Introduction
La question des emballages plastiques est devenue une préoccupation environnementale majeure à l'échelle mondiale. En France, la prise de conscience des consommateurs et les initiatives gouvernementales poussent les entreprises à repenser leurs modèles de production et de distribution. Mustela, marque spécialisée dans les produits de soins pour la peau de la famille, s'engage activement dans cette transition en explorant des alternatives innovantes pour réduire son empreinte plastique. Cet article examine en profondeur les efforts de Mustela pour adopter une économie plus circulaire et durable, en mettant l'accent sur ses initiatives de vente en vrac, ses objectifs de réduction de plastique et ses engagements en faveur de la neutralité carbone.
Le Contexte du Marché du Vrac
En 2019, une part significative des foyers français, soit 40%, achetaient déjà des produits en vrac. Cette tendance est motivée par une volonté de réduire les déchets d'emballage et de consommer de manière plus responsable. Le marché du vrac a continué à progresser, même si sa croissance a été ralentie par la crise sanitaire. Les consommateurs s'orientent de plus en plus vers l'achat en vrac dans divers domaines, allant des produits alimentaires aux produits d'entretien et aux cosmétiques. Une étude a révélé que 54% des jeunes familles avec bébé se disent prêtes à consommer des produits d’hygiène et de soins pour bébé en vrac.
L'Engagement de Mustela envers la Durabilité
Mustela, appartenant aux Laboratoires Expanscience, s'est engagée depuis plus de 15 ans dans une démarche visant à minimiser son impact sur l'environnement et la santé humaine. La marque a mis en place une politique d'éco-conception dès 2010, permettant d'économiser 145 tonnes de plastique et 65 tonnes de carton. En 2018, Mustela est devenue la première marque dermo-cosmétique française à être certifiée B Corp, témoignant de son engagement envers un triple impact positif : sociétal, environnemental et économique.
La Stratégie de Réduction du Plastique de Mustela
Consciente de l'urgence environnementale, Mustela s'est fixé des objectifs ambitieux pour réduire sa contribution au marché du plastique. L'entreprise s'est donné jusqu'en 2035 pour que toute son offre soit disponible en vrac, en solide ou en emballage réemployé. En 2021, la marque a pris la décision d'arrêter la commercialisation de lingettes jetables d'ici 2027, un défi majeur car ces ventes représentent une part significative de son chiffre d'affaires. Pour compenser cette perte, Mustela prévoit de développer de nouvelles offres, notamment autour des produits pour toute la famille.
L'Initiative de Vente en Vrac : "Reviens"
Depuis 2020, Mustela a lancé une expérimentation de distribution en vrac d'un gel lavant certifié bio et d'un gel hydroalcoolique pour les mains dans un flacon consigné en verre de 480 ml, nommé "Reviens". Après une première expérimentation en 2020 dans deux pharmacies pilotes, Mustela a étendu cette initiative à une vingtaine de pharmacies en France. Les consommateurs peuvent se réapprovisionner en Gel lavant doux et Gel lavant certifié Bio grâce à une machine qui distribue le produit dans le flacon en verre réutilisable. Pour identifier le produit et garantir sa traçabilité, la machine édite automatiquement une étiquette à coller sur le flacon plein.
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Les Avantages Environnementaux de la Recharge
Mustela a réalisé une analyse de cycle de vie (ACV) pour comparer l'impact environnemental du Gel Lavant certifié Bio en version recharge par rapport à son équivalent à usage unique. Les résultats de cette analyse ont démontré que le choix de la recharge en verre est plus vertueux à partir de trois utilisations du flacon "Reviens". En effet, passer du flacon plastique à usage unique au flacon verre rechargeable permet de réduire la consommation de plastique de 76 % et celle de CO2 de 220 grammes, soit l'équivalent d'une ampoule LED de 5W allumée pendant 777 heures.
Les Défis et les Perspectives d'Avenir
La transition vers une économie circulaire représente des défis importants pour Mustela. L'entreprise doit s'assurer de la sécurité et de l'hygiène des produits vendus en vrac, tout en garantissant la traçabilité et la qualité. De plus, il est essentiel d'impliquer les consommateurs dans cette démarche en les encourageant à adopter des modes de consommation plus responsables.
Mustela milite pour que soit imposé un minimum de surface de vente dédié au vrac dans les commerces. L'entreprise travaille également sur la simplification des formulations pour réduire la pression sur le vivant et éviter de prélever des ressources qui pourraient servir à l'alimentation humaine.
L'Importance de l'Analyse du Cycle de Vie (ACV)
Pour éviter les "fausses bonnes idées", Mustela s'appuie sur l'expertise de Coopérative Mu, une agence d'éco-conception, pour réaliser des analyses de cycle de vie (ACV) comparant l'impact environnemental des différentes options d'emballage. L'ACV permet de prendre en compte toutes les étapes du cycle de vie d'un produit, de l'extraction des matières premières à sa fin de vie, en passant par la fabrication, le transport et l'utilisation. Cette approche permet d'identifier les points d'amélioration et de prendre des décisions éclairées pour réduire l'impact environnemental global.
L'Éco-conception des Emballages
Mustela s'engage à éco-concevoir ses emballages en réduisant leur poids, en utilisant des matériaux recyclés et recyclables, et en optimisant leur forme pour minimiser le gaspillage. L'entreprise a également travaillé avec ses fournisseurs pour les sensibiliser à cette démarche et les inciter à adopter des pratiques plus durables.
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La Sensibilisation des Consommateurs
Mustela considère que la sensibilisation des consommateurs est un élément clé de sa stratégie de développement durable. L'entreprise informe les consommateurs sur les bons gestes de tri et les encourage à adopter des modes de consommation plus responsables. Mustela a également développé un guide du tri dans la salle de bain, diffusé en pharmacie, pour aider les consommateurs à trier correctement leurs déchets d'emballage.
L'Engagement pour la Neutralité Carbone
Mustela s'est engagée, avec d'autres entreprises B Corp, à atteindre la neutralité carbone d'ici 2030, soit 20 ans avant les objectifs de l'accord de Paris. Pour atteindre cet objectif, l'entreprise met en œuvre des actions visant à réduire sa consommation d'énergie, à utiliser des énergies renouvelables et à compenser ses émissions de gaz à effet de serre.
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