La maternité Paule de Viguier, située à Toulouse, est un établissement de type 3, ce qui en fait un hôpital de référence pour la région Occitanie Ouest. Elle dispose d'équipements médicaux de pointe et offre une gamme étendue de services, allant de la procréation médicalement assistée (PMA) à l'accompagnement des grossesses à risque. En décembre 2023, l’Hôpital Paule de Viguier a été labélisé pour sa très haute qualité sanitaire, sociale et environnementale (THQSE) en obtenant le niveau or avec un score de 91% ! Cet hôpital est ouvert au public de 8 h à 20 h (les urgences gynéco-obstétricales sont ouvertes de 6 h à 20 h). Lors de votre hospitalisation à l’Hôpital Paule de Viguier, un·e accompagnant·e majeur·e peut rester à vos côtés. Renseignez-vous auprès de l’équipe soignante du service.

Prestations et Services Proposés

L'hôpital Paule de Viguier offre une palette complète de prestations pour accompagner les femmes et les couples dans leur projet de parentalité.

  • Suivi de grossesse et accouchement: Le suivi est assuré par des sages-femmes. Il faut juste être conciente qu'il y a toujours des élèves sage-femmes lors des consultations et de l'accouchement. L'établissement propose un accompagnement personnalisé, tenant compte des souhaits des patientes, notamment en matière d'accouchement peu médicalisé. Les projets de naissance sont encouragés, et la présence de doulas est acceptée.
  • Procréation Médicalement Assistée (PMA): Face à l'augmentation des demandes suite à la loi de bioéthique de 2022, la maternité a développé son offre en matière de PMA. Des consultations d'acupuncture sont proposées, et des consultations d'hypnose et d'haptonomie sont prévues.
  • Prise en charge des grossesses à risque: En tant que maternité de niveau 3, Paule de Viguier est spécialisée dans l'accueil des grossesses présentant des pathologies ou nécessitant une réanimation néonatale.
  • Contraception masculine: L'établissement propose des vasectomies et prévoit l'ouverture d'une "salle blanche" pour réaliser ces interventions sous anesthésie locale.
  • Accompagnement Post-Natal: Lors de votre hospitalisation à l’Hôpital Paule de Viguier, un·e accompagnant·e majeur·e peut rester à vos côtés. Renseignez-vous auprès de l’équipe soignante du service.

Avis et Témoignages

Les avis sur la maternité Paule de Viguier sont partagés, reflétant des expériences variées.

Points positifs souvent mentionnés:

  • Personnel à l'écoute et bienveillant: Plusieurs témoignages soulignent la qualité de l'accueil et l'empathie du personnel, notamment aux urgences et pendant le suivi de grossesse.
  • Equipe compétente: La compétence des équipes médicales est régulièrement saluée, en particulier dans la prise en charge des accouchements complexes et des grossesses à risque.
  • Accompagnement personnalisé: La possibilité d'élaborer un projet de naissance et d'être accompagnée par une doula est appréciée par les patientes souhaitant un accouchement moins médicalisé.
  • Equipements et infrastructure: L'hôpital dispose d'équipements modernes et d'une réanimation néonatale, assurant une prise en charge optimale des nouveau-nés.

Points négatifs et critiques récurrentes:

  • Surcharge de travail et manque de moyens: Des soignants dénoncent des violences obstétricales liées à la surcharge de travail et au manque de moyens, entraînant des retards de prise en charge et un sentiment de négligence chez certaines patientes.
  • Attente: Il y a beaucoup d'attente pour s'inscrire à Paule de Viguier. Pour ma part, je me suis inscrite à 1 mois de grossesse et je n'ai pu faire mon suivi de grossesse qu'à partir de 5 mois.
  • Manque d'informations et d'explications: Certaines patientes regrettent le manque d'informations et d'explications, notamment après l'accouchement, en particulier pour un premier enfant.
  • Difficultés de stationnement: Le parking est souvent cité comme un point faible, avec un manque de places et un accès difficile.

Exemples de témoignages:

  • Positif: "Tout s'est très bien passé… L'équipe au déchocage a été à l'écoute et bienveillante."
  • Mitigé: "J'ai trouvé le suivi avant très bien (personnel très sympa mais longue attente lors des rendez-vous). Par contre lorsqu'on est montée dans la chambre, là c'est une autre histoire. Le personnel de nuit est très attentif mais nous on a autre chose à faire que de les écouter et la journée, elles n'expliquent rien. C'est mon premier enfant et j'attendais un peu plus d'explications."
  • Négatif: "Je fais subir des violences obstétricales contre mon gré. Ca me fait mal, ça me dégoûte et je le vis très mal. Ne pas soulager correctement la douleur alors que c’est possible, c’est de la violence. Reporter des césariennes programmées ou des déclenchements de plusieurs heures ou jours, c’est de la violence et c’est dangereux."

Violences Obstétricales : Une Préoccupation Majeure

Plusieurs témoignages de soignants et de patientes mettent en lumière des situations de violences obstétricales au sein de la maternité Paule de Viguier. Ces violences sont souvent liées à la surcharge de travail, au manque de moyens et à la vétusté des locaux.

Exemples de violences obstétricales dénoncées:

  • Accouchements dans des salles non adaptées (salle de césarienne).
  • Retards de prise en charge, notamment pour la pose de péridurales.
  • Manque d'écoute et de respect des choix des patientes.
  • Non-soulagement de la douleur.
  • Report de césariennes programmées ou de déclenchements.

Face à ces accusations, le CHU de Toulouse s'oppose au terme "violences obstétricales", mais reconnaît les difficultés rencontrées par les soignants, surmenés par l'augmentation du nombre d'accouchements.

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L'Hôpital des Enfants

L'Hôpital des Enfants, rattaché à Paule de Viguier, regroupe l'ensemble des disciplines infantiles et assure l'accueil des urgences pédiatriques 24h/24h. Les équipes prennent en charge les enfants de la naissance à l'âge de 15 ans.

Avis sur l'Hôpital des Enfants:

Les avis sur l'Hôpital des Enfants sont contrastés.

  • Certains parents saluent la compétence et le dévouement des équipes, en particulier dans la prise en charge des enfants prématurés ou présentant des pathologies complexes. Ce que j'ai aiméTout à été parfait du début à la fin. Ma fille est une très grande prématurée née à 27 SA et 4 jours avec un RCIU sévère. Toutes les équipe de tous les services que l'ont a fait pendant les 3mois d'hospitalisation ont tous étés parfaits.
  • D'autres déplorent des problèmes d'organisation, des temps d'attenteexcessifs aux urgences et un manque d'écoute de la part de certains professionnels. Ce qui peut être amélioréJe comprends les avis sur les urgences pédiatriques..Une honte!

Informations Pratiques

  • Horaires d'ouverture: Ouvert au public de 8h à 20h (urgences gynéco-obstétricales ouvertes de 6h à 20h).
  • Inscriptions: Il est conseillé de s'inscrire le plus tôt possible en raison du nombre élevé de demandes.
  • Visites: Des journées portes ouvertes sont organisées pour visiter la maternité et rencontrer les équipes.
  • Accompagnement: Lors de votre hospitalisation à l’Hôpital Paule de Viguier, un·e accompagnant·e majeur·e peut rester à vos côtés. Renseignez-vous auprès de l’équipe soignante du service.

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