacement de vos données, notamment dans les cas suivants : Si vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités de leur traitement ; Si vous retirez votre consentement à leur traitement.
- Droit d'opposition : Sous certaines conditions, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles et notamment vous opposer à ce qu’elles servent à des fins de prospection. (Art. 21)
- Droit à la limitation du traitement : Sous certaines conditions règlementaires, vous pouvez obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, c’est-à-dire l’usage qui en est fait. (Art. 18)
- Droit à la portabilité : Il vous est possible d’exiger la transmission de vos données dans un format aisément réutilisable et de les transmettre à un tiers. (Art.
Catégories Particulières de Données Personnelles
L'Article 9 du RGPD traite des catégories particulières de données personnelles, également appelées données sensibles. Bien que la date de naissance ne soit pas explicitement mentionnée dans cette liste, il est important de noter que le traitement de données personnelles sensibles est soumis à des conditions plus strictes. Liste des catégories de données personnelles sensibles ou particulières au sens du RGPD : Origine raciale ou ethnique, Opinions politiques, Convictions religieuses ou philosophiques, Appartenance syndicale, Données génétiques, Données biométriques, Données concernant la santé, Données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle.
Le traitement de ces données peut être autorisé si :
- La personne concernée a donné son consentement écrit.
- Le traitement est nécessaire au droit du travail, de la sécurité sociale et de la protection sociale.
- Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée.
- Le traitement est effectué par une fondation, une association ou tout autre organisme à but non lucratif et poursuivant une finalité politique, philosophique, religieuse ou syndicale.
- Le traitement porte sur des données rendues publiques par la personne concernée.
- Le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.
- Le traitement est nécessaire pour des motifs d’intérêt public important.
- Le traitement est nécessaire à la médecine préventive ou la médecine du travail.
Obligations des Entreprises
Le RGPD impose aux entreprises un certain nombre d'obligations, notamment :
- Informer les personnes : Les entreprises doivent informer les personnes de manière claire et transparente sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. Avec le RGPD, l'information des personnes est renforcée.
- Sécuriser les données : Les entreprises doivent mettre en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, le vol, la destruction, l'accès non autorisé, etc.
- Désigner un DPO (Délégué à la Protection des Données) : Dans certains cas, les entreprises doivent désigner un DPO, qui est responsable de la mise en œuvre et du suivi de la conformité au RGPD. Dans le cadre du RGPD, les entreprises ont besoin d’une personne désignée comme responsable des questions de protection des données et, dans certains cas, une entreprise peut avoir besoin de nommer officiellement un DPO ou « Délégué à la protection des données » avant de procéder à un traitement à grande échelle des données à caractère personnel.
- Notifier les violations de données : En cas de violation de données personnelles, les entreprises doivent en informer la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) dans un délai de 72 heures. Dans le cadre du RGPD, si des données personnelles sont accidentellement ou illégalement perdues, détruites, modifiées ou endommagées, l’entreprise doit en informer la CNIL dans un délai de 72 heures.
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