Introduction

Le Service Civique, dispositif d'engagement volontaire au service de l'intérêt général, offre aux jeunes une opportunité unique de contribuer à la société tout en acquérant une expérience enrichissante. Il s'adresse aux jeunes de 16 à 25 ans, étendu à 30 ans pour les personnes en situation de handicap, sans condition de diplôme. D'une durée de 6 à 12 mois, il se déroule en France ou à l'étranger, au sein d'organismes publics ou associatifs, dans des domaines variés. Cependant, son application, notamment au sein des préfectures, suscite des interrogations quant à son utilisation et son rôle véritable.

Le Service Civique : Un Engagement Citoyen aux Multiples Facettes

Le Service Civique se présente comme un engagement citoyen pour la société, bénéficiant aux jeunes, aux organismes d'accueil et à la société dans son ensemble.

Pour les Jeunes

Il offre une expérience unique et valorisante, permettant de :

  • Réaliser une mission d'intérêt général dans l'un des 10 domaines possibles (culture, environnement, éducation, etc.).
  • S'ouvrir à de nouveaux horizons et développer des compétences.
  • Recevoir une indemnisation (environ 620€, dont une partie prise en charge par l'État et l'autre par l'organisme d'accueil).
  • S’engager en France, en Europe ou à l'étranger.

Pour les Organismes d'Accueil

Il permet de :

  • Bénéficier du soutien de jeunes volontaires motivés.
  • Développer des projets innovants.
  • Renforcer leurs actions au service de l'intérêt général.

Pour la Société

Il contribue à :

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  • Renforcer le lien social et la cohésion territoriale.
  • Promouvoir les valeurs de la République.
  • Soutenir des actions d'intérêt général dans des domaines prioritaires.

Les jeunes intéressés peuvent choisir entre des propositions de missions ou d'événements, selon leurs aspirations et leurs compétences.

Le Service Civique en Préfecture : Focus sur les Points Numériques

L'utilisation du Service Civique dans les préfectures, notamment au sein des points numériques, a fait l'objet d'un reportage de "Cash Investigation" diffusé sur France 2. Ces points numériques ont été mis en place dans le cadre du "Plan préfectures nouvelle génération" afin d'accompagner les usagers dans leurs démarches administratives dématérialisées.

Dans le cadre de la préfecture de la Corrèze, par exemple, un service civique est recruté à compter du 1er avril 2025 pour une durée de 10 mois, à raison de 25 heures de mission par semaine. Le volontaire sera positionné aux points d’accueil numériques et aura pour mission principale de contribuer à l'accueil, l'accompagnement et l’orientation des usagers dans leurs démarches administratives dématérialisées relatives aux titres produits par France Titres (ANTS).

Les missions confiées au volontaire sont les suivantes :

  • Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives dématérialisées France Titres (ANTS).
  • Aider les usagers à utiliser les outils mis à disposition par l’administration.

Les compétences requises sont les suivantes :

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  • Connaissances techniques :
    • S’être déjà approprié le fonctionnement des démarches administratives dématérialisées.
    • Avoir des compétences en bureautique.
  • Savoir-faire :
    • Savoir communiquer.
    • Savoir s’organiser.
  • Savoir-être :
    • Être ponctuel.
    • Être à l’écoute.
    • Être discret.
    • Avoir le sens des relations humaines.
    • Savoir s’exprimer de façon claire et posée.
    • Savoir s’adapter, suivre des consignes et rendre compte.

Les horaires de travail sont les suivants : du lundi au vendredi, de 09h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00.

Dérives et Interrogations : Le Service Civique, un Palliatif au Manque d'Emplois Publics ?

Cependant, le reportage de "Cash Investigation" a soulevé des questions quant à l'utilisation du Service Civique dans les préfectures. Alain RÉGNIER, qui a mis en place ces services civiques dans les préfectures, a exprimé ses préoccupations quant à un éventuel détournement du dispositif.

Il souligne que les points numériques de préfectures ne peuvent pas fonctionner uniquement grâce à des jeunes en service civique. Il estime que si un besoin est pérenne, il doit être couvert de manière pérenne par des agents publics, en termes d'emplois.

Le reportage révèle que 93% des points numériques sont pris en charge par des services civiques, ce qui soulève la question de la pérennité de ces services et de leur financement.

Alain RÉGNIER a également été interrogé sur la possibilité d'utiliser des services civiques pour d'autres missions, telles que le pré-accueil ou la tenue du standard. Il a estimé que ces missions ne relevaient pas du Service Civique, car elles sont trop éloignées de sa vocation première.

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Sa conclusion est sans appel : le Service Civique n'a pas été pensé pour pallier les diminutions d'emplois publics.

Le Volontariat de Service Civique : Une Alternative pour les Plus de 25 Ans

Il existe également le volontariat de service civique, qui s'adresse aux personnes âgées de plus de 25 ans et, par dérogation accordée par l'Agence du service civique, aux personnes âgées de 18 à 25 ans. Il s'agit d'une mission d'intérêt général d'une durée de 6 à 24 mois.

Dans le cadre des Terres australes et antarctiques françaises (TAAF), les volontaires sont affiliés au régime général au lieu du siège de l'organisme d'accueil (CGSS Réunion). La collectivité souscrit également à ses frais une complémentaire santé en faveur des volontaires de service civique qu'elle recrute. La personne volontaire a droit à la prise en charge de son voyage aller-retour entre son domicile et son lieu d'affectation et du transport de bagages à concurrence de 50 kg par voie aérienne ou 110kg par voie maritime. Pour être recruté en vue d’un séjour dans les TAAF, chaque volontaire doit en outre satisfaire à des tests médicaux et psychologiques destinés à mesurer sa capacité d’adaptation aux contraintes d’un séjour austral.

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