Cegid, éditeur français fort de 40 ans d'expérience, s'est positionné comme un acteur majeur dans le domaine de la facturation électronique. Loin d'être une simple plateforme de facturation, Cegid propose un écosystème complet de solutions de gestion (ERP, comptabilité, paie, RH, retail) et a obtenu son immatriculation en tant que Plateforme Agréée (anciennement PDP) auprès de la DGFiP en août 2024. Cet article explore en détail la solution Cegid Manufacturing PMI, en tenant compte des avis utilisateurs, des aspects techniques et de la conformité réglementaire.
L'Écosystème Cegid et la Facturation Électronique
À partir du 1er septembre 2026, la facturation électronique deviendra une obligation légale pour toutes les entreprises assujetties à la TVA. Cegid, avec son expérience et son offre diversifiée, se positionne comme un partenaire potentiel pour accompagner les entreprises dans cette transition.
Une plateforme agréée intégrée
Cegid se distingue par son approche d'écosystème intégré, où la plateforme agréée est nativement incluse dans ses solutions. Cela signifie que les entreprises utilisant déjà des solutions Cegid pourraient bénéficier d'une transition plus fluide vers la facturation électronique. L'argument commercial de Cegid repose sur l'idée que la Plateforme Agréée est « incluse nativement » dans leurs solutions, évitant des coûts supplémentaires.
Concentrateur de flux pour les experts-comptables
Le concentrateur de flux Cegid est une innovation particulièrement pertinente pour les experts-comptables. Il permet de centraliser automatiquement les factures provenant de multiples plateformes agréées utilisées par les fournisseurs. Pour un cabinet gérant 200 clients PME utilisant chacun des plateformes différentes, le concentrateur évite d’avoir à se connecter à de nombreuses plateformes pour récupérer toutes les factures fournisseurs.
Cegid Manufacturing PMI : Focus sur la Solution
Cegid Manufacturing PMI est une solution ERP (Enterprise Resource Planning) destinée aux entreprises manufacturières. Elle vise à intégrer et automatiser les différents processus de l'entreprise, de la gestion des stocks à la production, en passant par la comptabilité et la relation client.
Lire aussi: Fonctionnalités du logiciel contractant général
Fonctionnalités et modules clés
Bien que les détails spécifiques des fonctionnalités de Cegid Manufacturing PMI ne soient pas exhaustivement détaillés dans les informations fournies, on peut supposer qu'elle inclut des modules pour :
- Gestion de la production : planification, ordonnancement, suivi de la production.
- Gestion des stocks : entrées/sorties, valorisation, inventaire.
- Gestion commerciale : CRM (Customer Relationship Management), ventes, facturation.
- Gestion des achats : commandes, réception, contrôle qualité.
- Comptabilité et finance : comptabilité générale, analytique, budgétaire.
Intégration avec le CRM et gestion des opportunités
Grâce au logiciel Cegid PMI, il est possible de créer via l’outil CRM des projets avant ventes (avant prise de la commande). Ces projets sont appelés dans Cegid PMI des « opportunités ». Il est possible de créer un devis directement par le biais de l’opportunité. Ainsi, le devis sera directement rattaché à l’opportunité.
Mise à jour des données obligatoires pour la facture électronique
Le module PMI de contrôle des tiers (disponible depuis la version 16.16) permet de vérifier quelles informations sont manquantes directement depuis la fiche tiers ou une fenêtre dédiée. Cependant, il ne permet pas de mettre à jour ces données manquantes.
Adaptation à la réforme de la facturation électronique
Dès aujourd’hui, 1Life vous accompagne dans l’adaptation de Manufacturing PMI à la réforme de facturation électronique. Pour assurer la compatibilité de votre système avec la réforme de facturation électronique, il est nécessaire de mettre à jour Manufacturing PMI et son moteur de base de données SQL Server.
Avis Utilisateurs : Points Forts et Faiblesses
La solution Cegid Manufacturing PMI a une note moyenne de 3,96 sur 5, selon 1227 avis récupérés et vérifiés par l'équipe de lebonlogiciel.com.
Lire aussi: UgO : La solution logicielle idéale pour les crèches.
Points positifs
- Expérience utilisateur : Certains utilisateurs apprécient l'ancienneté de la solution et le fait qu'ils l'utilisent depuis longtemps.
- Intégration native : L'approche « écosystème intégré » de Cegid plaira aux organisations qui recherchent une continuité technologique entre leur ERP, leur comptabilité et leur facturation électronique.
Points négatifs
- Interface utilisateur : Plusieurs utilisateurs trouvent l'interface "archaïque" et datée.
- Maintenance et mises à jour : Certains utilisateurs expriment des inquiétudes quant à l'arrêt de la maintenance et des mises à jour de certaines solutions.
- Module production : Des utilisateurs souhaiteraient une utilisation plus poussée du module production.
- Complexité : La richesse fonctionnelle des solutions Cegid (ERP complets) implique une courbe d’apprentissage significative.
- Intégration limitée : Bien que Cegid propose des API, les intégrations avec des logiciels tiers non-Cegid restent limitées. Pas de marketplace d’intégrations riche comme chez les concurrents premium. Absence d’API publique documentée et facilement accessible. Pour profiter pleinement de l’intégration native et du concentrateur de flux, une dépendance forte à l’écosystème Cegid est nécessaire. Bien que BIM! by Cegid propose une interface moderne, certains modules historiques (Quadra, XRP ancienne génération) affichent des interfaces jugées datées comparées aux solutions SaaS récentes.
Aspects Techniques et Conformité
Conformité réglementaire
Cegid bénéficie d’une crédibilité maximale sur le plan de la conformité réglementaire. L’éditeur a obtenu son immatriculation provisoire de Plateforme de Dématérialisation Partenaire en août 2024, et gère déjà une plateforme agréée au Portugal depuis 10 ans.
Architecture et flux de facturation
Le flux de facturation chez Cegid s’articule autour d’une architecture en plusieurs couches. La réception des factures fonctionne de manière transparente pour les utilisateurs des solutions Cegid : les factures émises par les fournisseurs arrivent automatiquement dans le module de comptabilité fournisseurs, avec rapprochement automatique lorsque c’est possible.
API et intégration
Cegid revendique une approche d’ouverture et d’interopérabilité, avec un portail développeurs (developers.cegid.com) dédié à la gestion des API. Les solutions ERP Cegid exposent plusieurs dizaines d’API permettant l’échange de données avec des logiciels externes (métiers, CRM, WMS, logiciels de paie). Les protocoles techniques utilisés varient selon l’ancienneté des solutions. Les ERP historiques Cegid utilisent principalement SOAP/XML pour leurs API, tandis que les solutions plus récentes proposent du REST/JSON.
Sécurité et hébergement
Sur le plan sécurité et hébergement, Cegid affiche des certifications de premier niveau qui rassurent concernant la fiabilité de l’infrastructure. Cegid met en avant son contrôle de bout en bout de la chaîne de données, de l’édition logicielle jusqu’à l’hébergement. Bien que Cegid affirme que le centre de pilotage principal est en Europe (Lyon), la mention « disposés partout dans le monde » concernant les datacenters peut soulever des questions pour les entreprises ayant des contraintes strictes de souveraineté des données.
Tarification et Support
Tarification
La question des tarifs est le point le plus frustrant dans l’analyse de Cegid. L’éditeur pratique une politique de prix sur devis pour l’essentiel de son offre, avec très peu de transparence tarifaire publique.
Lire aussi: Aperçu du logiciel d'analyse
- BIM! by Cegid (solution TPE) : à partir de 3€ par mois/utilisateur pour l’offre de base, avec la Plateforme Agréée Cegid incluse sans surcoût.
- Cegid Invoice & Financing : environ 17,95€ par mois selon les sources publiques.
- Solutions ERP et comptables (Quadra, XRP, Loop) : tarification complètement opaque, nécessitant impérativement une demande de devis.
Support et accompagnement
Cegid structure son support autour d’un réseau de partenaires intégrateurs certifiés qui assurent l’implémentation, la formation, et l’assistance de premier niveau. Cette approche indirecte est cohérente avec le positionnement historique de l’éditeur sur le marché des logiciels de gestion d’entreprise, mais elle peut créer une variabilité de qualité de service selon le partenaire choisi.
Le dispositif d’accompagnement comprend :
- Phase de déploiement : accompagnement par un intégrateur certifié Cegid, avec intervention typique de 6 à 20 jours selon la complexité (installation, paramétrage, migration, formation).
- Experts-comptables : Cegid propose un accompagnement renforcé incluant des outils de gestion de portefeuille client, formation spécifique sur l’inscription des clients dans l’annuaire, et support dédié pour la phase de transition.
À Qui S'Adresse Cegid Manufacturing PMI ?
Cegid adresse un spectre très large d’organisations, de la TPE avec BIM! jusqu’aux grands comptes avec XRP Ultimate, en passant par les cabinets d’expertise comptable.
- Profils idéaux :
- Entreprises déjà utilisatrices de solutions Cegid qui bénéficieront d’une transition fluide.
- ETI et grands comptes cherchant un partenaire industriel capable de gérer des volumes importants.
- PME structurées avec une certaine maturité en gestion d’entreprise.
- Cabinets d’expertise comptable gérant de nombreux clients avec le concentrateur de flux.
- TPE avec BIM!
- Cegid couvre de nombreux secteurs spécifiques avec des solutions verticales (retail avec Cegid Shop et Cegid Retail, industrie avec Cegid XRP Manufacturing PMI, services avec Cegid XRP Ultimate, propreté avec QuadraPropreté).
tags: #logiciel #pmi #manufacturing #cegid #avis