L'assistant de gestion PME/PMI est un collaborateur clé au sein des petites et moyennes entreprises (PME) et des petites et moyennes industries (PMI). Véritable bras droit du dirigeant, il ou elle assure une multitude de tâches transversales, allant de la gestion administrative à la comptabilité, en passant par les ressources humaines et le suivi commercial. Ce rôle central exige une grande polyvalence, un sens de l'organisation aiguisé et un excellent relationnel.
Missions et Responsabilités de l'Assistant de Gestion PME/PMI
L'étendue des missions confiées à un assistant de gestion PME/PMI est vaste et variée, s'adaptant aux besoins spécifiques de chaque entreprise. On peut néanmoins identifier des domaines d'intervention principaux :
Gestion Administrative et Coordination Interne
L'assistant de gestion assure la gestion administrative quotidienne de l'entreprise, incluant la coordination interne entre les différents services. Cela peut comprendre :
- L'accueil physique et téléphonique des visiteurs.
- La gestion du courrier et des emails.
- L'organisation des réunions et la rédaction des comptes rendus.
- L'organisation des déplacements professionnels des collaborateurs.
- L'indexation, le classement et l'archivage des documents.
- La mise à jour des fichiers clients.
- L'impression de documents techniques (plans, maquettes, fiches techniques).
Comptabilité et Gestion Financière
Une part importante du travail de l'assistant de gestion concerne la comptabilité et la gestion financière de l'entreprise. Cela inclut :
- La saisie et le contrôle des factures clients et fournisseurs.
- Le suivi des règlements, le recouvrement des créances et l'analyse des retards de paiement.
- Le pilotage des données comptables : contrôles, cohérence, rapprochements.
- La mise à jour des tableaux de bord (marge, prévisionnel et réalisé mensuel, suivi du chiffre d'affaires).
- La préparation des éléments de TVA et la transmission des pièces au cabinet comptable.
- La préparation des relevés bancaires et la réalisation des virements via portail sécurisé.
Gestion Commerciale et Relation Clients/Fournisseurs
L'assistant de gestion intervient également dans la gestion commerciale et la relation avec les clients et les fournisseurs :
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- La saisie des commandes dans la GPAO (Gestion de Production Assistée par Ordinateur).
- Le suivi des livraisons.
- La facturation.
- Les relances clients.
- L'enregistrement des factures fournisseurs et la préparation des échéanciers.
- Le renseignement des clients et des commanditaires sur l’avancée de leur dossier et la transmission des procès verbaux, l’état d’avancement et les échéanciers.
Ressources Humaines
L'assistant de gestion peut être impliqué dans la gestion des ressources humaines de l'entreprise :
- Le suivi de la mutuelle et de la prévoyance.
- La gestion des dossiers du personnel.
- La collecte des variables de paie.
Export et Douanes
Dans les PME/PMI ayant une activité à l'international, l'assistant de gestion peut prendre en charge les aspects liés à l'export et aux douanes :
- La réalisation des Déclarations d'Échanges de Biens (DEB).
- L'accomplissement des formalités douanières pour l'international.
- Le suivi de l'assurance-crédit (couvertures, alertes).
- La veille sur les informations légales et financières des partenaires (solvabilité, conformité).
Profil et Compétences Recherchées
Pour exercer efficacement le métier d'assistant de gestion PME/PMI, certaines compétences et qualités sont indispensables :
- Formation : Un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT) en gestion PME, comptabilité ou équivalent est généralement requis. Une formation professionnalisante complémentaire peut être un atout.
- Expérience : Une expérience de 5 à 10 ans sur un poste similaire est souvent demandée, avec une maîtrise confirmée de la comptabilité et de la gestion.
- Compétences techniques :
- Maîtrise du Pack Office (notamment Excel).
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion (GPAO, CRM…).
- Connaissance des bases de la comptabilité et de la gestion financière.
- Notions de droit social et de droit commercial.
- Pour les postes impliquant une activité à l'international, un bon niveau d'anglais (écrit et oral) est indispensable.
- Qualités personnelles :
- Polyvalence et adaptabilité.
- Organisation et rigueur.
- Autonomie et sens des responsabilités.
- Excellent relationnel et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs.
- Discrétion et sens du service.
- Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais.
- Résistance au stress.
Environnement de Travail et Évolution de Carrière
L'assistant de gestion PME/PMI travaille généralement au sein d'une petite équipe, en étroite collaboration avec le dirigeant et les autres collaborateurs de l'entreprise. L'environnement de travail est souvent dynamique et stimulant, offrant une grande variété de tâches et de responsabilités.
Les perspectives d'évolution de carrière pour un assistant de gestion PME/PMI sont nombreuses. Avec l'expérience, il ou elle peut évoluer vers des postes de responsable administratif et financier, de contrôleur de gestion, ou même de directeur administratif et financier dans une plus grande structure. Il est également possible de se spécialiser dans un domaine particulier, comme le contrôle de gestion, les ressources humaines, le commercial ou le marketing.
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Formation Continue et Développement des Compétences
Le métier d'assistant de gestion PME/PMI est en constante évolution, notamment en raison des nouvelles technologies et des évolutions législatives. Il est donc essentiel de se former régulièrement pour maintenir et développer ses compétences. De nombreuses formations professionnelles sont disponibles pour les assistants de gestion, couvrant des domaines tels que la comptabilité, la gestion financière, les ressources humaines, le droit social, l'informatique ou les langues étrangères.
Le Marché de l'Emploi à Nantes et en Pays de la Loire
Le marché de l'emploi pour les assistants de gestion PME/PMI est dynamique à Nantes et dans la région Pays de la Loire. De nombreuses PME et PMI sont à la recherche de collaborateurs polyvalents et compétents pour les accompagner dans leur développement. Des formations professionnalisantes sont proposées dans la région pour répondre aux besoins des entreprises et favoriser l'insertion professionnelle des demandeurs d'emploi.
Rémunération
Le salaire d'un assistant de gestion PME/PMI varie en fonction de son expérience, de ses compétences, de la taille de l'entreprise et du secteur d'activité. En début de carrière, un assistant de gestion PME/PMI peut s'attendre à un salaire annuel brut d'environ 22 000 à 28 000 €. Avec l'expérience, un professionnel senior peut viser un salaire annuel brut de 30 000 à 40 000 €, voire plus dans les grandes entreprises.
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