Planifier un voyage avec Volotea nécessite de bien comprendre sa politique de bagages, surtout si vous voyagez avec un bébé. Cet article détaille les règles concernant les dimensions, le poids et les frais applicables aux bagages cabine et en soute, afin de vous éviter des surprises à l'aéroport et de voyager en toute sérénité.

Bagages Cabine : Ce qui est autorisé

La politique de Volotea concernant les bagages cabine a évolué. Depuis le 8 juin 2022, la franchise de bagage cabine dépend de votre billet et des options choisies.

Petit sac inclus

Chaque passager a le droit d'emporter gratuitement un petit sac à main dont les dimensions ne doivent pas dépasser 40 x 30 x 20 cm. Ce sac doit pouvoir être placé sous le siège devant vous.

Bagage cabine (avec embarquement prioritaire)

Si vous avez souscrit à l’option Embarquement Prioritaire (à partir de 10€ en ligne) ou si vous êtes membre Megavolotea ou Megavolotea Plus, vous pouvez emporter un bagage cabine supplémentaire respectant les dimensions maximales de 55 x 40 x 20 cm, en plus de votre petit sac. Le poids total des deux bagages ne doit pas dépasser 10 kg.

Frais en cas de non-respect des règles

Si vous n’avez pas l’Embarquement Prioritaire et que vous vous présentez avec un bagage cabine plus grand, il sera placé en soute et vous devrez payer un supplément de 65 € par pièce et par trajet.

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Bagages en Soute : Poids, Dimensions et Tarifs

Contrairement à certaines compagnies, Volotea n'inclut pas de bagage en soute dans ses réservations de base. Si vous avez besoin d'enregistrer des bagages, vous devrez les ajouter à votre réservation moyennant des frais supplémentaires.

Poids et nombre de bagages autorisés

Le poids maximum total autorisé par passager est de 50 kg, répartis sur un maximum de 5 valises. Une seule valise ne peut en aucun cas peser plus de 32 kg.

Tarifs des bagages en soute

Les tarifs varient en fonction du poids du bagage, de la saison et du moment où vous ajoutez l'option (en ligne, au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement). Voici une estimation des prix :

  • Valise de 10kg et 20kg : à partir de 9€ en ligne, à partir de 15€ en centre d'appel et à partir de 65€ lors de l'enregistrement et à la porte d'embarquement.
  • Valise de 25kg : à partir de 24€ en ligne, à partir de 29€ en centre d'appel et à partir de 65€ lors de l'enregistrement et à la porte d'embarquement.
  • Excédent de bagage : 12€ par kg supplémentaire en centre d'appel ou à l'aéroport (jusqu'à un maximum de 32 kg par valise).

Il est donc fortement conseillé de réserver vos bagages en soute en ligne, à l'avance, pour bénéficier des tarifs les plus avantageux.

Enregistrement des bagages en soute

Vous pouvez enregistrer vos bagages en soute en ligne après l’achat du billet d’avion, directement sur le site internet de Volotea ou via l’application mobile. L’enregistrement à l’aéroport est possible aux comptoirs Volotea, mais entraînera des coûts supplémentaires s’il n’a pas été fait en ligne au préalable. Le comptoir d’embarquement ouvre 2h avant le départ et ferme 35 minutes avant le vol (ces horaires peuvent varier selon l’aéroport).

Lire aussi: Guide complet bagages Volotea

Voyager avec un Bébé : Ce qu'il faut savoir

Volotea facilite les voyages avec les jeunes enfants en offrant certaines franchises et en adaptant sa politique de bagages.

Âge minimum

Vous pouvez voyager avec votre bébé à condition qu’il ne soit pas âgé de moins de 7 jours.

Articles pour bébé autorisés gratuitement en soute

Le transport de deux articles pour enfants (une poussette, un siège bébé ou un landau pliables) est gratuit. Ces articles peuvent être enregistrés en soute sans frais supplémentaires. La poussette peut être emmenée jusqu'à la porte d'embarquement, où le personnel se chargera de la placer en soute.

Bagages supplémentaires pour bébé

Si votre bébé voyage sur vos genoux, il n’a pas droit à un bagage cabine supplémentaire.

Liquides pour bébé

La réglementation sur les liquides ne s’applique pas si vous voyagez avec un bébé. Vous pouvez donc emporter la quantité nécessaire de lait, de nourriture et de boissons pour votre enfant.

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Bagages Spéciaux : Équipements Sportifs, Instruments de Musique et Animaux

Volotea autorise le transport de certains bagages spéciaux, moyennant des frais supplémentaires et sous certaines conditions.

Équipements sportifs et instruments de musique

Vous pouvez transporter des instruments de musique ou de l'équipement sportif (planches de surf ou de snowboard, des voiles pour planche à voile, des vélos, des sacs de golf). Le poids maximum autorisé est de 32 kg par article. Des frais spécifiques s'appliquent (environ 60 euros en cas de réservation en ligne ou via le centre d'appels, et 80 euros à l'aéroport).

Animaux de compagnie

Les chiens et les chats sont les bienvenus à bord, mais uniquement en cabine. Le poids total de votre animal de compagnie, sa cage ou sac (homologué et non rigide) et ses accessoires ne doit pas dépasser 10 kg et la cage de transport ne doit pas dépasser les dimensions suivantes : 50 cm x 40 cm x 20 cm. Le tarif pour le transport d'un animal en cabine est à partir de 39,99 €. Un seul animal de compagnie est autorisé par passager et au maximum deux animaux sont autorisés par vol.

Articles interdits

Certains articles sont interdits à bord des avions Volotea, notamment :

  • Les armes à feu (sauf celles destinées à des fins sportives et à la chasse, transportées en soute et déclarées).
  • Les objets contondants et coupants.
  • Les gaz comprimés, les liquides inflammables, les matières radioactives, les produits corrosifs et les matières chimiques ou toxiques.

Conseils pour optimiser vos bagages et éviter les frais supplémentaires

  • Voyagez léger : Roulez vos vêtements au lieu de les plier pour gagner de la place et éviter les plis.
  • Anticipez les restrictions sur les liquides : Utilisez des flacons de 100 ml maximum et placez-les dans un sac plastique transparent d’un litre.
  • Choisissez un bagage pratique et léger : Optez pour une valise cabine en polycarbonate ou un modèle souple avec des roulettes multidirectionnelles.
  • Gardez vos essentiels à portée de main : Passeport, billets, carte bancaire, chargeur, médicaments…
  • Vérifiez votre franchise bagage et réservez en avance : Pour bénéficier des tarifs les plus avantageux, réservez vos bagages en soute en ligne, à l'avance.
  • Arrivez tôt à l’embarquement : Cela vous permettra de gérer plus sereinement les éventuels problèmes de bagages.

En cas de problème avec vos bagages

Bagage perdu ou endommagé

Si vous constatez que votre bagage est perdu ou endommagé à l'arrivée, contactez immédiatement le service des objets trouvés de l'aéroport ou le service client de Volotea.

Objets oubliés à bord

Si vous avez oublié un objet personnel à bord, contactez le service client de Volotea ou le service des objets trouvés de l'aéroport.

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