Mettre son enfant dans une structure collective comme une micro-crèche implique une séparation de plusieurs heures chaque jour. Pour établir une relation de confiance, une communication de qualité entre les professionnels et les parents est essentielle. Les transmissions sont un aspect clé du fonctionnement de la micro-crèche. Elles permettent un échange d’informations, d’observations et de connaissances entre le personnel, les parents et les enfants. Dans une micro-crèche, où les professionnels s’occupent d’un petit groupe d’enfants, les transmissions jouent un rôle crucial dans la continuité de l’accompagnement de l’enfant.
Qu'est-ce que les transmissions ?
Les transmissions en micro-crèche sont bien plus qu’un simple partage d’informations. Elles englobent un ensemble d’échanges structurés et informels qui visent à assurer le bien-être et le développement harmonieux de l’enfant. Elles permettent de recueillir des informations importantes, d'en garder une trace et de contribuer aux relations entre les différents acteurs impliqués.
Le Rôle Essentiel des Transmissions
Besoins Individuels et Relation de Confiance
Chaque enfant a des besoins uniques et spécifiques. Les transmissions sont des moments importants d’échanges pour assurer une relation de confiance entre les parents et les professionnels. Elles permettent de recréer un environnement familier à celui de la maison, dès l’adaptation de l'enfant à la crèche.
Partage des Progrès et Implication Parentale
Les transmissions sont également l’occasion de partager avec les parents les progrès et les nouvelles compétences que l’enfant a acquises. Cela leur permet de voir comment ce dernier évolue et d’encourager sa participation à certaines activités.
Réponses aux Questionnements et Sentiment de Sécurité
Des transmissions régulières et transparentes entre les professionnels et les parents contribuent à répondre aux questionnements de ces derniers. De cette manière, ils sont impliqués et informés de la vie quotidienne de leur enfant à la crèche, et rassurés.
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Les Différents Moments de Transmission
L'Adaptation
Les transmissions commencent dès l’adaptation de l’enfant à la micro-crèche. Elles sont essentielles pour recréer un environnement familier à celui de la maison.
L'Accueil du Matin
Chaque matin, un temps d’accueil est organisé avec chaque parent pour partager les informations depuis le dernier temps de présence à la crèche. C'est un moment privilégié pour l'enfant, le parent et les professionnels.
- Pour l’enfant : Il a le temps d’arriver en douceur dans ce lieu de vie, d’être accueilli de façon individuelle par le.la professionnel.le et d’être au centre de l’attention.
- Pour le parent : Lui aussi pourra prendre le temps de dire au revoir à son enfant, ce qui est primordial. Il peut questionner les professionnel.le.s si des interrogations restent sans réponse concernant leur enfant, ou encore demander des « conseils ».
- Pour les professionnel.le.s : Durant ce temps, il/elle peut faire le lien entre ce qu’il s’est passé à la maison et comment l’enfant va être pris en charge durant la journée en structure. Les transmissions lui permettent aussi d’écouter le parent et de créer du lien.
Le Départ du Soir
Le soir, les rôles sont inversés. Un membre de l’équipe informe les parents du déroulement de la journée de l’enfant. Les professionnels y consignent différents éléments : les soins (changes, sommeil), les repas, le goûter, et surtout les activités et les interactions dans le groupe.
Les Outils de Transmission
Fiches de Transmission
Pour assurer une traçabilité et une cohérence des informations, des fiches de transmission sont complétées tout au long de la journée. Elles permettent de consigner les soins (changes, sommeil), les repas, le goûter, et surtout les activités et les interactions dans le groupe.
Observations et Expériences Partagées
Les transmissions requièrent un grand sens de l’observation pour transcrire la journée de l’enfant. Chaque membre de l’équipe partage son expérience et ses connaissances.
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L'Importance de la Continuité
Avec une amplitude d’accueil dans la structure supérieure au temps de travail des équipes, chaque professionnel(le) doit rester informé(e) des évènements ayant eu lieu en son absence, le matin ou le soir. Les transmissions assurent cette continuité indispensable.
Au-Delà du Simple Partage d'Informations
Le temps de transmissions est l’un des moments les plus importants de la journée en structure, et ce pour tout le monde. Il permet de créer un lien de respect et de confiance mutuel, permettant à l’un et l’autre des acteurs d’avoir l’opportunité de libérer sa parole s’il en ressent le besoin, dans un but de coéducation de l’enfant et d’accompagnement à la parentalité.
Synthèse et Structuration de l'Information
Faire une synthèse, c’est l’opération mentale qui consiste à regrouper des faits épars et à les structurer en un tout. Synthétiser, c’est savoir extraire ce qui est essentiel et pertinent, sans perdre le sens profond. La macrocible, c’est la synthèse de l’ensemble des informations recueillies à une étape de la prise en charge de l'enfant.
Exemples d'Informations à Transmettre
- Maladie : Indiquer si l'enfant a été hospitalisé, la raison de l'hospitalisation, et les informations communiquées par les médecins. Par exemple: "Monsieur X, âgé de …ans, a été hospitalisé ce jour à …h, entrée en …, pour …. suite à …, adressé par … ."
- Vécu : Mentionner si c'est la première hospitalisation de l'enfant, s'il s'agit d'une rechute ou d'une complication, et comment l'enfant réagit. Par exemple: "Première ou Xème hospitalisation, rechute ou complication de …., manque de connaissance sur …, réagit …."
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