L'Hôpital Jacques Monod, principal site du Groupe Hospitalier du Havre (GHH), offre une gamme complète de soins pour adultes et enfants, y compris des services spécialisés en cardiologie pédiatrique. Cet article vise à fournir une vue d'ensemble des services disponibles, des informations pratiques et un aperçu des avis concernant les soins pédiatriques au sein de cet établissement.

L'Hôpital Jacques Monod : Un Pôle de Santé de Référence

L'Hôpital Jacques Monod est un établissement public de santé de référence dans l'estuaire de la Seine et l'établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) de l'Estuaire de la Seine. Avec près de 4 000 agents et 400 personnels médicaux et pharmaceutiques, le GHH est un employeur majeur dans l'agglomération havraise. Il comprend sept sites géographiques et plus de 1530 lits et places, offrant une prise en charge pluridisciplinaire assurée par des équipes disponibles 24h/24 et 7j/7. Le GHH propose également une aide médicale urgente (SAMU-SMUR) et quatre services d'urgences spécialisés, incluant les urgences enfants.

Services de Pédiatrie à l'Hôpital Jacques Monod

Les unités de pédiatrie médicale de l'Hôpital Jacques Monod offrent 54 lits d'hospitalisation, totalisant une activité annuelle de 11 200 journées d'hospitalisation. En moyenne, 30 enfants sont hospitalisés chaque jour, avec des pics d'activité pouvant atteindre 80 enfants à certaines périodes. L'organisation des services est centrée sur l'enfant, visant à respecter son rythme, son âge et ses besoins. Les repas sont adaptés à l'âge et aux régimes spécifiques de chaque enfant. Chaque service dispose d'une salle de jeux, et les chambres sont équipées de télévisions gratuites. Les enfants peuvent apporter leurs jouets personnels, y compris leur "doudou". Des animations telles que des activités manuelles, des jeux, une bibliothèque et des contes sont proposées, en collaboration avec l'association Clown'Hôp!.

Les heures de visite sont réglementées, sauf pour les parents, dont la présence est autorisée 24h/24. Des lits accompagnants sont disponibles dans les chambres pour les parents souhaitant dormir auprès de leur enfant hospitalisé (règlement chambre parent/enfant). La prise en charge de la douleur est une priorité, avec l'utilisation de moyens médicamenteux (crème anesthésiante, protoxyde d'azote, antalgiques, glucose) et non médicamenteux (distraction, hypno-analgésie, massages). Depuis 1997, Algopouce, un groupe de recherche composé de professionnels de pédiatrie, travaille sur la prise en charge de la douleur de l'enfant et du nouveau-né.

Les unités de pédiatrie comprennent :

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  • Unité Médecine Nourrissons (Enfants de 1 mois à 3 ans) - 3e étage du PFME J.
  • Unité Médecine Grands Enfants (Enfants de 3 à 18 ans) - 3e étage du PFME J.
  • Unité Adolescents (de 12 à 18 ans) - 4e étage du PFME J.
  • Unité Hématologie Oncologie avec cinq chambres stériles (Enfants de 0 à 18 ans) - 3e étage du PFME J.
  • Unité Médecine de jour pédiatrique (Enfants de 0 à 18 ans) - Rez-de-chaussée haut du PFME J.

Le numéro de téléphone de l'unité est le 02 32 73 41 20, disponible de 8h à 17h30. Les consultations ont lieu au rez-de-chaussée haut du PFME J, avec les Drs Hélène Lemercier et Elsa Rosolen-Bennani comme médecins référents.

Spécialités et Centres de Ressources

L'Hôpital Jacques Monod propose également des centres de ressources spécialisés :

  • Centre de Ressources et de Compétences Obésité (CRCO) : Prise en charge de l'obésité et du surpoids de l'enfant.
  • Diabète de l'enfant et de l'adolescent : Découverte du diabète - prise en charge et pose des pompes à insuline.
  • Consultations douleurs chroniques : Dr Hastier-Gouin, médecin référent - Audrey Le Moal, puéricultrice référente.

Avis et Indicateurs de Qualité

L'Hôpital Jacques Monod est certifié par la Haute Autorité de Santé (HAS). Les avis des patients sont un indicateur important de la qualité des services. Basés sur 188 avis modérés et vérifiés, ils concernent l'environnement et l'organisation de l'établissement (accueil, propreté, équipements), et non la compétence médicale. D'autres indicateurs, tels que les enquêtes e-satis de la HAS, mesurent la satisfaction officielle des patients.

Il est possible d'explorer les avis en détail et de découvrir une analyse approfondie des verbatims patients par thèmes et spécialités grâce à l'analyse IA.

Équipe Médicale

L'Hôpital Jacques Monod compte 279 praticiens référencés, dont les profils, spécialités, notes et avis patients sont disponibles pour aider les patients à choisir le bon médecin.

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Autres Services Hospitaliers

Pour donner un aperçu plus large des services offerts par l'Hôpital Jacques Monod, voici quelques données supplémentaires :

  • Service des Urgences : L'établissement a enregistré 34 012 passages aux urgences en 2024, soit une moyenne de 93 passages par jour.
  • Service de Chirurgie : L'hôpital dispose de 103 lits dans son service de chirurgie.
  • Service de Médecine : L'hôpital dispose de 440 lits dans son service de médecine.
  • Service d'Obstétrique : L'hôpital dispose de 55 lits dans son service de gynécologie et d'obstétrique.
  • Services supplémentaires : L'hôpital propose également des services d'oncologie-cancérologie, de psychiatrie, et 7 places de jour en SSR (soins de suite et de réadaptation).

Il est important de noter que les données sur les services hospitaliers peuvent varier. Par exemple, un indicateur de performance compare le taux de patients retournant à l'hôpital dans les 30 jours suivant leur sortie. Pour un problème médical spécifique, l'Hôpital Jacques Monod a un taux de 71.25 %, inférieur à la moyenne des autres hôpitaux français du même type, qui se situe à 74.17 %. Un autre indicateur mesure le taux de patients retournant au bloc opératoire dans les 30 jours suivant une intervention. Pour l'Hôpital Jacques Monod, ce taux est de 2.14 %, également inférieur à la moyenne des autres hôpitaux français du même type, qui se situe à 2.23 %. De même, le taux de patients ayant contracté une infection nosocomiale est de 1.54 %, inférieur à la moyenne nationale de 4.48 %. Le taux de satisfaction des patients est de 84.48 %, supérieur à la moyenne des autres hôpitaux français du même type dont la moyenne se situe à 81.08 %.

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