Introduction
L'achat ou la vente d'une guitare, qu'elle soit neuve ou d'occasion, implique souvent un contrat, même tacite. Cet article explore les aspects essentiels de ces échanges, en mettant l'accent sur les droits et obligations des parties impliquées, les garanties, et les spécificités liées aux endorsements.
Conditions Générales de Vente (CGV) : Le Cadre Juridique
Les Conditions Générales de Vente (CGV) constituent le socle juridique de toute transaction commerciale, notamment en ligne. Elles définissent les droits et obligations du vendeur et de l'acheteur.
Applicabilité et Acceptation
Les CGV s’appliquent à toutes les relations commerciales entre un vendeur (comme "Shop ta Guitare" ou "PMC Guitares") et le client. L'acceptation de ces conditions est généralement requise lors de la passation de la commande, souvent via une case à cocher et un clic de validation. Le client reconnaît ainsi avoir pris connaissance de l’ensemble des CGV et les accepter sans restriction ni réserve.
Prix et Taxes
Les prix des produits vendus sur internet sont indiqués en euros hors taxes et toutes taxes comprises (TVA + autres taxes éventuelles). Pour les produits expédiés hors Union européenne et/ou DOM-TOM, le prix est calculé hors taxes. Des droits de douane ou autres taxes locales peuvent être exigibles, relevant de la responsabilité de l'acheteur. Le vendeur peut contacter le client si des taxes supplémentaires sont nécessaires, demandant son accord préalable pour une facturation à un prix différent de celui affiché initialement.
Commande et Paiement
Le client choisit un produit, l'ajoute à son panier, et peut le modifier avant de valider sa commande et d'accepter les CGV. Il renseigne ensuite ses coordonnées et choisit le mode de livraison. La vente n'est considérée comme valide qu’après paiement intégral du prix. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Le Client peut effectuer le règlement par virement bancaire ou chèque bancaire. Le paiement sécurisé en ligne est réalisé par Paypal. Le client autorise le vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué.
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Disponibilité des Produits
Les offres de produits s'entendent dans la limite des stocks disponibles. Si un produit n'est pas en stock, le client peut demander au vendeur de procéder à une commande au fabricant, sous réserve de disponibilité. Il est important de noter que si le produit est commandé spécialement, le client ne pourra plus bénéficier des 14 jours satisfait ou remboursé prévus par le code de la consommation.
Livraison
La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit. Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront livrés en une seule fois. Le vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés dans les délais précisés. La livraison sera effectuée à l'adresse indiquée par le client. Le client s’engage à ce que l’adresse de livraison complète soit saisie dans le formulaire prévu à cet effet lorsque la commande est passée sur le site internet.
Si les produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 7 jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du client dans les conditions prévues par le Code de la consommation. Lorsque le Client s'est lui-même chargé de faire appel à un transporteur qu'il choisit lui-même, la livraison est réputée effectuée dès la remise des Produits commandés par le Vendeur au transporteur qui les a acceptés sans réserves. Il appartient au Client de prendre les mesures qui permettent la bonne exécution de la livraison (encombrement des appareils en rapport avec les accessibilités).
Transfert des Risques
Le transfert des risques de perte et de détérioration s'y rapportant, ne sera réalisé qu'au moment où le Client prendra physiquement possession des Produits. Les Produits voyagent donc aux risques et périls du Vendeur sauf lorsque le Client aura lui-même choisi le transporteur.
Droit de Rétractation
Conformément à l’article L. 121-20 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à partir du lendemain de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour qui sont à la charge du client. Le remboursement par Shop ta Guitare, frais de livraison inclus, interviendra à la réception complète de la commande objet de la rétractation, sous 14 jours. Les articles soldés, en promotion ou en stock B ne sont ni remboursables, ni échangeables. Pour les livraisons hors CEE, si le Client souhaite utiliser son droit de changer d’avis et ainsi retourner le produit, le montant des frais de transport aller sera déduit du remboursement.
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Conformité et Garantie
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance, ainsi que des défauts résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
Le vendeur est également tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
Les remboursements, remplacements ou réparations des produits jugés non conformes ou défectueux seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 15 jours suivant la constatation par le Vendeur du défaut de conformité ou du vice caché. En cas de retour pour problème de fonctionnement, seule une réparation pourra être effectuée, à partir du moment où la panne résulte bien d’un problème de construction et non pas d’une utilisation inappropriée du produit (casse, entretien mal effectué, nettoyage mal ou pas effectué). Toute modification ou manipulation effectuée par le Client entraîne l’annulation pure et simple de la garantie.
Protection des Données Personnelles
Le client est informé que la collecte de ses données à caractère personnel est nécessaire à la vente des produits par le vendeur ainsi qu'à leur transmission à des tiers à des fins de livraison des produits. Le vendeur met en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés.
Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Ventes sont soumises au droit français. La langue du présent contrat est la langue française.
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Guitares d'Occasion : Spécificités et Précautions
L'achat d'une guitare d'occasion peut être une excellente opportunité, mais nécessite une vigilance accrue.
État Cosmétique et Fonctionnel
Les instruments et équipements d'occasion sont présentés dans le meilleur état cosmétique et de fonctionnement possible. Cependant, ils peuvent présenter des avaries plus ou moins légères qui seront détaillées dans le descriptif et/ou dans les photographies. Sauf mention contraire, le vendeur atteste de leur qualité fonctionnelle.
Vérification Préalable
Il est crucial de vérifier l'état de l'instrument avant l'achat. Si possible, examinez la guitare en personne pour détecter d'éventuels défauts cachés. Lors de l’achat de guitare, le client doit vérifier le contenu devant le livreur avant de signer le bordereau colissimo. Si le contenu du colis a été sinistré, le client doit le marquer sur le bordereau colissimo et informer Shop ta Guitare sous 24 heures.
Vices Cachés
En cas de découverte d'un vice caché après l'achat, l'acheteur peut se retourner contre le vendeur, même s'il s'agit d'un particulier. Le vice doit être suffisamment grave pour rendre la guitare impropre à son usage ou en diminuer significativement la valeur. L'acheteur dispose d'un délai de deux ans à compter de la découverte du vice pour agir.
Litiges
En cas de litige avec un vendeur particulier, plusieurs options sont possibles :
- Négociation amiable: Tenter de trouver un accord avec le vendeur.
- Médiation: Faire appel à un médiateur pour faciliter la résolution du conflit.
- Action en justice: Saisir le tribunal d'instance compétent.
Dépôt-Vente : Une Alternative pour Vendre sa Guitare
Le dépôt-vente est une option intéressante pour vendre sa guitare sans avoir à gérer directement la transaction.
Fonctionnement
Le vendeur confie sa guitare à un magasin spécialisé, qui se charge de la mettre en vente. Le prix de vente est fixé d'un commun accord entre le vendeur et le magasin. Une fois la guitare vendue, le vendeur reçoit le prix de vente, diminué d'une commission pour le magasin.
Avantages
- Gain de temps: Le vendeur n'a pas à gérer les annonces, les visites, les négociations, etc.
- Visibilité: Le magasin dispose d'une clientèle et d'une visibilité plus importantes qu'un particulier.
- Sécurité: Le magasin assure la sécurité de la guitare pendant la période de dépôt-vente.
Inconvénients
- Commission: Le vendeur doit verser une commission au magasin.
- Délai de vente: La vente peut prendre plus ou moins de temps.
Endorsement : Collaboration entre Artistes et Marques
L'endorsement est une collaboration entre une marque d'instruments de musique et un artiste, souvent d'exclusivité, pour être son représentant dans le monde de la musique.
Objectifs
Pour la marque, l'endorsement permet de gagner en visibilité et de renforcer son image auprès des musiciens. Pour l'artiste, il peut s'agir d'obtenir du matériel à prix réduit, voire gratuitement, et de bénéficier d'un soutien promotionnel.
Conditions
Les contrats d'endorsement sont souvent un pourcentage de réduction sur une marque en échange d'une exclusivité. Le musicien représente la marque et ne peux donc être associé à une autre.
Comment se faire endorser ?
Envoyer une demande d'endorsement par courrier avec un press-kit et un CD est très important, cette méthode est malheureusement en voie de disparition. La qualité de jeu du musicien en premier lieu, son univers musical bien sûr, et la sincérité de sa démarche, voir s'il joue réellement sur la marque ou si c'est juste pour tenter le coup. Il est préférable pour un musicien souhaitant obtenir un endorsement (surtout s'il n'est pas encore très célèbre), de démarcher la marque sur laquelle il joue !
Contrat d'Artiste et Enregistrement Exclusif
Le “vrai” nom du contrat d’artiste est le contrat d’enregistrement exclusif. C’est pareil. À une époque, c’était le contrat phare des contrats de la musique. Généralement, le producteur phonographique est celui qui va financer l’enregistrement. C’est donc la personne ou la société qui est responsable de la réalisation du master. Peu importe le format : que ce soit pour un titre, un EP de 4 titres ou un album de 12 titres. Le producteur phonographique, son rôle premier, son job c’est payer tout ce qu’il faut pour enregistrer. Conséquence majeure : puisque c’est lui qui a eu l’initiative et qui a financé, c’est le producteur phonographique qui est propriétaire du master.
Artiste-Interprète
Dans la musique, et juridiquement, un “artiste-interprète” est la personne (ou le groupe) qui chante ou joue d’un instrument. Celui ou celle qui interprète une œuvre musicale, qui lui donne vie, lui “donne corps” en quelque sorte. Par conséquent, un artiste-interprète n’est pas un auteur-compositeur. Il peut l’être. Mais pas forcément.
Types d'Artistes-Interprètes
L’artiste-interprète principal : ça peut être une seule personne, ou bien un groupe qu’on considère comme un artiste principal (par exemple, The Rolling Stones est considéré comme UN artiste principal). L’artiste principal c’est celui ou celle sans qui le concert est annulé, dont le nom est sur la pochette, qui est en quelque sorte irremplaçable. L’artiste-interprète d’accompagnement : c’est la choriste, le ou la musicienne de studio qui vient poser une ligne de basse, une voix, ce sont les musiciens d’un orchestre classique. L’artiste-interprète d’accompagnement (ou additionel comme on dit encore), est engagé simplement pour la session d’enregistrement, le concert ou même la tournée.
Exclusivité
L’artiste principal est engagé à travailler - uniquement et exclusivement - pour le producteur phonographique, sur une période donnée. Tu auras compris que pour un musicien de studio ou une choriste, s’engager à ne travailler qu’avec un seul producteur (employeur) n’a aucun sens.
Contrat de Coproduction
Oui absolument les contrats de coproduction entre producteur & artiste sont possibles et ça se fait, même s’il y a des points auxquels il faut faire très attention (ne serait-ce que parce que l’artiste endosse un double rôle qui peut être parfois très inconfortable et aussi pour cette question de “responsabilité” dont tu parles - par exemple, la question de la responsabilité du paiement des salaires, etc.).
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