Sylvie Jenaly, plus connue sous le nom de Super Nanny, est une figure emblématique du paysage audiovisuel français. Son parcours, atypique et riche, l'a menée des hôtels de luxe aux écrans de télévision, où elle prodigue depuis plus d'une décennie ses conseils aux familles en difficulté. Voici un portrait détaillé de cette éducatrice passionnée.
D’une formation hôtelière à la passion pour l’enfance
Loin des plateaux de télévision, Sylvie Jenaly a d'abord suivi une formation en hôtellerie à Lausanne. Son ambition première était de devenir gouvernante dans des hôtels de luxe. Cependant, le destin en a décidé autrement. Embauchée dans un hôtel, elle a l'opportunité de remplacer une amie et de s'occuper des enfants d'une famille. Cette expérience marque un tournant dans sa vie. Elle se découvre une véritable passion pour l'éducation et décide de se consacrer à ce domaine.
Sylvie Jenaly s’éloigne progressivement des établissements de prestige. Elle est employée par des familles aisées en tant que gouvernante. Elle occupe cet emploi pendant une vingtaine d’années. Elle apprend toutes les ficelles d’un métier centré sur l’enfant, où patience et pédagogie sont les maîtres mots.
Super Nanny : une vocation tardive mais assumée
Ce n'est qu'après une vingtaine d'années d'expérience en tant que gouvernante auprès de familles aisées, tant en France qu'à l'étranger, que Sylvie Jenaly est propulsée sur le devant de la scène. En 2013, elle succède à Cathy Sarraï, l'emblématique Super Nanny de M6, décédée en 2009. Elle reprend le flambeau sur NT1, puis sur TF1 dès 2016.
Pour devenir la nouvelle Super Nanny du programme éponyme, après le décès brutal de Cathy Sarraï en 2010, Sylvie Jenaly n'a fait aucune démarche particulière. La production a contacté l'agence de gouvernants pour laquelle elle travaillait, qui a envoyé son CV en retour. Par curiosité, la gouvernante s'est ensuite prêtée au jeu des castings, sans jamais penser être finalement choisie. "On a essayé de me faire faire un test à la production, - deux jeunes adultes qui jouaient deux petites sœurs -, et moi ça ne fonctionnait pas. Je disais 'il faut me mettre dans une vraie situation, je ne suis pas une actrice…', tout en imaginant qu'il y avait 10 000 candidates et que ça en resterait là", a-t-elle expliqué dans une interview avec Sam Zirah en 2016.
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Lorsqu'on lui annonce la bonne nouvelle, Sylvie organise "un conseil de famille". "Il fallait que tout le monde soit d'accord […] parce qu'on savait que ça impliquerait énormément de choses". Elle aurait aussi nourri quelques doutes sur l'aspect télé-réalité de l'émission, mais ceux-ci auraient été dissipés suite à un premier essai au sein d'une famille.
Treize ans après avoir succédé à la première Super Nanny, Sylvie Jenaly s’est imposée comme une figure incontournable du petit écran. Depuis 2013, Sylvie Jenaly a rencontré près de 60 familles par l'intermédiaire de l'émission Super Nanny, diffusée sur TFX, ce mercredi 1er mars notamment.
Une vie personnelle riche et équilibrée
Si Sylvie Jenaly incarne une figure d'autorité à l'écran, elle est aussi une femme épanouie dans sa vie personnelle. Maman d'une fille née en 1986 et d'un fils né en 1988, elle est également grand-mère de trois petites-filles. Elle accorde une grande importance à sa famille et veille à préserver un équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie privée.
Elle a été maman jeune. Si Sylvie Jenaly alias Super Nanny démontre une telle sensibilité aux enfants, c'est peut-être parce qu'elle est elle-même devenue maman jeune. En effet, elle a son premier enfant, une fille, à l'âge de 20 ans et son fils naît lui deux ans plus tard. Pour la gouvernante, fonder une famille nombreuse n'était pas au programme : "J'ai toujours voulu des enfants, mais comme c'était important pour moi qu'ils fassent des études, qu'ils aillent le plus loin possible, et que c'est un budget, je me suis arrêtée à deux. J'ai sans doute fait des erreurs comme tout le monde, mais je crois que je ne m'en suis pas trop mal sortie", a-t-elle révélé à Voici en 2018.
Aujourd'hui, celle qui vit au bord du lac Léman est grand-mère de trois petites-filles : "Je fais un maximum de choses avec [elles], mais je ne suis pas du tout intrusive avec mes enfants. Et nous avons trouvé un équilibre, malgré la médiatisation", a-t-elle dit dans Téléstar en février 2023.
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"Quand j’enlève mon tailleur de Super Nanny, je suis une femme comme les autres. J’habite à la campagne, en province. Je suis maman d’une grande fille et d’un grand garçon".
Une pause enrichissante en Afrique
En 2019, Sylvie Jenaly ressent le besoin de s'éloigner des plateaux de télévision et de retrouver son métier de gouvernante. Elle s'accorde une pause de deux ans et s'installe en Afrique, où elle travaille pour une famille présidentielle. Cette expérience lui permet de se ressourcer et de revenir plus forte, avec une vision enrichie de son métier.
Pendant une pause dans son contrat avec le groupe TF1, elle part en Afrique "pour travailler pour la famille présidentielle d'un pays". Un poste qui a nécessité un total engagement de sa part et qui lui aurait offert un "certain confort financier". En juin 2022, malgré toutes ces belles opportunités, la nanny a pris sa retraite de gouvernante dans le privé.
"Il y a eu une pause d’un commun accord entre moi et TF1, qui s’est prolongée parce que j’avais justement retrouvé mon métier de gouvernante. Je suis partie 2 ans en Afrique pour travailler pour une famille présidentielle d’un pays africain et là, j'ai arrêté au mois de juin, j’ai décidé de prendre ma retraite de gouvernante", avait-elle confié dans Sud Radio Média le 10 février 2023.
Une méthode basée sur le cadre et les limites
Forte de son expérience, Sylvie Jenaly a développé une méthode d'éducation basée sur des principes simples mais efficaces : l'écoute, l'échange, les règles et le cadre. Elle accompagne les parents à devenir de véritables éducateurs et leur rappelle que l'enfant a besoin d'un cadre clair et de limites bien définies pour s'épanouir.
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Quelle est sa méthode pour rétablir la paix et la joie de vivre ? Justement elle n'en a pas, et c'est bien ça qui fait que ça fonctionne ! Elle a toutefois deux principes : accompagner les parents à le devenir - ce n'est pas inné - et avoir conscience que, en dehors de l'amour, l'enfant n'a besoin que d'une chose : un cadre et des limites. Etre parent, c'est un métier et ça s'apprend !
Face à la critique : une remise en question constante
La notoriété de Sylvie Jenaly n'est pas sans contrepartie. En 2016, elle est accusée de violence éducative par une thérapeute adepte de l'éducation positive. Cette affaire, relayée par les médias, ébranle la Super Nanny. Si le Conseil Supérieur de l'Audiovisuel ne relève aucun manquement aux règles, Sylvie Jenaly se remet en question et réaffirme son engagement en faveur d'une éducation bienveillante, mais ferme.
À peine trois ans après le début de sa mission de Super Nanny à la télévision, Sylvie Jenaly découvre les côtés sombres de la célébrité. Elle est accusée par Bernadette Gautier, une thérapeute adepte de l'"éducation positive", de violences éducatives sur les enfants des familles filmées. Celle-ci lui reproche de montrer les enfants "dans une situation dégradante", de les tirer "par les bras, quitte parfois à risquer de déboîter une épaule, (de) les isoler, même très jeunes, au risque de provoquer chez eux des séquelles psychologiques".
Bernadette Gauthier est même allée plus loin en adressant une plainte accompagnée d’une pétition au CSA. Le Conseil Supérieur de l'Audiovisuel met alors un terme au scandale en ne relevant pas de manquement particulier aux règles. Mais cette affaire a beaucoup ébranlé Sylvie Jenaly, qui s'était confiée un an plus tard au Parisien : "Cela m’a blessée […] Cela a été terrible pour ma famille, mon entourage". "Il faut parfois fixer des limites, mais ce n’est pas de la maltraitance. À aucun moment, il n’y a eu de violence physique ou psychologique. Pour moi, cette histoire était complètement surréaliste", a alors exprimé celle qui avait tout de même souhaité se remettre en question.
Le 20 novembre dernier, le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel ouvrait un dossier suite à une pétition dénonçant des « violences éducatives physiques et psychologique » dans l’émission Super Nanny. En cause alors, les méthodes employées par Sylvie Jenaly dans le programme.
Super Nanny : toujours présente pour les familles
Malgré les critiques et les remises en question, Sylvie Jenaly reste fidèle à sa mission : venir en aide aux familles en difficulté. Elle continue d'animer l'émission Super Nanny sur TFX et reste disponible pour les familles après les tournages, via les réseaux sociaux ou par téléphone.
Si la célèbre "Nanny" a décidé de prendre sa retraite de gouvernante, elle ne compte pas arrêter la télévision de si tôt. Cette nouvelle saison est le signe de son réel attachement à venir en aide à ces familles. L'émission, qui vient en aide à des parents débordés par leurs enfants, revient le 10 avril 2024 en prime time pour une dixième saison.
Celles-ci peuvent la contacter sur les réseaux sociaux ou via le numéro de téléphone qu'elle leur laisse à son départ : "Moi je suis là, même après !".
L'œuvre de Sylvie Jenaly : un guide pour les parents
Sylvie Jenaly a également partagé son expérience et ses conseils dans un ouvrage intitulé "Le témoignage et les conseils de Super Nanny". Dans ce livre, elle transmet ses réflexions et ses astuces pour aider les familles à retrouver le chemin du bonheur et de l'harmonie.
Dans cet ouvrage, elle a voulu témoigner de son expérience incomparable et transmettre ses conseils et ses réflexions pour aider de nombreuses familles à retrouver le chemin du bonheur et de l'harmonie.
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