L'apparition d'un écran qui s'éteint et se rallume de manière inattendue, ou qui présente des scintillements, est un problème frustrant et potentiellement inquiétant pour les utilisateurs d'ordinateurs. Ce phénomène, souvent associé à des décharges d'électricité statique, peut avoir diverses causes, allant de simples problèmes de connexion à des dysfonctionnements matériels plus complexes. Cet article explore les causes possibles de ce problème et propose des solutions pour le résoudre.
Electricité statique et perturbations de l'écran
L'électricité statique, particulièrement présente dans les environnements secs, peut provoquer des décharges qui perturbent le fonctionnement de l'écran. Un utilisateur a décrit un problème où son écran s'éteint brièvement puis se rallume lorsqu'il se lève de sa chaise, en raison de l'électricité statique.
Solutions liées à l'électricité statique
- Mise à la terre : Assurez-vous que votre installation électrique est correctement mise à la terre. Un défaut de terre peut être dangereux pour le matériel et pour vous. Utilisez un testeur pour vérifier la qualité de la prise de terre.
- Tapis antistatique : Placez un tapis antistatique sous votre PC pour réduire l'accumulation d'électricité statique.
- Revêtement de chaise : Si vous pensez que votre chaise est une source d'électricité statique, essayez de la recouvrir d'un matériau non conducteur.
- Humidification : Augmentez l'humidité de l'air dans votre pièce pour réduire l'électricité statique.
Problèmes de connexion et de câbles
Un écran qui saute peut être causé par un problème de connexion entre l'ordinateur et l'écran, ou par un câble défectueux.
Solutions liées aux câbles et connexions
- Vérification des câbles : Assurez-vous que les câbles vidéo (HDMI, DisplayPort, VGA) sont correctement branchés à l'ordinateur et à l'écran. Débranchez et rebranchez les câbles pour vous assurer d'une bonne connexion.
- Test avec un autre câble : Essayez d'utiliser un autre câble vidéo pour voir si le problème vient du câble lui-même.
- Changement de port : Si votre carte graphique a plusieurs ports, essayez de brancher l'écran sur un autre port.
- Connexion HDMI : Si vous utilisez un câble DisplayPort, essayez de passer à une connexion HDMI pour voir si le problème persiste. Un utilisateur a constaté que le problème disparaissait lorsqu'il utilisait un câble HDMI au lieu d'un câble DisplayPort.
Problèmes matériels
Si les problèmes de connexion et d'électricité statique sont écartés, il est possible que le problème vienne d'un composant matériel défectueux.
Solutions liées aux problèmes matériels
- Carte graphique : Une carte graphique défectueuse ou mal installée peut causer des problèmes d'affichage. Vérifiez que la carte est bien installée dans son slot PCIe. Essayez d'installer la carte sur un autre port PCIe pour voir si le problème persiste.
- Carte mère : Dans certains cas, la carte mère peut être à l'origine du problème, même si les sorties vidéo sont sur la carte graphique. Un utilisateur a envoyé sa carte mère en SAV pour des tests.
- Alimentation : Une alimentation défectueuse peut causer des problèmes d'affichage. Assurez-vous que votre alimentation est de bonne qualité et qu'elle fournit suffisamment de puissance pour tous les composants de votre ordinateur.
- Écran : Bien que cela soit moins fréquent, l'écran lui-même peut être défectueux. Un utilisateur a constaté que le problème persistait même après avoir changé de configuration et de logement, ce qui suggère que l'écran était en cause. Testez votre écran avec un autre ordinateur pour vérifier s'il est à l'origine du problème.
Problèmes logiciels
Dans certains cas, des problèmes logiciels peuvent causer des scintillements ou des extinctions d'écran.
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Solutions liées aux problèmes logiciels
- Pilotes graphiques : Des pilotes graphiques obsolètes ou corrompus peuvent causer des problèmes d'affichage. Mettez à jour vos pilotes graphiques à la dernière version disponible sur le site web du fabricant de votre carte graphique (NVIDIA, AMD ou Intel).
- Taux de rafraîchissement : Un taux de rafraîchissement incorrect peut causer des scintillements. Vérifiez que le taux de rafraîchissement de votre écran est correctement configuré dans les paramètres d'affichage de votre système d'exploitation.
- Applications gourmandes en ressources : Certaines applications qui consomment beaucoup de ressources graphiques peuvent causer des problèmes d'affichage. Essayez de fermer ces applications pour voir si le problème disparaît.
- Mise à jour du système d'exploitation : Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour. Les mises à jour peuvent corriger des bugs et améliorer la compatibilité matérielle.
- Logiciels ou SMCPour mettre à jour macOS : Certains problèmes logiciels peuvent être résolus par la mise à jour régulière de votre logiciel. Consultez l’article Mettre à jour macOS sur votre Mac de l’assistance Apple.
- Pour utiliser le mode sans échec : Le mode sans échec peut vous aider à déterminer si un problème est causé par un logiciel qui se charge au démarrage de votre Mac. Consultez l’article Démarrer votre Mac en mode sans échec de l'assistance Apple.
Autres causes possibles
- Périphériques connectés : Certains périphériques connectés à votre ordinateur peuvent causer des interférences et perturber le fonctionnement de l'écran. Déconnectez tous les périphériques inutiles pour voir si le problème disparaît.
- Interférences électriques : Des interférences électriques provenant d'autres appareils peuvent perturber le signal vidéo. Éloignez votre ordinateur et votre écran des sources potentielles d'interférences, comme les appareils électriques et les câbles d'alimentation.
Vérifier les réglages du système relatifs à la suspension d’activité
Assurez-vous que les réglages de suspension d’activité sont conformes à ce que vous souhaitez.Accédez à l’app Réglages Système sur votre Mac.Cliquez sur « Écran verrouillé » dans la barre latérale. (Vous devrez peut-être faire défiler la page vers le bas.)Ouvrir les réglages « Écran verrouillé »Pour définir la durée après laquelle l’ordinateur suspend son activité, effectuez l’une des opérations suivantes :Cliquez sur le menu local en regard de « Éteindre l’écran sur batterie en cas d’inactivité », puis choisissez une option.Cliquez sur le menu local en regard de « Éteindre l’écran sur adaptateur secteur en cas d’inactivité », puis choisissez une option.Vous pouvez également désactiver « Empêcher la suspension d’activité automatique sur adaptateur secteur lorsque l’écran est éteint » dans les réglages Batterie.
Vérifier les réglages du système relatifs à l’accès au réseau
D’autres utilisateurs peuvent réactiver votre Mac à distance pour se servir de ses ressources partagées. Si vous ne voulez pas que cela se produise, choisissez le menu Pomme > Réglages Système, puis effectuez l’une des opérations suivantes :Si vous utilisez un Mac portable : Cliquez sur Batterie dans la barre latérale (vous devrez peut-être faire défiler la page vers le bas), puis cliquez sur Options. Cliquez sur le menu local en regard de « Réactiver lors des accès réseau », puis choisissez Jamais.Ouvrir les réglages BatterieSi vous utilisez un ordinateur Mac de bureau : Cliquez sur Énergie dans la barre latérale (vous devrez peut-être faire défiler la page vers le bas), puis désactivez « Réactiver lors des accès réseau ».Ouvrir les réglages Énergie
Vérifier les réglages du système relatifs au partage
Les personnes qui utilisent des services partagés de votre Mac peuvent empêcher la suspension de son activité. Ils peuvent, par exemple, utiliser une imprimante connectée à votre Mac ou accéder à des fichiers partagés stockés sur celui-ci. Si vous ne souhaitez pas que cela se produise, vous pouvez désactiver tous les services que vous n’avez pas besoin d’utiliser.Accédez à l’app Réglages Système sur votre Mac.Cliquez sur Général dans la barre latérale, puis sur Partage . Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas.Ouvrir les réglages PartageDésactivez le service que vous n’avez pas besoin d’utiliser.
Vérifier l’activité du système
Les processus exécutés en arrière-plan peuvent empêcher votre Mac de suspendre son activité. Utilisez Moniteur d’activité pour voir si un processus utilise de manière inattendue le processeur de votre ordinateur Mac.Ouvrez une fenêtre du Finder, puis accédez à Applications > Utilitaires > Moniteur d’activité.Cliquez sur le bouton Processeur en haut.
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