Introduction
Le Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise (GPME), anciennement appelé BTS Assistant de Gestion PME-PMI, est un diplôme de niveau Bac+2 conçu pour former des collaborateurs polyvalents capables d'évoluer au sein des petites et moyennes entreprises (PME). Cette formation vise à donner aux étudiants les moyens de gérer de manière efficace les différentes fonctions administratives et opérationnelles d’une PME. Rénové début 2018 par le ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation, ce BTS a été remis au goût du jour pour répondre aux évolutions rapides et complexes des environnements de travail.
Qu'est-ce que le BTS GPME ?
Le BTS GPME, ou Brevet de Technicien Supérieur en Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise, est un diplôme de niveau Bac+2. Il forme des collaborateurs polyvalents pour les PME, couvrant des domaines comme la gestion administrative, comptable, commerciale et humaine.
Objectifs de la Formation
Le BTS GPME a pour objectif de former des assistants de gestion capables d'exercer leurs fonctions auprès du chef d'entreprise d'une PME ou d'un cadre dirigeant. Les missions de ces assistants se caractérisent par une forte polyvalence à dominante administrative. En tant qu'interface dans les relations internes et externes de l'entreprise, l'assistant développe des compétences en communication écrite et orale, y compris en langue étrangère, en raison de l'internationalisation des marchés. L'assistant de gestion est autonome dans l'exécution de ses missions.
À qui s’adresse le BTS GPME ?
Le BTS GPME est destiné aux étudiants ayant un niveau Bac, souhaitant acquérir des compétences variées et adaptées aux besoins des petites et moyennes entreprises. Typiquement, les titulaires de ce diplôme vont exercer dans une PME de 5 à 50 salariés.
Programme et Structure de la Formation
La formation en BTS GPME est structurée de manière à fournir une formation complète et équilibrée. Les enseignements combinent des cours théoriques agrémentés par des travaux pratiques et des stages en entreprise. Au cours des deux années de formation, les étudiants abordent des matières générales et des matières professionnelles.
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L’équipe pédagogique et les professeurs actualisent continuellement la formation de préparation à l’obtention du diplôme d’État. L’impact des nouvelles technologies est pris en compte dans l’actualisation du référentiel. De plus, le nouveau programme de Culture Économique, Juridique et Managériale (CEJM) se substitue aux programmes de management, droit et économie actuels.
Principales Compétences Acquises
Les étudiants développent des compétences en gestion financière, utilisation de logiciels spécialisés, gestion de projet, ainsi que des compétences interpersonnelles telles que le travail en équipe, l’adaptation rapide et la communication.
Le BTS GPME permet de développer une gamme variée de compétences professionnelles essentielles pour travailler dans différents secteurs d’une entreprise. Les diplômés sont reconnus pour leur polyvalence. Avec une importante part accordée à la pratique professionnelle (stages ou alternance), les étudiants acquièrent une véritable expérience de terrain.
Modalités d’Évaluation
L’évaluation des étudiants en BTS GPME repose sur un système mixte. Les examens finaux s’appuient sur des épreuves écrites et orales couvrant l’ensemble des matières enseignées. En parallèle, le contrôle continu tout au long de l’année permet de vérifier la progression continue de chaque étudiant. Une présentation de rapport de stage ainsi qu’un oral de soutenance sont aussi des composantes essentielles dans l’obtention du diplôme.
Débouchés Professionnels
Avoir un BTS GPME ouvre la porte à plusieurs opportunités professionnelles. Les diplômés peuvent accéder à des postes comme assistant commercial, assistant de direction, assistant de gestion administrative, et assistant de gestion en PME.
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Les diplômés peuvent également poursuivre leurs études vers des licences professionnelles ou d’autres spécialisations en management, commerce ou gestion des ressources humaines.
Avantages de Choisir un BTS GPME
Opter pour un BTS GPME présente de nombreux avantages tant pour les étudiants que pour les entreprises qui recrutent ces profils. Ce diplôme offre une grande polyvalence et une formation pratique et professionnalisante. Les diplômés sont immédiatement opérationnels et recherchés par les PME pour leur capacité à gérer diverses missions.
Formation à Distance et Éligibilité au CPF
La formation en BTS GPME est-elle accessible à distance ? Oui, chez EFC Formation, nous proposons le BTS GPME en ligne et à distance, rendant la formation accessible et flexible pour les étudiants. De plus, la formation BTS GPME proposée par EFC Formation est éligible au Compte Personnel de Formation (CPF).
Rôle de l'Assistant de Gestion PME-PMI (GPME)
En tant que collaborateur, l’assistant de gestion exerce ses fonctions auprès du chef d’entreprise d’une petite ou moyenne entreprise ou d’un cadre dirigeant. Ses missions se caractérisent par une forte polyvalence à dominante administrative. En tant qu’interface dans les relations internes mais aussi externes de l’entreprise, l’assistant développe des savoir-faire dans le domaine de la communication écrite et orale. En outre, il est capable tant à l’écrit qu’à l’oral d’utiliser une langue étrangère et ceci en raison de l’internationalisation des marchés des entreprises. L’assistant de gestion est autonome dans l’exécution de ses missions.
Missions Principales de l'Assistant de Gestion
L'assistant de gestion PME-PMI (GPME) exerce des fonctions variées, allant du soutien administratif à la gestion de projet. Ses missions principales incluent :
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Soutien à la Communication et aux Relations Internes et Externes
L'assistant facilite la communication à tous les niveaux (interpersonnel, au sein des groupes de travail) et assure un rôle d'interface pour le(s) manager(s) pour le(s)quel(s) il travaille, dans des contextes multiculturels. Cela comprend collaborer avec le(s) manager(s), instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s), recueillir des consignes de travail, rendre compte, informer, faire le point, contribuer à la cohésion des groupes, installer les conditions d'un climat de travail favorable, animer un travail collaboratif, gérer une réunion, assurer l'interface entre le (ou les) manager(s) et l'environnement de travail (interne, externe, international), créer, entretenir et activer un réseau relationnel (à l'interne, à l'externe, à l'international), accueillir et informer en français et en langue étrangère, communiquer par écrit (à l'interne, à l'externe, en langue française et étrangère), et négocier en langue française et étrangère.
Gestion Administrative
L'assistant de gestion prend en charge les tâches administratives courantes, telles que la gestion du courrier, la rédaction de documents, l'organisation de réunions et de déplacements.
Gestion Comptable
Il participe à la gestion comptable de l'entreprise, en assurant le suivi des factures, des règlements et des déclarations fiscales.
Gestion Commerciale
L'assistant de gestion peut être amené à participer à la gestion commerciale de l'entreprise, en assurant le suivi des clients, la prospection de nouveaux marchés et la gestion des commandes.
Gestion des Ressources Humaines
Il peut également participer à la gestion des ressources humaines, en assurant le suivi des dossiers du personnel, la gestion des absences et des congés, et l'organisation des formations.
Savoir-Être Essentiels
Outre les compétences techniques, l'assistant de gestion doit posséder un certain nombre de qualités personnelles, telles que :
- Autonomie : l'assistant de gestion doit être capable de travailler de manière autonome, en prenant des initiatives et en gérant son temps efficacement.
- Rigueur : il doit être rigoureux et précis dans son travail, en veillant à respecter les procédures et les délais.
- Sens de la communication : l'assistant de gestion doit avoir un bon sens de la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin de pouvoir communiquer efficacement avec les différents interlocuteurs de l'entreprise.
- Adaptabilité : il doit être capable de s'adapter aux différentes situations et aux différentes tâches qui lui sont confiées.
- Discrétion : l'assistant de gestion doit faire preuve de discrétion, en respectant la confidentialité des informations auxquelles il a accès.
Contexte Professionnel
Les emplois d'assistant de manager(s) intéressent tout type et toute taille d'organisation (entreprises, associations, administrations, autres organismes publics et privés, nationaux ou internationaux). Leurs intitulés sont extrêmement variables, en fonction des habitudes professionnelles, de l'entité dans laquelle le titulaire du diplôme exerce, et du poids relatif des activités déléguées ainsi que du degré de responsabilité. Pour le diplôme concerné, les appellations les plus fréquentes pratiquées par les organisations sont les suivantes :
- Assistant de direction, assistant d'équipe, assistant de groupe projet ;
- Assistant RH, assistant commercial, assistant en communication…
Les dimensions bilingue ou trilingue de l'emploi se banalisant, les appellations les explicitent de moins en moins.
Évolution de l'Emploi
Le parcours de l'assistant de manager(s) commence par des emplois de type " assistant junior " ou " assistant généraliste ", puis se développe soit vers l'assistanat de cadres de haut niveau, soit vers la spécialisation dans une fonction, qui exige une technicité croissante. Il peut conduire vers des emplois de cadre administratif. Ce parcours est le résultat d'une mobilité fonctionnelle à l'intérieur d'une organisation ou passe par le changement d'organisation, en fonction des opportunités offertes.
Ressources et Outils Pédagogiques
De nombreuses ressources sont disponibles pour aider les étudiants et les enseignants à préparer et à dispenser la formation en BTS GPME. Parmi celles-ci, on peut citer :
- Les programmes du CAP employé de commerce multi-spécialités.
- Les programmes du CAP employé de vente spécialisé, options A (produits alimentaires), B (produits d’équipement courant) et C (services à la clientèle).
- Les programmes du CAP de vente spécialisée optin D : librairie, papeterie et presse.
- Le BEP des métiers du secrétariat.
- Le BEP des métiers de la comptabilité.
- Le Bac Pro commerce.
- Le Bac Pro comptabilité.
- Le Bac Pro secrétariat.
- Le programme de l’option informatique de gestion et de communication de seconde générale et technologique.
- Les programmes d’économie-droit, de management des organisations, d’information et gestion et d’information et communication de première STG.
- Les programmes d’économie-droit, de management des organisations, de comptabilité et finance d’entreprise, de gestion des ressources humaines, de mercatique et de gestion des systèmes d’information de terminale STG.
- Le programme de Management des entreprises en BTS.
- Le programme d’Economie-Droit en BTS, mentionné dans référentiel de certification du BTS Assistant de gestion PMe-PMI pages 119 à 183.
- Le programme du BTS Comptabilité et gestion des organisations.
- Le programme du BTS Management des unités commerciales.
- Le programme du BTS Négociation et relation client.
- Le programme du BTS Assistant de manager.
- Le programme du BTS Assistant de gestion PME-PMI.
- Le programme du BTS Informatique de gestion, option développeur d’application et option administrateur de réseaux locaux d’entreprises.
- Le programme du BTS Banque, option A marché des particuliers et option B marché des professionnels.
- Le programme du BTS Assurance.
- Le programme du BTS Commerce international à référentiel commun européen.
- Le programme du BTS Technico-commercial.
- Le programme du BTS Professions immobilières.
- Le programme du BTS Notariat.
- Le programme du BTS Animation et gestion touristiques locales.
- Le programme du BTS Ventes et productions touristiques.
- Le programme du DUT Carrières juridiques.
- Le programme du DUT Gestion administrative et commerciale.
- Le programme du DUT Gestion des entreprises et des administrations.
- Le programme du DUT Gestion logistique et transport.
- Le Programme du DUT Information communication.
- Le programme du DUT Informatique.
- Le programme du DUT Services et réseaux de communication.
- Le programme du DUT Statistique et traitement informatique des données.
- Le programme du DUT Techniques de commercialisation.
- Les programmes de DCG (diplôme de comptabilité et de gestion) et de DSCG (diplôme supérieur de comptabilité et de gestion).
- Les sujets et les corrigés des épreuves d’économie-droit, de management des organisations, de communication et gestion des ressources humaines, de comptabilité et finance d’entreprise, de gestion des systèmes d’information et de mercatique.
Centres de Ressources
Plusieurs centres de ressources sont également disponibles pour les enseignants et les étudiants :
- Le centre national de ressources comptabilité et finance.
- Le centre national de ressources communication organisation management.
- Le centre national de ressources mercatique vente.
- Le centre national de ressources pour l’informatique de gestion.
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