Depuis son lancement réussi en 2019, le dispositif de remboursement des forfaits Navigo Imagine R et Vélib' mis en place annuellement par la Ville de Paris vise à alléger le fardeau financier des familles et à encourager l'utilisation des transports en commun par les jeunes. Ces mesures sont exclusivement réservées aux jeunes Parisiens disposant d’un forfait Navigo Imagine R et / ou Vélib’ « V-Plus Jeune » mécanique.

Forfaits Navigo Imagine R et Vélib' concernés

Plusieurs forfaits sont éligibles à ce remboursement :

  • Navigo Imagine R Junior : Destiné aux enfants de 4 à 11 ans.
  • Navigo Imagine R Scolaire : Pour les collégiens et lycéens.
  • Navigo Imagine R Étudiant : Pour les Parisiens de moins de 20 ans, étudiants et bénéficiant de l'Allocation d'Éducation de l'Enfant Handicapé (AEEH).
  • Abonnement Vélib' V-Plus jeune : Réservé aux jeunes de 14 à 18 ans.

Conditions d'éligibilité au remboursement

Pour bénéficier du remboursement, certaines conditions doivent être remplies :

  • Domicile : Il faut être domicilié à Paris. Le jeune doit donc impérativement résider à Paris. S’il réside ailleurs, il est conseillé de se rapprocher de la collectivité concernée afin de savoir si elle propose ce type d’aides au transport.
  • Forfait éligible : Avoir l'un des forfaits Navigo Imagine R ou un abonnement Vélib' éligible au remboursement.
  • Validité : Le forfait ou l'abonnement doit être en cours de validité.

Procédure de demande de remboursement

Les démarches pour demander le remboursement à 100% du Navigo se font exclusivement en ligne, sur le site de la Ville de Paris. Impossible de traiter cette demande à un guichet. La procédure est entièrement dématérialisée.

  1. Création d'un dossier en ligne : Il faut alors créer un dossier avec le contrat d'abonnement, le relevé d'identité bancaire (RIB) et un justificatif de domicile. Les documents doivent porter le nom du "payeur".
  2. Délai d'attente : Pour faire votre demande de remboursement, vous devez attendre au moins 2 semaines après la 1ère utilisation de votre pass imagine R ou votre abonnement Vélib'. C’est le temps nécessaire à Île-de-France Mobilités et Vélib' pour transmettre les données d’abonnement à la Ville de Paris. Si votre demande est faite avant ce délai, elle sera rejetée car les données ne seront pas disponibles.
  3. Formulaire adéquat : Le formulaire de remboursement en ligne doit correspondre à l’abonnement souscrit. Il faut donc veiller à utiliser le formulaire adéquat (ex : premier formulaire si abonnement imagine R JUNIOR) et à saisir les informations strictement à l’identique du contrat. Il faut s'assurer de les saisir de manière strictement identique à celles portées dans le contrat avec Île-de-France Mobilités même si celles-ci comportent des erreurs.
  4. Confirmation de la demande : La demande est enregistrée après validation du récapitulatif et obtention du numéro de dossier. La démarche est à faire exclusivement via le formulaire en ligne (pas de possibilité par courrier ni à un guichet).
  5. Navigateur : Vérifiez que votre navigateur (Safari, Chrome, Mozilla Firefox, Edge, Internet Explorer, etc.) est configuré en langue française et affiche les dates au format JJ/MM/AAAA.
  6. Représentant légal : Si le titulaire du contrat est mineur, c’est à son représentant légal (parent ou tuteur) de le faire.
  7. Payeur : Attention : dans tous les cas, c’est le payeur du contrat qui est remboursé.
  8. Date limite : Vous pouvez demander le remboursement jusqu’au 30 juin 2026 inclus, uniquement via les formulaires en ligne sur cette page.
  9. Individualité de la demande : Chaque demande de remboursement est individuelle et correspond à un et un seul forfait imagine R.
  10. Versement unique : Le remboursement de la Ville de Paris est versé en une seule fois, que le paiement du forfait / abonnement soit réalisé en une seule fois ou par mensualités. En cas de prélèvements mensuels, vous pouvez déposer votre demande de remboursement auprès de la Ville de Paris sans attendre d'avoir versé l'intégralité des mensualités à Île-de-France Mobilités.
  11. Bourse étudiante : Pour éviter que votre dossier soit suspendu le temps que le jeune ait la réponse à sa demande de bourse, demandez le remboursement à la Ville de Paris une fois cette réponse reçue.
    • Si la bourse est attribuée : Transmettez l’attestation d’attribution à Île-de-France Mobilités qui rembourse alors le trop-versé lors de l’achat et répercute ensuite les données à la Ville de Paris.

Coût des cartes et aides complémentaires

  • Carte Scol'R : À l'année, la carte Scol'R coûte 346,66 euros. Depuis la rentrée 2025, Ile-de-France Mobilités et la Région Ile-de-France ont conscience de l'impact financier pour certaines familles. La carte est donc payable en trois fois sans frais et une aide de 100 euros est accordée aux détenteurs d'une carte Scol'R.
  • Carte Scol'R Junior : La carte Scol'R Junior est quant à elle dédiée aux moins de 11 ans. À l'année, son coût est de 24,80 euros. En complément de cette carte, Ile-de-France Mobilités propose le remboursement à 100% du forfait Imagine R Junior.
  • Aide de la Région Île-de-France via LABAZ : Aide transports LABAZ, l’appli de la Région destinée aux 15-25 ans, propose aux 500 000 lycéens franciliens une aide de 100 euros pour financer une partie de leur passe Navigo Imagine R. Pour l'année 2025-2026, les demandes sont à faire du 15 septembre 2025 au 30 avril 2026. Depuis 2024-2025, LABAZ propose une aide de 100 euros aux 500 000 lycéens d’Île-de-France afin de financer leur forfait Navigo Imagine R (dans la limite du reste à charge après déduction des aides départementales).

Conditions pour bénéficier de l'aide LABAZ

Pour bénéficier de l'aide de 100 euros pour le forfait Navigo Imagine R, il faut :

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  • Être lycéen.
  • Résider en Île-de-France.

Procédure pour obtenir l'aide LABAZ

  1. Télécharger gratuitement l’appli LABAZ.
  2. Remplir le formulaire de demande de l’aide Imagine R entre le 15 septembre 2025 et le 30 avril 2026.

Le remboursement intervient à partir de décembre. Cette aide est cumulable avec d'autres aides.

Cumul des remboursements

Oui les remboursements de ces abonnements sont cumulables. Toutefois, l’abonnement Vélib’ est réservé aux jeunes de 14 à 18 ans.

Période de validité des demandes

Non car les campagnes de remboursement sont calées sur l’année scolaire. Les formulaires en ligne sont disponibles de la première semaine de septembre au 30 juin de l’année scolaire. Exemple : à partir du 3 septembre 2024 et jusqu’au 30 juin 2026 inclus, vous pouvez déposer une demande pour l’année scolaire 2025-2026. À partir du 1er juillet 2026, cela sera impossible. Vous pouvez acheter un forfait imagine R jusqu’au 30 avril 2026 auprès d’Île de France Mobilités. Le forfait s’achète généralement avant ou à la rentrée sauf pour les enfants qui atteignent l'âge de 4 ans plus tardivement dans l’année.

Établissement scolaire public ou privé

Non, les mesures de remboursement concernent tous les jeunes Parisiens, qu'ils soient scolarisés dans un établissement public ou privé.

Protection des données personnelles

Dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et comme prévu par les conditions générales d’utilisation des services numériques, il est impossible de conserver et donc de réutiliser les justificatifs transmis précédemment. Les données collectées sont uniquement utilisées par la Ville de Paris pour vérifier l'éligibilité du jeune au dispositif et traiter juridiquement et comptablement votre dossier.

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Informations complémentaires

Pour toute question, il est conseillé de consulter la FAQ LABAZ ou de contacter directement les services de la Ville de Paris.

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tags: #remboursement #navigo #enfant #conditions

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