La Société Nationale des Chemins de Fer Français (SNCF) a récemment mis en place de nouvelles règles concernant le transport des bagages à bord de ses trains TGV Inoui, Ouigo et Intercités. Ces modifications, introduites progressivement à partir de février 2024 et pleinement appliquées depuis le 16 septembre 2024, visent à clarifier et à préciser les conditions de transport des bagages, afin d'éviter les abus et les questionnements de la part des voyageurs. Ces règles impactent également le transport des poussettes, considérées comme des "bagages spéciaux".
Détails des nouvelles règles
Nombre et dimensions des bagages autorisés
Depuis février 2024, chaque voyageur est autorisé à transporter :
- Deux bagages dont les dimensions maximales sont de 70 x 90 x 50 cm (valises, sacs de randonnée, sacs de sport, etc.).
- Un bagage à main dont les dimensions maximales sont de 40 x 30 x 15 cm (sac à dos, cabas, sac à main, sacoche d'ordinateur, etc.).
Tous les bagages doivent être étiquetés. La règle générale est que chaque passager doit être en mesure de porter lui-même tous ses bagages en une seule fois.
Bagages spéciaux : Poussettes et autres
Les bagages spéciaux sont également soumis à des règles spécifiques. Un voyageur peut emporter :
- Un bagage de type valise ou sac de voyage (70 x 90 x 50 cm).
- Un bagage à main (40 x 30 x 15 cm).
- Un bagage spécial (90 x 130 x 50 cm) : poussette, trottinette pliée, fauteuil roulant pliable, planche nautique, instrument de musique, etc.
Important : Les poussettes, même pliées, sont considérées comme des bagages spéciaux et sont donc incluses dans le nombre total de bagages autorisés. Cela signifie que si vous emportez une poussette, vous ne pourrez emporter qu'une seule valise et un bagage à main en plus de la poussette.
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Sanctions en cas de non-respect des règles
Les voyageurs qui ne respectent pas ces consignes relatives aux bagages s'exposent à une amende de 50 euros par bagage non conforme ou excédentaire, et jusqu'à 150 euros si le bagage gêne la circulation dans les couloirs.
Implications pour les familles voyageant avec des enfants
Voyager avec un bébé ou un jeune enfant implique souvent de transporter un volume important d'affaires. Les nouvelles règles de la SNCF peuvent donc représenter un défi pour les familles. Il est essentiel de bien préparer son voyage et d'anticiper les besoins de son enfant pour éviter tout désagrément.
Conseils pour voyager sereinement avec un bébé
- Alléger les bagages : N'emportez que l'essentiel pour le trajet et le premier jour sur place. Achetez les couches, les petits pots et le lait en poudre directement à destination si possible.
- Choisir le bon type de poussette : Si vous prévoyez de vous déplacer principalement à pied ou en bus, une poussette canne légère et compacte sera idéale. Si vous louez une voiture, optez pour un châssis de poussette compatible avec un siège auto coque.
- Privilégier le portage : Si possible, utilisez un porte-bébé ou une écharpe de portage pour libérer de l'espace pour les bagages.
- Bien organiser le sac à langer : Préparez un sac à langer pratique et facile d'accès avec tout le nécessaire pour changer et nourrir votre bébé pendant le trajet.
- Réserver une place adaptée : Dans les trains TGV et Intercités, il existe des espaces familles avec des carrés de places face à face, offrant plus d'espace pour s'installer confortablement. La SNCF propose également un forfait Bambin pour réserver une place supplémentaire à côté de vous, où votre bébé pourra voyager dans son cosy ou sa nacelle.
- Profiter des services à bord : Dans les trains équipés d'un espace nurserie, vous trouverez des chauffe-biberons et des tables à langer. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez demander au personnel de la voiture bar de faire chauffer un biberon ou un petit pot.
Alternatives pour le transport des bagages
Si vous avez trop de bagages pour respecter les nouvelles règles de la SNCF, vous pouvez envisager les solutions suivantes :
- Le service de livraison de bagages "Mes Bagages" de la SNCF : Ce service récupère vos bagages à votre domicile ou dans un point relais et les livre à destination, vous évitant ainsi de les transporter vous-même.
- L'envoi de bagages par transporteur : Vous pouvez également faire appel à un transporteur pour envoyer vos bagages à votre lieu de destination.
La position de la SNCF
La SNCF justifie ces nouvelles règles par la volonté de clarifier une situation qui était auparavant source de confusion et d'abus. La compagnie souhaite garantir la sécurité et le confort de tous les voyageurs en limitant l'encombrement des trains. Selon Patricia Perennes, spécialiste du transport ferroviaire, il est légitime d'imposer des limites au nombre de bagages, car "ce n'est pas à la compagnie ferroviaire et ce n'est pas aux autres voyageurs de mettre en risque leur sécurité pour que vous puissiez déménager par TGV".
La SNCF assure que les contrôles sont rares et limités aux situations extrêmes, mais il est important de respecter les règles pour éviter les amendes et les désagréments.
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Réactions des voyageurs
Les réactions des voyageurs face à ces nouvelles règles sont mitigées. Certains comprennent la nécessité de limiter le nombre de bagages pour assurer la sécurité et le confort de tous, tandis que d'autres estiment que ces restrictions sont trop contraignantes, surtout pour les familles voyageant avec des enfants. Certains voyageurs expriment également leur surprise face au manque de communication de la SNCF concernant ces changements.
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