L'univers des enceintes connectées multiroom est en constante évolution, et Sonos s'y positionne comme un acteur majeur. Cet article explore en profondeur les avis sur les enceintes Sonos disponibles chez Boulanger, en se concentrant sur leurs caractéristiques, avantages, inconvénients et l'expérience utilisateur globale.
Sonos : Un Pionnier de l'Audio Multiroom Sans Fil
Sonos, entreprise américaine fondée en 2002, s'est spécialisée dans les systèmes audio sans fil multiroom. Son objectif est de révolutionner la façon dont les gens écoutent de la musique chez eux. Dès le début, la marque s’est orientée vers les systèmes audio domestiques sans fil, avec pour ambition de révolutionner la manière dont les gens écoutent la musique chez eux. La société s’est imposée comme une pionnière du streaming audio haute fidélité en Wi-Fi. Elle s’est d’ailleurs appuyée sur plusieurs partenariats stratégiques avec des services comme Spotify, Apple Music, Deezer ou Amazon Music.
Aujourd’hui, Sonos propose une large gamme de produits, incluant des enceintes connectées (Sonos One, Sonos Era 100/300), des barres de son (Sonos Beam, Arc), des caissons de basses, et des composants pour systèmes hi-fi existants (Port, Amp). La marque a également lancé ses propres services, comme Sonos Radio en 2020.
Les Produits Phares de Sonos
Sonos propose plusieurs modèles d’enceintes au design épuré, conçues pour s’intégrer harmonieusement dans tous les intérieurs. Leur qualité sonore est haut de gamme et leur connectivité est également intéressante. Les modèles Sonos One, Era 100 ou Era 300 intègrent des assistants vocaux (Amazon Alexa, Google Assistant), le contrôle via l’application Sonos, et la compatibilité avec Apple AirPlay 2. Grâce au Wi-Fi, elles évitent les limitations du Bluetooth classique et permettent une diffusion fluide dans toute la maison.
Barres de Son
Les barres de son Sonos sont performantes, discrètes et faciles à utiliser, transformant l'expérience home cinéma. Elles garantissent un son immersif et intègrent des technologies avancées comme le Dolby Atmos (présent sur la Sonos Arc et l’Era 300 en configuration home cinéma), ainsi que le calibrage audio automatique Trueplay, qui adapte le son à l’acoustique de la pièce. Connectées en Wi-Fi, ces barres de son s’intègrent facilement dans un système multiroom et peuvent être associées à d’autres produits Sonos, comme le Sub ou les enceintes surround, pour créer un véritable système 5.1 sans fil.
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Caissons de Basses
Les caissons de basses Sonos Sub et Sub Mini renforcent les basses fréquences et apportent une profondeur sonore puissante et précise à n’importe quel système audio Sonos. Leur design élégant est fidèle aux autres produits de la marque. Leur architecture interne avec deux haut-parleurs positionnés en opposition permet d’éliminer les distorsions tout en maximisant l’impact des basses. Le Sonos Sub se connecte sans fil à d’autres enceintes ou barres de son Sonos, comme la Beam ou l’Arc. Le Sub Mini, plus petit mais performant, est idéal pour les pièces de taille moyenne ou les configurations plus discrètes.
L'Expérience Utilisateur Sonos : Avantages et Inconvénients
Qualité Globale et Simplicité d'Utilisation
Les produits Sonos combinent la simplicité d’utilisation avec le design soigné, tout en offrant des performances sonores impressionnantes. L’écosystème est particulièrement bien pensé. Une fois installé, il permet une diffusion fluide et synchronisée dans toute la maison, en Wi-Fi et sans latence notable. L'application Sonos est intuitive, régulièrement mise à jour et compatible avec de nombreux services de streaming. L’intégration d’Apple AirPlay 2, des assistants vocaux et de technologies avancées comme le calibrage Trueplay ou le Dolby Atmos renforce l’expérience utilisateur.
Points Négatifs à Considérer
Le principal défaut de Sonos reste son prix, souvent plus élevé que celui de ses concurrents, même quand les fonctionnalités sont comparables. L’écosystème fermé peut également être un frein pour certains consommateurs : les produits Sonos sont pensés pour fonctionner ensemble, ce qui limite les possibilités d’intégration avec des appareils d’autres marques. Certaines décisions commerciales, telles que l’obsolescence programmée de vieux modèles ou le manque de support logiciel à long terme, ont été critiquées par les utilisateurs.
Focus sur l'Enceinte Sonos Era 100
L'Era 100 remplace l'emblématique Sonos One au catalogue du fabricant californien. Cette nouvelle enceinte sédentaire met toutes les chances de son côté en promettant de nombreuses fonctionnalités et un rendu sonore riche et puissant, le tout dans un design compact. L'Era 100 diffère grandement de la Sonos One en matière de conception. Le design cubique aux angles arrondis fait place à un cylindre de 18,3 x 12 x 13,1 cm, ce qui en fait une enceinte légèrement plus imposante que sa devancière. L'Era 100 adopte le look très épuré et minimaliste cher à Sonos. La quasi-totalité de son pourtour est recouverte d’une grille en plastique, le reste de plaques en plastique lisse d’excellente facture.
Connectivité et Expérience Utilisateur de l'Era 100
Outre des atouts totalement revus, l'Era 100 dispose d’une connectivité Bluetooth et wifi, mais peut aussi être reliée en filaire à n’importe quel appareil audio en mini-jack. Elle bénéficie également du système de calibration TruePlay rapide, ainsi que de toutes les fonctions connectées et l’univers multiroom propres aux produits Sonos.
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L'Era 100 rompt avec l’héritage 100 % sans fil des précédentes enceintes du fabricant californien. Elle comporte en effet un port USB-C sur ses arrières, pouvant servir à connecter un appareil en mini-jack, par exemple une platine vinyle, grâce à un adaptateur vendu séparément. Un adaptateur comportant une entrée mini-jack et un port RJ45 est également disponible à la vente. La présence d’une connectivité Bluetooth est une nouveauté importante. Sonos semble enfin avoir entendu les doléances de ses clients ; plus besoin d'être connecté au réseau wifi pour diffuser sa musique. Il n’y a par contre pas de fonctionnalité multipoint et la latence s’établit aux environs de 220 ms. De plus, une première configuration en passant par une connexion wifi est nécessaire pour activer le Bluetooth.
Comme tout produit Sonos, l'Era 100 exige un passage par l’application Sonos S2 lors de sa première configuration. Une fois l’enceinte reliée au secteur, l’app déclenche un tutoriel bien senti qui guidera au mieux l’utilisateur, aussi bien néophyte que confirmé. L'Era 100 se contrôle aisément à l’aide des différents boutons tactiles et très réactifs, permettant de naviguer, gérer la lecture, le volume et d'activer l’assistant vocal défini au préalable dans l’app. Deux choix sont proposés : Alexa et/ou Sonos Voice Control. Il n’est pas possible de paramétrer Google Assistant, et encore moins Siri sur cette Era 100. L’utilisateur est guidé par voyants lumineux et quelques indications sonores.
Si l'assistant d’Amazon permet de contrôler de nombreuses plateformes de streaming ou de gérer la domotique au sein du foyer, l’assistant de Sonos ne reconnaît que quelques services à ce jour (Apple Music, Amazon Music, Deezer, Pandora et Sonos Radio). Il est incapable de régir les objets connectés de votre maison. L'Era 100 profite de l’app Sonos S2, l’une des plus abouties à ce jour. Fiable, riche et très agréable à utiliser, elle comporte un nombre important d’options, parfois un peu difficiles d’accès à cause de l’imbrication des menus. La solution multiroom proposée, bien qu'uniquement compatible avec les autres enceintes de la marque, est toujours aussi intuitive. Il est ainsi possible de gérer les groupements d’enceintes, créer une paire stéréo avec deux Era 100, ou bien en utiliser deux comme enceintes surround arrière avec une barre de son Sonos Beam Gen 2 ou Arc pour obtenir un vrai système home cinema Dolby Atmos.
La quantité de services disponibles nativement force toujours le respect. Toutes les plateformes les plus usitées sont présentes dans l'agrégateur : Spotify, Apple Music, Deezer, Amazon Music, Tidal… La diffusion de contenu se fait quant à elle grâce au protocole propriétaire Sonos, AirPlay 2, AlexaCast ou Spotify Connect, mais pas Chromecast. L'Era 100 jouit d'une très bonne captation vocale. Dans une pièce calme, l’enceinte parvient à bien identifier notre voix, à proximité comme à distance, et même depuis une pièce limitrophe. Elle ne se laisse pas non plus intimider par différents timbres de voix. L’enceinte parvient aussi à comprendre ce qu’on lui demande dans une pièce un peu animée ou quand elle diffuse elle-même de la musique avec un volume en dessous de 50 % de sa valeur maximale.
Performance Audio de l'Era 100
L'Era 100 se démarque de la Sonos One par une architecture acoustique entièrement revue. La nouvelle enceinte embarque un haut-parleur de graves/médiums plus imposant et est équipée de deux tweeters offrant un rendu stéréophonique contre monophonique sur l’ancienne Sonos One. La promesse d’un rendu stéréo n’est hélas pas vraiment tenue, car l'Era 100 peine à retranscrire une véritable séparation entre les deux canaux. Les effets latéraux sont presque imperceptibles. Cela dit, elle parvient à offrir un rendu plutôt homogène quelle que soit la position d’écoute.
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Sans calibration, l'Era 100 met bien trop l’accent sur les graves et pas assez sur les hautes fréquences. Il en résulte un effet “boîte” peu reluisant qui se traduit par une sorte de résonance impactant le naturel des timbres. Le mode de calibration TruePlay rapide n'arrange pas les choses puisqu’il applique une égalisation bien trop légère pour contrecarrer l’effet “boîte”. Pour obtenir le meilleur de cette enceinte, il faut donc passer par le mode avancé qui n’est hélas disponible que sur les appareils iOS.
Calibration avancée effectuée, l'Era 100 trouve un parfait équilibre sans pour autant sacrifier l’aspect chaleureux de son rendu. Les graves sont retranscrits avec fidélité et précision, même si quelques débordements se font entendre. L'Era 100 fait également preuve d’une excellente maîtrise des médiums. Les voix sont admirablement reproduites, intelligibles et se détachent pleinement du reste des instruments. Tous les timbres retrouvent d’ailleurs leur naturel. Les aigus profitent quant à eux d’une belle extension et octroient une vraie clarté au rendu sonore, mais auraient mérité d’être plus précis et détaillés. Les hautes fréquences manquent ainsi de naturel.
Avis des Utilisateurs sur Sonos : Points de Convergence et Divergences
Les consommateurs expriment un mécontentement généralisé concernant l'application mobile, soulignant des problèmes d'instabilité, de perte de connexion et de fonctionnalités réduites après les mises à jour. De nombreux utilisateurs se plaignent de la difficulté à utiliser l'application, la décrivant comme peu conviviale et source de frustration. Les clients sont également préoccupés par le service client, qu'ils jugent souvent inefficace pour résoudre leurs problèmes. Bien que certains reconnaissent la qualité sonore des produits, ils déplorent l'obsolescence programmée et le manque de support pour les anciens modèles. L'avis sur le produit est mitigé, tandis que la qualité est généralement appréciée.
Certains utilisateurs regrettent des mises à jour qui empirent l'expérience, avec des enceintes qui se déconnectent et une synchronisation difficile avec des services comme Spotify. D'autres se souviennent des débuts de Sonos comme un produit facile à installer et avec un super concept, mais déplorent la complexité actuelle et les messages d'erreur. L'obsolescence programmée est également un point de critique récurrent, avec des clients se sentant floués par des produits payés cher et devenant rapidement inutiles.
Cependant, des avis positifs soulignent la qualité sonore, la facilité d'installation et de connexion, ainsi que l'esthétique des produits. Certains utilisateurs sont satisfaits de l'intégration avec Apple Music et de la qualité des barres de son pour une expérience cinéma immersive. Le casque Sonos Ace est également salué pour sa qualité sonore et son ANC (annulation active du bruit).
L'exemple de la Sonos Move 2
Si vous êtes en quête d’une enceinte connectée de qualité, puissante et autonome, la Sonos Move 2 cumule ses bons points. Après avoir conçu en 2019 sa première enceinte Bluetooth portable, Sonos revient avec la deuxième itération : la Move 2. À la fois résidentielle et nomade, cette enceinte embarque désormais deux tweeters pour plus de précision sonore et voit son autonomie doubler. Elle a de quoi plaire, mais son prix a tendance à freiner l’achat.
La Sonos Move 2 succède à l’excellente Sonos Move, on retrouve d’ailleurs quasiment le même design avec cette forme cylindrique un peu imposante. Elle peut être utilisée aussi bien en intérieur qu’en extérieur. Elle fait tout de même son poids, avec 3 kg sur la balance, ce n’est pas la plus légère, mais comme le premier modèle, la Move 2 possède une poignée de transport pratique. Et si vous vous inquiétez de son autonomie, une fois à l’extérieur, sachez que le constructeur a doublé son autonomie : elle passe de 11 heures à 24 heures. De notre côté, nous mesuré 23 h 30 environ avec loudness actif, à 50 % du volume et en Bluetooth. C’est une belle performance, qui devrait garantir de passer une soirée entre amis sans manquer de musique. Avec son port USB-C, elle peut s’associer avec une batterie externe et ou bien à un smartphone pour le recharger.
La Sonos Move 2 a de la puissance à revendre. Elle offre un très bel équilibre et une douceur de restitution du grave à l’aigu. D’ailleurs, à très fort volume, le grave ne faiblit quasiment pas et l’enceinte possède un coffre qui nous a impressionné durant notre test. En plus de cette bonne prestation sonore, la Sonos Move embarque un calibrage TruePlay automatique qui lui permet d’optimiser son rendu selon son environnement. Si la Sonos Move n’a aucun mal à se faire entendre en extérieur, elle est mieux lotie à la maison puisqu’elle perd la plupart de ses fonctionnalités une fois qu’elle se connecte en Bluetooth.
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