Le Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Assistant de Gestion PME/PMI (Petites et Moyennes Entreprises/Petites et Moyennes Industries) est une formation post-baccalauréat de deux ans, conçue pour former des professionnels polyvalents capables d'assister le dirigeant d'une PME dans l'ensemble de ses tâches de gestion. Ce cursus est particulièrement adapté à une formation en alternance, combinant enseignement théorique et expérience pratique en entreprise. La région Rhône-Alpes, avec son tissu économique dynamique et diversifié, offre de nombreuses opportunités pour suivre ce BTS en alternance.
Objectifs de la Formation et Compétences Développées
Le BTS Gestion de la PME forme les collaborateurs directs des dirigeants de petites et moyennes entreprises. Le programme couvre l’ensemble des compétences nécessaires à la gestion d’une entreprise, sur les plans administratif, commercial, marketing et comptable. Les titulaires de ce diplôme apportent un soutien aux dirigeants de PME en contribuant à l’optimisation de la gestion interne et à l’amélioration du processus de décision.
Le titulaire du BTS Gestion de la PME est le collaborateur direct du dirigeant ou d’un cadre dirigeant d’une petite ou moyenne entreprise (5 à 50 salariés). Son travail se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative : gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs, gestion et développement des ressources humaines, organisation et planification des activités (réunion, déplacements, événements…), gestion des ressources, pérennisation de l’entreprise, gestion des risques, communication globale. Il participe à ces activités en exerçant tout particulièrement des fonctions de veille, de suivi et d’alerte. L’assistant dispose d’une autonomie et d’un champ de délégation plus ou moins étendus selon l’entreprise, le dirigeant et selon sa propre expérience.
La formation vise à développer des compétences et aptitudes essentielles pour exercer les missions d'assistant de gestion au sein d'une PME. Ces missions impliquent une coopération directe avec le dirigeant et exigent une grande polyvalence. La spécificité de la PME, notamment le rôle central de son dirigeant et la nécessité de maintenir sa cohésion, influence la nature des missions de gestion.
Missions et Activités Principales
Le titulaire du BTS GPME, Gestion de la PME, est le plus polyvalent puisqu’ils comportent de la gestion administrative, de la gestion financière, de la gestion de projet, de la gestion commerciale et des RH. L’assistant de gestion exerce sa mission auprès du chef d’entreprise d’une petite ou moyenne entreprise ou d’un cadre dirigeant. Il en est le collaborateur direct. Cette mission se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative. Elle se décline en diverses activités.
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Le BTS Gestion de la PME permet de former des assistant.e.s de gestion ou assistant.e.s polyvalent.e.s. Cela nécessite d’avoir un excellent sens de la communication, tout en étant rigoureux et organisé. Il est important d’avoir une bonne présentation générale et de la culture.
Deux grands types d’activités peuvent être distingués : les activités de support au fonctionnement de l’entreprise et les activités de soutien aux décisions de la direction.
Activités de support au fonctionnement de l’entreprise :
- Prise en charge d'activités au sein de processus, notamment la gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs, la gestion des risques, et le traitement des dossiers du personnel.
- Intervention sur des aspects organisationnels, la mise en place d’une gestion documentaire, de procédures de travail collaboratif ou de modélisation de documents.
- Contribution à la mise en relation des différentes parties prenantes, internes ou externes, au sein d’un processus, par leur contribution à la mise en œuvre d’une politique de communication efficace.
Activités de soutien aux décisions de la direction :
- Aide à la dirigeante ou au dirigeant dans son action et préparation de la prise de décisions.
- Collaboration étroite avec la direction et contribution à la pérennisation et au développement de l’entreprise.
Compétences Clés Développées
Les titulaires du diplôme seront capables de réaliser des activités qui peuvent être regroupées en quatre domaines :
- Participer à la gestion opérationnelle de l’entreprise notamment par leur implication dans la gestion des relations avec les clients et fournisseurs dans ses dimensions administrative, humaine, comptable, ou encore commerciale (gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME).
- Contribuer à la gestion des risques et donc veiller aux conditions de la pérennité de l’entreprise par l’adaptation aux évolutions de son environnement (participer à la gestion des risques de la PME).
- Gérer le personnel et participer à la valorisation des ressources humaines (gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME).
- Contribuer à l’amélioration de l’efficacité de l’entreprise par l’amélioration de son organisation, soutenir et accompagner son développement en participant au suivi de l’activité par la production d’informations et la mise en place d’indicateurs soumis à la direction (soutenir le fonctionnement et le développement de la PME).
Les compétences acquises durant la formation sont variées et couvrent différents aspects de la gestion d'une PME :
- Gestion de la relation client et fournisseur : Rechercher des clients, traiter les demandes, informer, conseiller, traiter les réclamations, sélectionner les fournisseurs, passer les commandes, contrôler les règlements, évaluer les fournisseurs, assurer le suivi comptable des opérations commerciales.
- Gestion des risques : Conduire une veille, accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet », identifier et évaluer les risques, proposer des actions correctrices, évaluer et suivre les risques financiers, mettre en place une démarche qualité.
- Gestion des ressources humaines : Assurer le suivi administratif du personnel, préparer les éléments de la paie, communiquer sur ces éléments, organiser les élections des représentants du personnel, participer à la gestion des ressources humaines, contribuer à la cohésion interne.
- Communication et système d'information : Représenter, analyser et améliorer le système d’information de la PME, améliorer les processus « support », organiser et suivre les activités de la PME, participer au développement commercial et à la fidélisation de la clientèle, accompagner le déploiement du plan de communication.
- Analyse et pilotage de l'activité : Analyser l’activité de la PME, produire et analyser des informations de nature financière, identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière, concevoir et analyser un tableau de bord.
Aptitudes Personnelles Requises
Outre les compétences techniques, la formation vise à développer des aptitudes personnelles essentielles :
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- Esprit critique et réactivité.
- Capacités rédactionnelles.
- Capacité à travailler en mode projet.
- Capacité à communiquer, coopérer et interagir avec des acteurs internes et externes.
- Capacité à rendre compte de ses actions et des résultats obtenus, et à alerter si nécessaire.
- Sens aigu de l’organisation, curiosité, rigueur, capacité d’adaptation aux changements de l’environnement.
- Grande disponibilité, esprit d’analyse et de synthèse.
- Capacité à prendre en compte les priorités, la complexité des situations, les aléas quotidiens et de faire face aux imprévus.
- Forte exigence en termes de comportement afin de s’adapter au contexte et aux différents interlocuteurs.
- Maîtrise écrite et orale de la langue française.
Le BTS Gestion de la PME en Alternance : Une Formation Professionnalisante
L'alternance est une voie privilégiée pour suivre le BTS Gestion de la PME, car elle permet de combiner l'acquisition de connaissances théoriques avec une expérience professionnelle concrète. Cette formule offre de nombreux avantages :
- Immersion en entreprise : L'alternant est intégré à une équipe et participe activement aux missions de l'entreprise.
- Application des connaissances : L'alternance permet de mettre en pratique les connaissances acquises en cours et de les approfondir.
- Développement de compétences professionnelles : L'alternant développe des compétences techniques, mais aussi des compétences comportementales indispensables dans le monde du travail.
- Rémunération : L'alternant perçoit une rémunération, calculée en fonction de son âge et de son niveau d'études.
- Facilité d'insertion professionnelle : Les alternants bénéficient d'une expérience professionnelle valorisante, ce qui facilite leur insertion sur le marché du travail.
Rythme de l'Alternance
Le rythme de l'alternance peut varier selon les établissements de formation et les entreprises. Un rythme courant est de deux jours en centre de formation et trois jours en entreprise. Il est important de noter que le délai d’accès en formation est estimé entre 1 et 6 mois. Il est donc important de démarrer votre projet rapidement : une recherche d’entreprises en alternance, en apprentissage ou une demande de financement peut parfois prendre du temps.
Stages en Milieu Professionnel
Les étudiants en BTS Gestion de la PME complètent leur formation sur des périodes de stages en milieu professionnel. La durée des stages est de 12 semaines sur les deux années. Ces stages doivent permettre à l’étudiant d’acquérir et /ou d’approfondir ses compétences professionnelles en situation réelle de travail et d’améliorer sa connaissance du milieu professionnel.
Conditions d'Admission et Prérequis
Pour intégrer un BTS Gestion de la PME en alternance, il est généralement nécessaire de :
- Être âgé de 16 à 29 ans révolus (pas de limite d’âge pour toute personne reconnue travailleur handicapé).
- Être titulaire d’un BAC général, professionnel ou technologique ou d’une qualification reconnue équivalente.
- Posséder une appétence pour la gestion, l’organisation et le contact humain.
- Démontrer des capacités d'organisation, de communication, et un intérêt pour les différentes facettes de la gestion d'une entreprise.
Les critères de sélection comprennent généralement l’examen approfondi du dossier scolaire, notamment les résultats obtenus en classe de première et de terminale ainsi que les commentaires des enseignants concernant le sérieux et le comportement en classe. Une lettre de motivation est couramment requise afin d’apprécier le projet professionnel et personnel du candidat. Un curriculum vitae peut également être demandé pour valoriser les éventuelles expériences professionnelles, les stages réalisés ou encore l'engagement associatif et bénévole. Enfin, dans certains établissements, un entretien individuel est organisé pour mieux appréhender la motivation, la maturité et le projet du candidat.
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Les lycéens ayant un baccalauréat avec des modules commerciaux, financier ou RH pourront avoir dans un premier temps davantage de facilités dans les matières professionnelles et les titulaire d’un BAC général davantage de facilités dans les matières générales. Cependant, à CFI Formation, école de commerce et de gestion à Clermont-Ferrand, tous les profils d’étudiants sont acceptés pour ce BTS.
Aptitudes Appréciées
Concernant les aptitudes appréciées pour cette formation, les établissements valorisent particulièrement l’autonomie et le sens de l’organisation. La capacité à communiquer clairement et efficacement, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral, est également essentielle.
Débouchés Professionnels et Poursuites d'Études
Débouchés Professionnels
Ce BTS, créé à la demande des professionnels, bénéficie de très bons débouchés adaptés aux besoins d’une multitude d’entreprises : les PME/PMI (entre 10 à 500 employés) qui correspond au plus grand bassin d’emploi en France.
L'assistant de gestion est le collaborateur direct du dirigeant ou d'un cadre dirigeant d'une petite ou moyenne entreprise (5 à 50 salariés). Son travail se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative : gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs, gestion et développement des ressources humaines, organisation et planification des activités (réunion, déplacements, événements…), gestion des ressources, pérennisation de l'entreprise, gestion des risques, communication globale. Il participe à ces activités en exerçant tout particulièrement des fonctions de veille, de suivi et d'alerte.
Le titulaire du BTS ou le.a futur.e apprenti.e ou alternant.e peut exercer son activité dans toute PME ainsi que dans de plus grandes entreprises dont le fonctionnement se rapprochera de la PME (agence, succursale, association, …).
Les titulaires de ce diplôme peuvent prétendre à des postes tels que :
- Assistant de gestion PME/PMI
- Assistant administratif
- Assistant commercial
- Assistant comptable
- Assistant RH
Poursuites d'Études
Les poursuites d’étudesUne poursuite d’études est envisageable en licence professionnelle dans le domaine de la gestion, du management des organisations, de la comptabilité, des ressources humaines etc…, en licence LMD administration et gestion des entreprises ou administration économique et sociale, ou encore, en école de commerce et de gestion par le biais des admissions parallèles.
Une poursuite d’études est envisageable en licence professionnelle dans le domaine de la gestion, du management des organisations, de la comptabilité, des ressources humaines etc…, en licence LMD administration et gestion des entreprises ou administration économique et sociale, ou encore, en école de commerce et de gestion par le biais des admissions parallèles.
Les BTS s’inscrivent dans l’organisation du LMD, au sein des études menant au grade de licence, ce qui favorise les passerelles, essentiellement avec les licences professionnelles. Le BTS emporte l’acquisition de 120 crédits européens.
Après un BTS Gestion de la PME, plusieurs options de poursuite d'études sont possibles :
- Licence professionnelle (gestion, management, comptabilité, ressources humaines, etc.)
- Licence LMD (administration et gestion des entreprises, administration économique et sociale)
- Écoles de commerce et de gestion (par le biais des admissions parallèles)
Le BTS Gestion de la PME en Rhône-Alpes : Un Atout pour Votre Carrière
La région Rhône-Alpes offre un environnement propice pour suivre un BTS Gestion de la PME en alternance. Son tissu économique dynamique, composé de nombreuses PME, offre de nombreuses opportunités de stages et d'emplois. De plus, la région compte de nombreux établissements de formation proposant ce BTS en alternance.
Ecoles Proposant le BTS GPME en Alternance à Lyon
Les étudiants à Lyon en BTS Gestion de la PME (ancien BTS Assistant de Gestion de PME-PMI), choisissent Lyon pour les différents avantages qu'offre la ville lumière. Capitale du Rhône, Lyon est une ville dynamique où il fait bon étudier. Des écoles comme Cours Diderot, IDRAC ou encore le lycée la Martinière Duchère sont reconnus à Lyon pour leur BTS Gestion de la PME (ex BTS Assistant de Gestion de PME-PMI). DE nombreuses opportunités professionnelles font de Lyon une ville très appréciée par les étudiants en BTS Gestion de la PME. Durant leur cursus, il est possible d'effectuer un stage, une alternance, ou de trouver un premier emploi à Lyon de part le tissu économique important que compte la ville.
Quelques Pistes d'Entreprises pour l'Alternance
La question : « dans quelle entreprise faire mon BTS en alternance ? » est une question qui revient souvent. Voici quelques pistes pour vous aiguiller dans vos recherches et vous donner davantage d’informations. Bien sûr, vous devez également réfléchir à votre projet professionnel : Quel secteur me plait, m’attire ? Pour quelles missions j’ai une appétence particulière ? Avoir une alternance enrichissante est aussi un gage de succès pour votre future insertion professionnelle et la réussite de votre BTS Gestion de la PME en apprentissage.
CFI Formation vous donne des exemples et pistes de secteurs d’entreprises qui recherchent des profils en BTS GPME en alternance ou déjà formés : Banque, Assurance, Commerce en ligne (e-commerce), Grande distribution : Des entreprises bien connues recrutent chaque année des alternants telles que Casino, Leclerc, Leroy merlin, Brico Dépôt, Auchan, Promocash, Intermarché, …, Industrie, BTP (bâtiment et travaux publics).
Pour répondre aux nombreuses sollicitations internes et externes à l’entreprise, les titulaires du diplôme font preuve d’une grande disponibilité, d’un esprit d’analyse et de synthèse. Ils sont en capacité de prendre en compte les priorités, la complexité des situations, les aléas quotidiens et de faire face aux imprévus. Ils doivent répondre à une forte exigence en termes de comportement afin de s’adapter au contexte et aux différents interlocuteurs.
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