L'ère numérique offre de nombreuses opportunités aux enfants, mais elle soulève également des questions importantes concernant leur sécurité et leur bien-être en ligne. Bouygues Telecom propose des forfaits mobiles spécialement conçus pour les enfants, intégrant des solutions de contrôle parental pour accompagner les parents dans la gestion de l'utilisation numérique de leurs enfants.
Accompagner les enfants dans leur vie numérique
Grandir avec le numérique est une réalité pour les enfants d'aujourd'hui. Pour les accompagner en toute sérénité, Bouygues Telecom propose des solutions simples et adaptées, allant du contrôle parental aux montres connectées.
Contrôle parental : sécuriser les usages numériques des enfants
Le contrôle parental est essentiel pour protéger les enfants des dangers potentiels d'internet. Bouygues Telecom offre différentes options de contrôle parental pour répondre aux besoins spécifiques de chaque famille.
Contrôle parental basique
Ce service gratuit permet de filtrer les contenus inappropriés et de bloquer l'accès aux sites sensibles, tels que les plateformes de chat, de rencontres et les jeux d'argent. Il est disponible sur mobile et ordinateur. Les parents ont la possibilité de désactiver le contrôle parental Bouygues par le biais d'un mot de passe. La sécurité du contrôle parental n'aura donc pas d'impact sur leur utilisation d'internet.
Contrôle parental Premium avec Qustodio
Pour une protection renforcée, Bouygues Telecom propose l'option Contrôle Parental Premium en partenariat avec Qustodio. Cette solution complète offre un filtrage avancé des contenus inappropriés, une gestion du temps d'écran, la géolocalisation et un suivi de l'activité sur les réseaux sociaux. Elle regroupe un logiciel et une application à installer sur l'ensemble des appareils à protéger, jusqu'à 5 appareils (smartphone, PC, tablette).
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Fonctionnalités du contrôle parental Qustodio :
- Protection jusqu'à 5 appareils dans le foyer.
- Blocage des contenus et jeux inadaptés.
- Surveillance de l'activité sur les réseaux sociaux.
- Contrôle et limitation du temps d'écran.
- Géolocalisation des appareils.
- Rapport d'utilisation / historique de navigation
- Historique recherches YouTube
- Contrôle appel et SMS (fonctionnalité Android)
- Mise en place de créneaux d'utilisation de l'appareil
- Gestion des applications disponibles sur les équipements des enfants
- Mettre en place des restrictions horaires qui s'appliquent à tous les appareils de l'enfant
L'option Contrôle Parental Premium est disponible sur mobile, ordinateur et tablette, compatible avec Android, iOS, Windows et Mac. Elle est proposée à 5€/mois sans engagement (1€ le premier mois). Il sera possible de résilier cette option à tout moment puisqu'elle est sans engagement. Pour résilier l'option, il faudra retourner dans votre espace client dans l'onglet "mon forfait et mes options" jusqu'à parvenir au contrôle parental Premium. Si vous arrivez au terme de votre période d'engagement, vous pouvez résilier votre forfait Bouygues. Dans ce cas l'option sera résiliée automatiquement.
Contrôle Parental Bouygues TV
Bouygues propose à l'ensemble de ses abonnés box une option de contrôle parental pour protéger les enfants de certaines chaînes TV. Ce filtrage de chaînes TV Bouygues est un service qui n'est pas proposé par les autres opérateur. Il est exclusif ! Les offres Bbox peuvent donc s'avérer très intéressantes pour les familles. Le contrôle parental Bouygues TV fonctionne grâce à un blocage des chaînes pouvant heurter la sensibilité des plus jeunes. Il est possible d'activer et désactiver le blocage à l'aide d'un mot de passe. Les abonnés Bouygues bénéficiant d'une offre TV, pourront définir le mot de passe lors de l'installation du décodeur TV Bouygues.
Comment changer le mot de passe du contrôle parental Bouygues TV ?
avec une Bbox standard:
- Rendez-vous dans la rubrique "Réglages/codes" depuis l'écran d'accueil de votre télévision.
- Cliquez sur l'onglet du "code parental".
- Saisissez votre ancien code parental, puis le nouveau code de votre choix.
avec une Bbox Miami et une Bbox 4K:
- Rendez-vous dans l'onglet "Système".
- Cliquez sur la rubrique "Réinitialisation d'usine".
- Sélectionnez la partie "Rétablir configuration usine".
- Allez dans "Tout effacer".
Une fois cette procédure terminée, le décodeur TV Bbox entame sa réinitialisation. Le décodeur s'éteindra pour se rallumer dans la foulée. C'est ensuite pendant la mise en route du décodeur TV Bbox qu'il sera possible de définir un nouveau mot de passe de contrôle parental.
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Si le contrôle parental Bouygues TV bloque certaines chaînes aux contenus pouvant heurter les sensibilités des plus jeunes, il est possible de renforcer la protection manuellement en verrouillant les chaînes.
Pour verrouiller une chaîne TV, suivez la procédure ci-dessous :
- Rendez-vous sur l'écran d'accueil de votre TV, dans la rubrique "réglages / verrouillage".
- Pour accéder au menu, renseignez le contrôle parental et validez avec la touche "ok".
- Choisissez dans la liste des chaînes, celles à verrouiller pour validez en cliquant sur "ok".
- Un cadenas apparaîtra à côté de la chaîne pour confirmer que son verrouillage a bien été pris en compte.
Une fois les chaînes verrouillées, il ne sera possible d'y accéder qu'en renseignant le mot de passe du contrôle parental Bouygues. Il est aussi possible de déverrouiller l'ensemble des chaînes en une seule fois, en sélectionnant "tout déverrouiller"
Avec les Bbox Miami et Bbox 4K, il n'est pas possible de verrouiller les chaînes manuellement.
Les abonnés Bouygues possédant une Bbox Miami, ont la possibilité de restreindre l'accès à l'application YouTube, qui peut parfois comporter des contenus pouvant heurter les sensibilités. Pour cela, il faut activer le mode restreint présent sur l'application YouTube.
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Le mode restreint fonctionne grâce aux signalements des internautes, aux limites d'âges, fixées par YouTube, des vidéos, ainsi qu'à un ensemble de paramètres permettant d'évaluer le contenu d'une vidéo.
Blocage des numéros et SMS surtaxés
Pour éviter les mauvaises surprises sur la facture, Bouygues Telecom propose également le blocage gratuit des numéros et SMS surtaxés sur le forfait de l'enfant. C'est la garantie d'une facture identique chaque mois, sans dépassement de forfait possible.
Kids Watch : la montre connectée pour les plus jeunes
Pour les enfants trop jeunes pour avoir un smartphone, Bouygues Telecom propose Kids Watch, une montre connectée sans internet ni réseaux sociaux. Elle permet aux enfants de communiquer avec leurs proches en toute sécurité grâce aux appels, à la visio et aux messages, tout en étant géolocalisés en temps réel.
Choisir le bon forfait mobile pour son enfant
Le choix du forfait mobile est une étape importante pour accompagner les enfants dans leur découverte du numérique. Il est essentiel de trouver un équilibre entre un forfait adapté à leurs besoins et un contrôle parental efficace pour les protéger.
Forfait évolutif 1 à 20 Go
Bouygues Telecom a inventé le forfait évolutif 1 à 20 Go, un forfait qui grandit avec l'enfant. Il comprend plusieurs paliers pour permettre aux parents de lui donner accès à plus de data et d'appels quand ils le souhaitent. Au départ, l'enfant dispose de 1 Go en France métropolitaine, avec 2h d'appels et les SMS/MMS illimités. Dès six mois, il passe à 5 Go, avec appels et SMS/MMS illimités. Et après un an, il peut accéder à 10 Go, toujours avec appels et SMS/MMS illimités.
Forfaits sans engagement B&You
Pour plus de flexibilité, Bouygues Telecom propose également des forfaits sans engagement B&You, avec des appels, SMS et MMS illimités, et une enveloppe data au choix de 1 à 200 Go. La souscription se fait en ligne, en quelques minutes. Une fois la carte SIM reçue, il suffit de l'activer depuis l'espace client, et c'est prêt.
Forfait bloqué
Pour éviter tout risque de "hors forfait", il est possible d'opter pour un forfait bloqué. C'est le cas du forfait évolutif 1 à 20 Go. Dès que l'enveloppe d'appels (s'ils ne sont pas illimités) ou l'enveloppe data est dépensée, le forfait est bloqué. Mais l'enfant peut toujours recevoir des appels, envoyer et recevoir des SMS, appeler des numéros d'urgence et se connecter à internet en WiFi. Les numéros surtaxés sont bloqués, tout comme les achats multimédias (par SMS par exemple). 👉 Plus besoin de forfait bloqué.
Donner un smartphone à son enfant : quel âge ?
La question de l'âge idéal pour offrir un premier smartphone à son enfant est un sujet de débat. Selon l'Observatoire Bouygues Telecom des pratiques numériques des Français, les enfants recevaient leur premier téléphone mobile à l'âge de 11 ans et demi en moyenne en 2018. En 2019, 76% des 12-14 ans possédaient déjà un smartphone, selon une étude annuelle du Crédoc.
Il n'y a pas de réponse unique à cette question, car cela dépend du niveau de maturité de l'enfant, de ses besoins et des règles établies par les parents. Il est important d'en discuter avec son enfant et de prendre en compte ses motivations. Interrogés dans le cadre de l'Observatoire Bouygues Telecom de septembre 2018, 61% des 11-15 ans déclaraient qu'ils voulaient avoir leur propre smartphone pour discuter avec leurs amis, 55% pour joindre leurs parents quand ils le voulaient, 50% pour jouer et se divertir, mais aussi à 46% parce que leurs amis en avaient un.
Quel smartphone choisir ?
Le choix du smartphone dépend de l'âge de l'enfant et de l'usage que les parents autorisent. Pour un premier téléphone, il est inutile d'opter pour un modèle haut de gamme. Il vaut mieux privilégier un appareil pas cher, fiable, facile à prendre en main, avec une bonne autonomie et une coque résistante. En revanche, si l'enfant est plus autonome, qu'il utilise déjà les réseaux sociaux, fait des photos ou écoute de la musique en streaming, le niveau d'exigence évolue. Dans tous les cas, pensez à discuter avec lui de ce qu'il attend de son téléphone. Cela permet souvent de clarifier les priorités, de poser un cadre sur les usages… et de choisir un modèle qui conviendra à la fois à votre budget et à ses envies.
Établir des règles claires et encourager un usage équilibré
Donner un smartphone à son enfant est une étape importante qui demande un accompagnement adapté. Pour l'aider à adopter de bonnes habitudes numériques, il est essentiel d'établir des règles claires et de favoriser un usage équilibré. Encourager des pauses régulières : l'exposition prolongée aux écrans peut nuire à la concentration et au sommeil. L'usage du smartphone par les enfants et adolescents doit être encadré pour garantir une expérience numérique sécurisée et équilibrée. L'essentiel reste d'établir un dialogue ouvert avec votre enfant sur les bonnes pratiques à adopter en ligne.
Internet Sans Crainte : un partenaire pour l'éducation au numérique
Dans le cadre de son engagement pour la protection des mineurs, Bouygues Telecom est partenaire d'Internet Sans Crainte, programme national d'éducation au numérique des jeunes et des familles. Retrouvez les conseils, Informations et ressources mis à disposition pour accompagner les jeunes dans une meilleure maîtrise de leur vie numérique et les aider à adopter de bonnes pratiques en ligne.
Reconnectés : un espace de dialogue sur le numérique
Avec Reconnectés, Bouygues Telecom invite au dialogue entre parents, ados, enfants et spécialistes pour mieux vivre ensemble avec le numérique. Des créateurs de contenu se sont prêtés au jeu avec leurs proches pour parler de leurs pratiques numériques autour de thèmes tels que les réseaux sociaux, le cyberharcèlement, le temps d'écran, la cybersécurité ou le gaming.
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