La gestion de projet est une démarche complexe qui ne doit pas être laissée au hasard. Un manager compétent doit maîtriser plusieurs méthodes pour piloter au mieux un projet, en tenant compte de son contexte spécifique. Parmi les méthodes les plus connues, on retrouve le PMBOK et PRINCE2, ainsi que les méthodes agiles. Cet article explore en détail le rôle du Project Management Institute (PMI) et son guide, le PMBOK (Project Management Body of Knowledge), tout en abordant d'autres aspects cruciaux de la gestion de projet.
Le Project Management Institute (PMI)
Le Project Management Institute, fondé en 1969, est une association professionnelle à but non lucratif dédiée à l'avancement de la gestion de projet. Son siège est situé à Philadelphie, en Pennsylvanie (États-Unis). Avec plus de 200 000 membres répartis dans 125 pays, le PMI joue un rôle central dans la définition des standards et la certification des professionnels de la gestion de projet.
Missions et Activités du PMI
Le PMI publie des standards relatifs à la gestion de projet et est en charge de la certification des processus de gestion de projet. Il propose également des certifications reconnues mondialement, telles que CAPM (Certified Associate in Project Management) et PMP (Project Management Professional).
Le PMBOK (Project Management Body of Knowledge)
Le PMBOK est un guide méthodique de la gestion de projet, particulièrement exhaustif, publié par le PMI. Il définit un cadre précis d'organisation et de pilotage d'un projet, applicable quels que soient les secteurs d'application. Le PMBOK est une ressource essentielle pour tout chef de projet souhaitant structurer et mener à bien ses projets. Le Guide PMBOK® - Sixième édition est une formidable source de connaissance. Il faut l'exploiter à fond en lisant les 3 premiers chapitres du Guide PMBOK® qui introduisent la gestion de projet et le rôle du chef de projet. Ensuite, il est conseillé d'étudier chaque semaine un nouveau domaine de connaissance en détail.
Autres Méthodes et Organisations de Gestion de Projet
Outre le PMI et le PMBOK, d'autres organisations et méthodes jouent un rôle important dans le domaine de la gestion de projet.
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PRINCE2
PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) est une méthode de management de projet orientée processus de réalisation. L’OGC (Office of Government Commerce) est propriétaire de la méthode PRINCE2. Son formalisme et son rigorisme sont plutôt adaptés aux "méga" projets.
AFITEP et IPMA
Créée en 1982, l’Association internationale de Management de Projet (AFITEP) rassemble des professionnels du management de projet. Membre de l’International Cost Engineering Council (ICEC) et de l’International Project Management Association (IPMA), elle mène et soutient toutes actions favorisant la réussite des projets. L’AFITEP édite la revue « La Cible » et certifie les compétences en gestion et en direction de projet.
Méthodes Agiles
Les méthodes agiles privilégient le dialogue entre toutes les parties prenantes, la souplesse en cours de réalisation, la capacité à modifier les plans et la rapidité de livraison. Elles rompent avec les pratiques plus traditionnelles, rigides et exigeantes en matière de spécifications contractuelles. Scrum est une méthode de développement agile à succès, tirant son nom du monde du rugby. Le principe de base étant d'être toujours prêt à réorienter le projet au fil de son avancement.
L'Examen CAPM (Certified Associate in Project Management)
L'examen CAPM, organisé par le PMI, est un examen de niveau "junior" qui atteste de la maîtrise des fondamentaux et des concepts de gestion de projet. Il s'adresse aux jeunes diplômés ou aux acteurs de la gestion de projet, qui souhaitent se lancer ou se perfectionner dans ce domaine. Il s'adresse aussi aux personnels expérimentés qui souhaitent se consacrer à la gestion de projet.
Avantages de la Certification CAPM
- Reconnaissance Mondiale : CAPM renforce la crédibilité mondiale, impressionnant employeurs et pairs dans un marché concurrentiel.
- Opportunités de Carrière : CAPM ouvre des portes dans la gestion de projet, permettant d'accéder à des rôles plus importants et de se démarquer.
- Expertise en Gestion de Projet : La préparation à cet examen offre une expertise en gestion de projet dans les domaines Processus, People et Business, avec des outils pratiques pour le quotidien.
- Maîtrise des Concepts Actuels : CAPM assure une maîtrise des concepts actuels de gestion de projet, apportant une valeur ajoutée aux clients, aux fournisseurs et pour les projets internes.
- Intégration à une Communauté Mondiale : CAPM intègre à une communauté mondiale offrant des événements, des ressources en ligne et des opportunités de réseautage.
- Avantage Concurrentiel : CAPM ouvre des portes vers des postes de gestion de projet, offrant un avantage concurrentiel lors de la recherche d'emploi.
- Engagement envers la Profession : CAPM démontre un engagement envers la profession, favorisant l'accès à des postes de plus grande envergure.
- Salaires Plus Élevés : Les professionnels ayant obtenu CAPM bénéficient souvent de salaires plus élevés. En moyenne, un chef de projet CAPM peut espérer un salaire annuel de 50k€.
- Techniques Avancées : La préparation à CAPM offre des techniques avancées de planification, de suivi et de contrôle de projets.
Préparation à l'Examen CAPM
Pour réussir l'examen CAPM, il est conseillé de :
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- Choisir un formateur expérimenté et intégrer un groupe de révision.
- Organiser les révisions selon la pondération des questions liées aux tâches du chef de projet junior.
- S'immerger complètement dans l'univers PMI pour une préparation exhaustive.
- Choisir des plateformes de questions fiables pour les exercices d'entraînement.
Structure de l'Examen CAPM
L'examen CAPM comporte 150 questions à choix multiples, incluant des formats comme les questions "glisser-déposer" et des vidéos/animations en bande dessinée. Il est structuré en quatre domaines clés :
- Domaine : Zone de connaissance essentielle à la pratique de la gestion de projet.
- Tâches : Responsabilités inhérentes à chaque membre de l'équipe de projet dans chaque domaine.
Renouvellement de la Certification CAPM
La certification CAPM a une durée de validité de trois ans. Avant la fin de ce cycle, il est nécessaire de gagner 15 unités de développement professionnel (PDU). Les PDU sont des heures de formation, de pratique ou de contribution au domaine du management de projet.
CAPM vs. PMP : Quel Examen Choisir ?
| Caractéristique | CAPM | PMP |
|---|---|---|
| Éligibilité | Diplôme d'études secondaires et une formation de 23 heures en gestion de projet | BAC avec 60 mois d'expérience, ou un diplôme universitaire avec 36 mois d'expérience en gestion de projets |
| Public visé | Débutants ou ceux débutant une carrière en gestion de projet | Chefs de projet expérimentés avec une solide expérience |
| Détails de l'examen | Durée de 3 heures, 150 questions | Durée de 3 heures 50 minutes, 180 questions |
En résumé, le CAPM se destine aux nouveaux chefs de projet, alors que le PMP s'adresse à des professionnels aguerris dans ce domaine.
Le Rôle du Leadership dans la Gestion de Projet
Le leadership est une compétence cruciale pour le manager de projet. Selon le PMBOK, « le leadership est associé à des compétences, connaissances et comportements nécessaires pour guider, motiver et diriger une équipe afin d’aider l’organisation à atteindre ses objectifs ». L’intelligence relationnelle est une qualité indispensable pour orienter son équipe vers les objectifs dans les meilleures conditions de collaboration.
Composantes Essentielles du Leadership
- Le Contexte de Réalisation du Projet : Influence le comportement et les résultats de l’équipe.
- Les Objectifs Durant les Différentes Phases d’Exécution : Influencent les résultats et le comportement individuel et collectif de l’équipe.
- La Taille de l’Équipe du Projet : Influence la dynamique et l’efficacité relationnelle de l’équipe.
- Les Fonctions des Membres et la Diversité : Influencent le comportement, la dynamique et les résultats de l’équipe.
- Les Normes : Règles de comportements acceptés et attendus par les intégrants de l’équipe de projet.
- La Cohésion : Force des membres dans l’équipe du projet de rester ensemble et leur compromis vers le groupe.
- Leadership : Membre de l’équipe du projet qui a une influence sur le groupe dans le temps.
Développement du Leadership Moderne
Le développement de la compétence de leadership moderne doit être adapté aux évolutions des sociétés et des organisations. Les leaders doivent être adaptatifs et flexibles, basés sur l’acceptation du risque, l’engagement personnel et de la coopération. Cette dimension stratégique du leadership demande un élargissement de la notion du management, pour prendre en compte les processus inter-liés d’intelligence cognitive, d’intelligence émotionnelle et d’intelligence sociale.
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