L'hôpital Ambroise Paré, situé dans les Hauts-de-Seine, abrite un service de pédiatrie universitaire qui se distingue par son approche globale et personnalisée de la santé de l'enfant et de l'adolescent. Avec une capacité de 33 lits, ce service prend en charge les patients depuis la période néonatale jusqu'à l'âge de 18 ans, offrant une gamme complète de soins et de services adaptés à chaque étape de la vie.
Une vocation de recours et de proximité
Le service de pédiatrie d'Ambroise Paré joue un rôle essentiel en tant qu'hôpital de recours pour les familles résidant dans la partie centrale des Hauts-de-Seine. Il assure l'accueil des enfants se présentant aux urgences et prend en charge les jeunes patients atteints de maladies chroniques, dans le cadre de parcours de soins structurés et coordonnés.
La pédiatrie générale, qui dispose de 12 à 22 lits selon les périodes, accueille les enfants malades quels que soient leurs symptômes. La durée moyenne de séjour est d'environ deux jours et demi, témoignant d'une prise en charge rapide et efficace.
Une prise en charge spécialisée pour les adolescents en difficulté
Conscient des défis spécifiques rencontrés par les adolescents, le service de pédiatrie d'Ambroise Paré propose une structure d'accueil dédiée aux jeunes de 12 à 18 ans en difficulté. Cette unité prend en charge les adolescents présentant des troubles de l'humeur, des troubles du comportement alimentaire, des problèmes de désocialisation et/ou de déscolarisation, offrant un accompagnement psychologique et social adapté à leurs besoins.
Un service d'urgences pédiatriques performant
Le service d'accueil des urgences (SAU) d'Ambroise Paré est une structure dynamique qui reçoit environ 21 000 enfants chaque année. Parmi eux, 1800 nécessitent une hospitalisation. Pour assurer une surveillance optimale des enfants instables, le SAU dispose de 4 lits d'hospitalisation de courte durée, permettant une observation attentive pendant quelques heures avant de décider de l'hospitalisation ou du retour à domicile.
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Des explorations spécialisées pour les pathologies chroniques
Le service de pédiatrie d'Ambroise Paré propose également des explorations spécialisées pour les enfants présentant des problèmes respiratoires chroniques ou des allergies sévères. Ces explorations, réalisées en hospitalisation d'une journée, permettent d'évaluer la gravité des troubles et de mettre en place des stratégies thérapeutiques adaptées, favorisant une vie quotidienne et une scolarisation régulière.
Une attention particulière aux enfants atteints de cancer
Conscient de la vulnérabilité des enfants atteints de tumeurs ou d'anomalies sanguines malignes, le service de pédiatrie d'Ambroise Paré a identifié trois places d'accueil spécifiques pour ces jeunes patients. Cette initiative témoigne de l'engagement de l'établissement à offrir un environnement de soins adapté et sécurisant aux enfants les plus fragiles.
L'excellence de l'accompagnement : au cœur de la philosophie de soins
Au-delà de la qualité des soins médicaux, le service de pédiatrie d'Ambroise Paré se distingue par son engagement à offrir un accompagnement personnalisé et bienveillant à chaque patient et à sa famille. De nombreux témoignages soulignent l'excellence de l'accueil, de l'enregistrement, de l'admission et de l'accompagnement tout au long du parcours de soins.
Les patients et leurs familles apprécient particulièrement l'écoute, la disponibilité et la gentillesse du personnel soignant, qu'il s'agisse des infirmières, des aides-soignantes, des médecins ou des chirurgiens. De nombreux témoignages mettent en avant le professionnalisme, l'attention et l'empathie des équipes, qui s'efforcent de créer un environnement rassurant et apaisant pour les enfants et leurs proches.
Des témoignages éloquents
Les témoignages de patients et de leurs familles sont unanimes : le service de pédiatrie d'Ambroise Paré offre une prise en charge exceptionnelle, tant sur le plan médical qu'humain. Voici quelques exemples :
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- "Très bon accueil, prise en charge exceptionnelle, les médecins et le personnel sont très compétents et gentils, ma chambre était très propre et la prestation hôtelière était au top-niveau. Merci à vous tous."
- "Ecoute et attention de la part du personnel soignant. Personnel très à l'écoute. Gentillesse et bienveillance des équipes, tant en chambre qu'au bloc. Le séjour s'est très bien passé avec des contacts agréables aussi bien médicaux que de services."
- "Très grand professionnalisme et très grand dévouement à tous niveaux : médecins, infirmiers et aide-soignants."
- "Extrême bienveillance de mon chirurgien, gentillesse des infirmières et des aides soignantes, conseils avisés des kinésithérapeutes. Très bonne prise en charge du chirurgien, qui est venu me voir tous les jours. Chambre agréable et calme. PERSONNEL HOSPITALIER PARFAIT. INFIRMIERE ET MEDECIN PRO ET TRES RASSURANT. HUMAIN."
- "J 'ai passé un séjour en ambulatoire suite à un EEP le 10 août. J'appréhendais cette intervention mais cela s'est passé mieux que je ne le pensais. Le personnel soignant a été très agréable et attentif {…} Merci à tous !"
Ces témoignages illustrent l'engagement du service de pédiatrie d'Ambroise Paré à offrir une expérience de soins positive et personnalisée à chaque patient.
Une approche centrée sur le patient
L'ensemble des acteurs de la chaîne de soins, de l'accueil à l'entrée, en passant par les différents soignants et le chirurgien, sont orientés vers le patient. Ils contribuent à accompagner au mieux une expérience qui n'est jamais des plus agréables. Cette approche centrée sur le patient se traduit par une attention particulière portée à l'écoute, à l'information et au soutien émotionnel des enfants et de leurs familles.
Une gestion administrative facilitée
Soucieux de simplifier les démarches administratives pour les patients et leurs familles, le service de pédiatrie d'Ambroise Paré propose une gestion administrative facilitée, notamment grâce à un système de gestion en ligne clair et efficace.
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