Face à la pénurie chronique de places en crèche en France, l'enseigne Les Crèches de Tilio s'est imposée comme un acteur majeur du secteur de la petite enfance. Née d'une vision commune entre deux entrepreneurs, Clément Eckel et Emmanuel Schiefer, l'entreprise a su développer un modèle de partenariat innovant, axé sur la qualité de l'accueil, l'éveil des enfants et le soutien aux familles.

Genèse d'un Projet : Répondre à un Besoin Crucial

La genèse des Crèches de Tilio remonte à 2009, année où Clément Eckel et Emmanuel Schiefer se rencontrent sur les bancs de l'Ecole de Management de Strasbourg. Dans le cadre de leur Master en Management, ils sont chargés de développer un projet de création d'entreprise. C'est alors qu'ils prennent conscience du manque criant de places en crèche en France. Les chiffres sont alarmants : on estime à environ 300 000 le nombre de places manquantes, une situation qui contraint de nombreux parents à trouver des solutions alternatives, voire à renoncer à leur activité professionnelle.

Forts de ce constat, les deux étudiants décident de se lancer dans l'aventure et de créer un réseau de micro-crèches. L'idée est de proposer une solution d'accueil à mi-chemin entre l'accueil familial et l'accueil collectif, avec l'avantage d'une faible charge administrative et d'un taux d'encadrement plus important.

Un Développement Axé sur le Partenariat et la Qualité

En 2010, le réseau des Crèches de Tilio voit le jour. L'enseigne propose un programme de partenariat à destination de professionnels de la petite enfance souhaitant ouvrir leur micro-crèche au sein d'un réseau sérieux, composé d'entreprises et d'entrepreneurs responsables.

Le choix du modèle du partenariat plutôt que celui de la franchise est une décision stratégique. Selon les fondateurs, ce modèle s'appuie sur les compétences de chaque membre du réseau et a pour but de permettre à chaque acteur de trouver sa place au sein d'un collectif en perpétuelle évolution. Les partenariats tissés par les Crèches de Tilio sont empreints de respect et d'équité.

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En 2011, la première micro-crèche « Les Tilionceaux » ouvre ses portes sous l'enseigne des Crèches de Tilio. A partir de 2012, les créations de crèches se succèdent et les projets innovants s'enchaînent au rythme des nouveaux partenariats apportant de nouvelles idées. Le modèle pédagogique s'est alors structuré et affiné et le marketing s'est orienté vers les attentes des familles et des enfants, dans un cadre de proximité.

Un Engagement Fort envers les Familles et les Enfants

Dès le début de leur projet, les Crèches de Tilio ont souhaité s'inscrire dans une démarche responsable et engagée. L'un des buts de l'enseigne est de pouvoir rendre leurs structures accessibles aux familles en difficultés et leur proposait ainsi 10% de l'accueil.

Les fondateurs ont également travaillé à créer des aménagements sécurisés tout en alliant l'esthétique à la pratique. Ils ont défini avec l'ensemble des médecins de PMI un cahier des charges précisant les normes de construction. La qualité réelle du service offert à leur jeune public est devenue une priorité.

Dans le cadre d' un véritable partenariat éducatif, les crèches accueillent toutes les familles et leurs enfants de 10 semaines à 4 ans, sans aucune distinction ni limitation de secteur. Dans cet esprit, sans aucun jugement, les équipes œuvrent ensemble pour une croissance harmonieuse des enfants. Les familles sont invitées à prendre part à certaines activités et à discuter des points qui sont essentiels pour elles dans le cadre de l'éducation de leurs enfants.

La crèche est conçue comme un lieu de vie où les enfants font toutes leurs découvertes par le jeu sans contrainte autre que celle de la collectivité. L' importante surface de la crèche permet de mettre à disposition des enfants une belle diversité de lieux de découverte toujours à vue de l' équipe. La surface d' accueil comprend un espace dédié aux activités ludiques et dirigées qui surplombe un espace de motricité permanent libre d' accès pour les enfants.

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Une Démarche Responsable et Durable

Les fondateurs des Crèches de Tilio s'inscrivent également dans une démarche responsable puisqu'ils veulent assurer à leurs salariés un cadre de travail convivial et des contrats en CDI plutôt que des contrats dits d'aide. Puisque cette démarche responsable et durable a un coût, « Les crèches de Tilio » axent la logique de l'entreprise sur le réinvestissement et la redistribution, ainsi la valeur est répartie là où elle est créée.

Cette démarche responsable et durable se traduit également par une attention particulière portée à l'environnement. Les crèches sont conçues dans le respect des normes environnementales et utilisent des matériaux écologiques.

Un Accompagnement Personnalisé des Partenaires

Les Crèches de Tilio s'engagent à accompagner le futur partenaire dans le montage de la structure juridique, dans sa recherche de financement et d'emplacement en tenant compte des structures existantes et celles en projet. L'enseigne garantit l'exclusivité territoriale, et met à la disposition du partenaire les éléments graphiques, un kit de communication (contenant bâches publicitaires, flyers, PLV et cartes de visite) et le site Internet général avec un espace personnalisé à chaque partenaire.

Le partenaire bénéficiera également d'un stage de formation de 7 jours en compagnie de son personnel, d'une assistance technique et commerciale à l'ouverture de la crèche avec une large opération de communication afin d'appuyer l'ouverture de la nouvelle structure. Afin de remplir ses obligations de garantie de résultat, l'enseigne s'engage à prendre totalement en charge les campagnes publicitaires et promotionnelles permettant au partenaire de se constituer une liste d'attente de 50 enfants minimum.

La "Fertilisation Croisée" : Une Approche Unique

Les Crèches de Tilio ont inventé la « fertilisation croisée » avec leurs partenaires. Ils sont les seuls à avoir cette approche dans le secteur des crèches. Cette approche consiste à encourager les échanges et le partage d'expériences entre les différents partenaires du réseau. L'objectif est de permettre à chacun de s'enrichir des compétences et des idées des autres, et de faire progresser l'ensemble du réseau.

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Les Figures Clés : Clément Eckel et Emmanuel Schiefer

Clément Eckel assure le contrôle de gestion et l'analyse financière du Groupe. Emmanuel Schiefer est un entrepreneur dans l'âme qui s'intéresse à la nature humaine et au développement économique. Le dirigeant du réseau est diplômé d’EM-STRASBOURG Business School et de l’Institut petite enfance Boris Cyrulnik (Paris) et a une solide expérience professionnelle dans l’accompagnement de créateurs et de dirigeants. C'est en 2013 que les dirigeants de l'enseigne « Les Crèches de Tilio » rencontrent Michel Kahn, dirigeant du réputé Cabinet spécialisé en franchise et partenariat, qui accepte de les accompagner dans la structuration et le développement du réseau régional et national.

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