Le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Dijon a inauguré un nouveau service des urgences pédiatriques le mardi 13 juin 2023. Ce projet, fruit de trois années de travaux et d'un investissement de cinq millions d'euros, vise à améliorer significativement l'accueil des jeunes patients et les conditions de travail du personnel soignant. Cet article vous fournira des informations complètes sur l'adresse, les horaires, l'accès et les services offerts par cette nouvelle structure.
Contexte et Nécessité de la Réorganisation
L'ancien hôpital d'enfants, construit en 1973, était initialement conçu pour gérer environ 5 000 passages aux urgences par an. Avec une fréquentation atteignant 25 000 patients chaque année, une réorganisation complète des services s'est avérée indispensable pour répondre aux besoins actuels.
Objectifs du Nouveau Service
Le principal objectif de ce nouveau service est d'offrir des conditions d'accueil optimales pour les enfants et leurs parents. Il a été conçu pour fluidifier le parcours des patients, en évitant les allers-retours inutiles. De plus, le service propose davantage de places pour les hospitalisations de courte durée et inclut une unité dédiée aux adolescents.
L'aménagement intérieur a été spécialement pensé pour le bien-être des enfants, avec des couleurs apaisantes comme le vert, le blanc et le bleu, ainsi que des images de nature et un aquarium virtuel.
Adresse et Accès
Adresse Principale
Le nouveau service des urgences pédiatriques est situé au sein du CHU de Dijon Bourgogne. L'accès se fait par l'entrée située boulevard Maréchal Lattre de Tassigny, qui dessert également les urgences adultes, les urgences de la maternité et la maison de santé.
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Itinéraire et Transport
- En voiture : L'accès en voiture sur le site est réservé aux situations d'urgence. Le stationnement gratuit est possible le long du boulevard Maréchal Lattre de Tassigny.
- En transports en commun :
- Tramway : Ligne T1, station Parc des sports (à 300 mètres à pied).
- Bus : Ligne L3, arrêt Parc des sports ; lignes B11 et Corol, arrêt Urgences CHU.
Accès en dehors des urgences
Pour les consultations et rendez-vous programmés, l'accès à l'hôpital d'enfants se fait par l'entrée 8 du site du Bocage, de l'autre côté du bâtiment.
Horaires d'Ouverture
Le service des urgences pédiatriques est ouvert 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Il accueille les enfants et adolescents de 0 à 18 ans.
Procédure d'Accueil et de Prise en Charge
Inscription et Évaluation Initiale
À votre arrivée, vous devez vous inscrire administrativement à l'accueil. Ensuite, une infirmière organisatrice d'accueil (IOA) évalue le niveau de gravité de la situation grâce à des critères médicaux précis. Il est important de fournir le carnet de santé de votre enfant ainsi que tous les documents médicaux disponibles. L'ordre de passage est déterminé en fonction du niveau de gravité et non de l'ordre d'arrivée.
Orientation et Consultation
Après l'évaluation initiale, votre enfant sera orienté vers une salle de consultation où il sera pris en charge par l'équipe médicale et paramédicale. Seuls les parents ou les détenteurs de l'autorité parentale sont autorisés à accompagner leurs enfants.
Examens Complémentaires et Soins
Lors de la consultation, des examens complémentaires peuvent être demandés et des soins peuvent être effectués. À l'issue de cette consultation, plusieurs options sont possibles :
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- Retour à domicile.
- Hospitalisation de courte durée (UHCD) au sein du service des urgences pédiatriques.
- Hospitalisation dans un service de pédiatrie.
Hospitalisation de Courte Durée (UHCD)
Durant l'hospitalisation en UHCD, votre enfant sera suivi par l'équipe médicale et paramédicale.
Organisation et Équipements du Service
Équipe Médicale et Paramédicale
La cadre de santé veille à la qualité et à la sécurité des soins.
Secteurs Spécifiques
- Secteur « nourrisson » : Chambres équipées de 1 à 2 lits, d'une baignoire et d'un plan de change.
- Secteur « grand » : Chambres équipées de 2 lits, avec toilettes et lavabo. Une douche est également disponible dans le couloir central du service.
Présence des Parents et Visites
Les parents peuvent rester auprès de leur enfant durant tout le séjour. Toutefois, un seul parent est autorisé la nuit. En dehors des parents, les visites sont autorisées de midi à 20 heures. En période d'épidémie, les visites sont restreintes.
Continuité Scolaire
Pendant l'hospitalisation de votre enfant, le service s'efforce de favoriser la continuité des apprentissages scolaires adaptés.
Particularités et Services Spécifiques
Prise en Charge de la Douleur
La prise en charge de la douleur est une priorité au sein du service.
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Accueil et Accompagnement des Mineurs Victimes
Dans le cadre d'un parcours judiciaire, le service accueille et accompagne les mineurs qui se présentent pour une audition dans le cadre d'une enquête pour violence avérée ou suspectée.
Statistiques et Pathologies Fréquentes
Le service des urgences pédiatriques du CHU de Dijon accueille plus de 22 000 patients chaque année, avec une moyenne de 63 passages quotidiens. Les pathologies les plus fréquemment rencontrées sont :
- Sphère ORL : 11 %
- Fièvres : 8 %
- Bronchites et bronchiolites : 7 %
- Otites : 5,5 %
- Traumatismes et plaies : 5 %
- Diarrhées : 3 %
- Fractures : 3 %
- Asthme : 3 %
Mesures Temporaires et Régulation de l'Accès
Il est important de noter qu'à partir du lundi 3 juillet, l'accès aux urgences est régulé. Il est obligatoire de passer d'abord par le centre 15, sous peine d'être refoulé à l'entrée. Cette mesure, déjà partiellement en vigueur depuis novembre dernier, est étendue 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
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