Vous prévoyez un voyage avec Air Algérie et vous vous interrogez sur les règles concernant les bagages, notamment les dimensions, le poids autorisé et la possibilité d'emporter une poussette pour votre enfant ? Cet article a pour but de vous fournir toutes les informations nécessaires pour préparer votre voyage en toute sérénité et éviter les mauvaises surprises à l'aéroport.
Politique de bagages d'Air Algérie : Passage au "Piece Concept"
Depuis octobre 2023, Air Algérie a adopté le système "Piece Concept" pour sa politique de bagages, s'alignant ainsi sur les pratiques de nombreuses compagnies aériennes internationales. Ce système met l'accent sur le nombre de bagages autorisés plutôt que sur le poids total.
Ce que vous devez savoir :
- Votre billet est votre référence : Le nombre de bagages autorisés (1PC, 2PC ou 3PC) est clairement indiqué sur votre billet électronique.
- Classe de voyage et destination : La franchise de bagages dépend de votre classe de voyage et de votre destination.
- Tarif "Light" : Les billets promotionnels ou de type "Light" peuvent n'inclure qu'un bagage à main de 10 kg, sans franchise en soute.
Bagage cabine : Dimensions et poids autorisés
Le bagage cabine est une option pratique pour éviter l'attente à la livraison des bagages en soute. Air Algérie autorise un seul bagage cabine par passager (hors bébé), avec les restrictions suivantes :
- Poids maximal : 10 kg (5 kg pour les vols effectués en ATR)
- Dimensions maximales : 55 cm x 35 cm x 25 cm (40cm x 30cm x 20cm pour les vols effectués en ATR)
Conseils pratiques :
- Pesez votre bagage à main à la maison pour éviter les surprises à l'aéroport.
- Assurez-vous que votre ordinateur portable, sac à main ou appareil photo rentrent dans votre unique bagage cabine autorisé.
Bagage en soute : Franchise, dimensions et suppléments
La politique de bagages en soute d'Air Algérie est basée sur le "Piece Concept". Voici les principaux éléments à prendre en compte :
Franchise de bagages :
- Classe économique : Généralement, une seule pièce de 23 kg est autorisée pour les vols entre la France et l'Algérie.
- Classe affaires : Deux bagages de 32 kg chacun sont autorisés.
- Vols transatlantiques : Même en classe économique, deux bagages de 23 kg sont autorisés (par exemple, pour la liaison Alger-Montréal).
- Membres Air Algérie Plus : Les membres du programme de fidélité bénéficient d'avantages supplémentaires en fonction de leur statut (bonus de poids ou bagage supplémentaire gratuit).
Dimensions maximales :
- La somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur de chaque bagage ne doit pas dépasser 158 cm.
- Si un bagage dépasse 158 cm mais reste inférieur à 203 cm, un supplément forfaitaire de 12 000 dinars algériens (environ 80 euros) est appliqué.
Suppléments pour bagages supplémentaires :
Ajouter un second bagage en soute engendre des frais supplémentaires. Les tarifs varient en fonction de la destination, du moment de l'achat et du canal de réservation.
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- Vols France-Algérie : Comptez environ 60 euros si vous réservez en ligne au moins 48 heures avant le départ, et jusqu'à 100 euros à l'aéroport.
- Vols domestiques algériens : Les tarifs sont de 6 000 dinars algériens pour un premier bagage supplémentaire et 10 000 dinars pour le deuxième, avec une majoration de 50% à l'aéroport.
Important :
- Il est souvent plus avantageux d'acheter un bagage supplémentaire en ligne, au moins 48 heures avant le départ.
- Certains vols peuvent afficher complet en termes de capacité de soute, rendant impossible l'ajout de bagages supplémentaires à l'aéroport.
Tarifs des excédents de bagages par zone et classe (à l'aéroport) :
Zone A (France) :
- Bagages inclus gratuitement (hors tarif light):
- Première et business : 2 bagages de 23kg.
- Eco premium et économique : un bagage de 23kg.
- Tarifs excédent bagage :
- Première pièce de moins de 23kg : 12 000 DZD / 80 EUR
- Deuxième pièce de moins de 23kg : 22 000 DZD / 150 EUR
- Dépassement du poids (plus de 23 kg et jusqu’à 32 kg) : 7500 DZD / 50 EUR
Zone B (Italie, Espagne, Allemagne, Autriche, Suisse, Belgique, Portugal, Royaume-Uni, Tunisie, Russie) :
- Bagages inclus gratuitement (hors tarif light) :
- Business : 2 bagages de 23kg.
- Eco premium et économique : un bagage de 23kg.
- Tarifs excédent bagage :
- Première pièce de 23kg : 12 000 DZD / 80 EUR / 80 CHF / 70 GBP / 260 TND / 8 000 RUB
- Deuxième pièce de 23kg : 22 000 DZD / 150 EUR / 150 CHF / 130 GBP / 500 TND / 15 000 RUB
- Dépassement du poids (plus de 23 kg et jusqu’à 32 kg) : 7500 DZD / 50 EUR / 50 CHF / 40 GBP / 160 TND / 5000 RUB
Zone C (E.A.U (Dubaï), Qatar (Doha), Egypte (Le Caire), Jordanie (Amman), Liban (Beyrouth)) :
- Bagages inclus gratuitement (hors tarif light) :
- Business : 3 bagages de 23kg.
- Eco premium et économique : 2 bagages de 23kg.
- Tarifs excédent bagage :
- Première pièce de 23kg : E.A.U : 15 000 DZD / 735 AED. Qatar : 20 000 DZD / 550 QAR. Jordanie : 20000 DZD / 100 JOD. Egypte : 14000 DZD / 120 USD.
- Deuxième pièce de 23kg : E.A.U : 15 000 DZD / 735 AED. Qatar : 30 000 DZD / 800QAR. Jordanie : 20000 DZD / 100 JOD. Egypte : 20000 DZD / 140 USD.
- Dépassement du poids (plus de 23 kg et jusqu’à 32 kg) : E.A.U : 9 000 DZD / 250 AED. Qatar : 10 000 DZD / 250 QAR. Jordanie : 8000 DZD / 45 JOD. Egypte : 8000 DZD / 60 USD.
Zone C (Istanbul et Antalya (Turquie)) :
- Bagages inclus gratuitement (hors tarif light) :
- Business : 2 bagages de 23kg.
- Eco premium et économique : un bagage de 23kg.
- Tarifs excédent bagage :
- Première pièce de 23kg : 10000 DZD / 70 USD
- Deuxième pièce de 23kg : 13000 DZD / 90 USD
- Troisième pièce de 23kg : 22000 DZD / 160 USD
- Dépassement du poids (plus de 23 kg et jusqu’à 32 kg) :8000 DZD / 50 USD
Zone C (Djeddah, Medina (Arabie Saoudite)) :
- Bagages inclus gratuitement (hors tarif light) :
- Toutes les classes : 2 bagages de 23kg.
- Tarifs excédent bagage :
- Première pièce de 23kg : 25 000 DZD / 680 SAR
- Deuxième pièce de 23kg : 25 000 DZD / 680 SAR
- Dépassement du poids (plus de 23 kg et jusqu’à 32 kg) : 12000 DZD / 270 SAR
Zone D (Sénégal (Dakar), Mali (Bamako), Burkina Faso (Ouagadougou), Niger (Niamey), Mauritanie (Nouakchott), Côte d’Ivoire (Abidjan), Cameroun (Douala)) :
- Bagages inclus gratuitement (hors tarif light) :
- Business : 2 bagages de 23kg.
- Economique : un bagage de 23kg.
- Tarifs excédent bagage :
- Première pièce de 23kg : Afrique de l’Ouest : 22000 DZD / 110 000 XOF. Mauritanie : 22000 DZD / 7000 MRU. Cameroun : 22000 DZD / 110 000 XAF.
- Deuxième pièce de 23kg : Afrique de l’Ouest : 30000 DZD / 160 000 XOF. Mauritanie : 30000 DZD / 10500 MRU. Cameroun : 30000 DZD / 160 000 XAF
- Dépassement du poids (plus de 23 kg et jusqu’à 32 kg) : Afrique de l’Ouest : 13000 DZD / 65 000 XOF. Mauritanie : 13000 DZD / 4000 MRU. Cameroun : 13 000 DZD / 65 000 XAF
Zone E (Canada (Montréal), Chine (Pékin), Ethiopie (Addis-Abeba), Afrique du Sud (Johannesburg)) :
- Bagages inclus gratuitement (hors tarif light) :
- Business : 3 bagages de 23kg.
- Eco premium et économique : 2 bagages de 23kg.
- Tarifs excédent bagage :
- Première pièce de 23kg : Canada : 20 000 DZD / 250 CAD. Chine : 22 000 DZD / 1600 CNY. Afrique du Sud : 24 000 DZD / 3500 ZAR. Ethiopie : 24 000 DZD / 190 USD.
- Deuxième pièce de 23kg : Canada : 23 000 DZD / 270 CAD. Chine : 30 000 DZD / 1800 CNY. Afrique du Sud : 34 000 DZD / 5000 ZAR. Ethiopie : 34 000 DZD / 270 USD.
- Dépassement du poids (plus de 23 kg et jusqu’à 32 kg) : Canada : 12000 DZD / 100 CAD. Afrique du Sud : 14 000 DZD / 2000 ZAR. Ethiopie : 14 000 DZD / 110 USD.
Zone F (Vols avec continuation de/vers l’International via Alger) :
- Bagages inclus gratuitement (hors tarif light) :
- Business : 2 bagages de 23kg.
- Eco premium et économique : 2 bagages de 23kg.
- Tarifs excédent bagage :
- Première pièce de 23kg : 180 EUR
- Deuxième pièce de 23kg : 250 EUR
- Dépassement du poids (plus de 23 kg et jusqu’à 32 kg) :100 EUR
Voyager avec un bébé : Poussette et franchise bagages
Si vous voyagez avec un bébé de moins de deux ans, Air Algérie vous autorise à transporter :
- Un bagage de 10 kg en soute.
- Une poussette pliable ou un couffin gratuitement.
Important :
- La poussette peut être utilisée jusqu'à la porte de l'avion.
- Pour les enfants et bébés voyageant sur leur propre siège réservé, la même franchise qu'un adulte sera appliquée.
Maximiser votre franchise bagages : Astuces et conseils
Voici quelques stratégies pour optimiser votre franchise bagages et éviter les frais supplémentaires :
- Pesez vos bagages à l'avance : Utilisez une balance portable pour valises afin d'éviter les surprises à l'aéroport.
- Répartissez le poids intelligemment : Si vous voyagez en groupe, répartissez les affaires lourdes entre les valises de chaque voyageur.
- Portez vos vêtements les plus lourds : Économisez de l'espace et du poids en portant vos vêtements les plus volumineux pendant le voyage.
- Optimisez l'espace : Roulez vos vêtements au lieu de les plier pour gagner de la place. Utilisez des contenants de voyage plus petits pour les produits de toilette.
- Fidélité récompensée : Le programme Air Algérie Plus offre des avantages en matière de bagages pour les niveaux supérieurs (Chélia et Tahat).
Objets interdits et autorisés à bord
Il est important de connaître les objets interdits et autorisés à bord des vols Air Algérie pour éviter tout problème lors de l'enregistrement et du contrôle de sécurité.
Objets interdits :
- Armes à feu et armes blanches
- Explosifs, munitions, pétards, feux d'artifice
- Produits toxiques et dangereux
- Matières radioactives
- Masses magnétisées
- Produits inflammables et corrosifs
- Gaz comprimé
- Réchauds de camping à gaz
- Bouteilles de plongée à oxygène
Objets interdits en cabine :
- Objets tranchants
- Huiles
- Allumettes et briquets
- Liquides (sauf exceptions : aliments pour bébé, médicaments avec ordonnance)
- Aérosols
- Cosmétiques
- Colle
- Lotions
- Confitures, pâtes à tartiner et miel
- Fromage frais et à tartiner
Objets autorisés (sous conditions) :
- Bicyclette (emballage approprié requis)
- Instruments de musique (poids et dimensions limités, emballage rigide recommandé)
- Équipements de sport (dimensions et poids limités)
- Fauteuil roulant et autres dispositifs de réhabilitation pour les passagers à mobilité réduite (transport gratuit)
Bagages perdus, manquants ou endommagés : Que faire ?
Si vous constatez à votre arrivée que votre bagage a été perdu, qu'un objet manque ou qu'il a été endommagé, suivez les étapes suivantes :
- Signalez l'incident immédiatement : Rendez-vous au service bagages d'Air Algérie avant de quitter l'aéroport et présentez votre reçu de bagage.
- Obtenez un rapport d'irrégularité : Un "Property Irregularity Report (PIR)" avec un numéro de dossier vous sera remis. Conservez-le précieusement.
- Relancez votre demande : Si vous ne recevez pas de réponse, envoyez une réclamation écrite à la représentation Air Algérie la plus proche de votre domicile.
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