Sandrine Kretz, née le 1er janvier 1962, est une figure emblématique de l'immobilier de luxe en France, principalement connue pour son rôle de directrice générale de l'agence Kretz & Partners et sa participation à l'émission de télévision "L'Agence : l'immobilier de luxe en famille". Son parcours, atypique, la mène de l'enseignement à la direction d'une entreprise familiale florissante, transformant la perception de l'immobilier de prestige.
D'institutrice à entrepreneure : une reconversion audacieuse
Sandrine Kretz débute sa carrière professionnelle en 1982 en tant qu'institutrice. Rien ne la prédestine alors au monde de l'immobilier. Cependant, sa passion pour le patrimoine et l'architecture la pousse, avec son mari Olivier, à envisager une reconversion. L'acquisition d'un hôtel particulier à Boulogne-Billancourt marque un tournant décisif. C'est lors de cet achat qu'ils ont le déclic et décident de se lancer dans l'immobilier. En 2007, Sandrine quitte son poste d'enseignante, et Olivier, alors directeur commercial dans les télécoms, fait de même. Ensemble, ils fondent l'agence Kretz & Partners.
Olivier Kretz se souvient : "Sandrine a envie de déménager et se met à chercher une maison, et quand elle m'annonce ce qu'elle a trouvé, je tombe de ma chaise. Je lui dis que c'est impossible, qu'elle a perdu la raison. Mais voilà que Martin s'y met à son tour et appuie son choix".
Kretz & Partners : une affaire de famille
L'agence Kretz & Partners se distingue par son approche familiale et humaine de l'immobilier de luxe. Au fil des années, leurs quatre fils, Martin, Valentin, Louis et Raphaël, rejoignent l'aventure. Chaque membre apporte ses compétences et sa personnalité, contribuant au succès de l'entreprise.
- Olivier Kretz apporte structure et pragmatisme grâce à son expérience d'ancien cadre commercial.
- Sandrine Kretz possède un sens aigu de l'esthétique et de l'atmosphère, imaginant comment un bien peut séduire par les émotions qu'il suscite. Elle est celle qui capte la lumière parfaite pour une photo et trouve le mot juste pour décrire une ambiance.
- Martin Kretz, l'aîné, se concentre principalement sur le marché parisien.
- Valentin Kretz est attiré par l'international, notamment New York.
- Louis Kretz aspire à l'indépendance et s'installe à Barcelone.
- Raphaël Kretz, le benjamin, fait ses premiers pas dans l'agence.
Même Majo, la grand-mère, est impliquée dans l'entreprise familiale, apportant son soutien et son expérience.
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Sandrine Kretz, dans un épisode de la cinquième saison de "L'Agence", évoque son choix de travailler avec son mari : "Travailler ensemble, ce n'est pas toujours facile, mais je n'ai pas vu les années passer à travailler tous les deux. Maintenant je ne pourrais plus imaginer travailler sans toi et sans les enfants". Olivier, sur la même longueur d'ondes, ajoute : "Je ne peux pas imaginer autre chose".
"L'Agence : l'immobilier de luxe en famille" : une vitrine médiatique
En 2018, l'agence Kretz est contactée par la société de production Réservoir Prod pour filmer leur quotidien dans un programme de télé-réalité intitulé "L'Agence : l'immobilier de luxe en famille". L'émission, diffusée sur TMC puis sur Netflix, rencontre un succès immédiat, en France comme à l'étranger. Elle offre un aperçu de la vie professionnelle et personnelle de la famille Kretz, de leurs négociations à leurs moments de doute.
Le programme met en lumière les biens d'exception que l'agence propose : hôtels particuliers aux moulures centenaires, appartements haussmanniens aux volumes parfaits, villas de prestige baignées de lumière. Mais au-delà des biens, l'émission révèle l'approche humaine et personnalisée de la famille Kretz.
Une approche unique de l'immobilier de luxe
La famille Kretz a su se démarquer dans le secteur de l'immobilier de luxe en plaçant la relation humaine au cœur de son modèle. Ils connaissent les prénoms des enfants de leurs clients, se souviennent de leurs goûts et restent souvent en contact après la vente. Leur ambition est de redonner à la vente de biens d'exception une dimension humaine, presque artisanale.
Au lieu de simplement vendre des mètres carrés, ils racontent des histoires. Chaque dossier est pensé comme une mise en scène : photos dignes d'un magazine, vidéos immersives, visites où l'on vous sert un espresso. Ils mettent en avant le crépitement d'une cheminée en hiver, le parfum des lilas du jardin, la lumière dorée d'un couchant sur les toits.
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Défis et perspectives d'avenir
Malgré son succès, l'agence Kretz & Partners a dû faire face à des défis, tels que les crises immobilières, les fluctuations économiques et la concurrence féroce des grands réseaux internationaux. Cependant, la famille Kretz a su s'adapter et innover, en explorant de nouvelles approches marketing et en développant son activité à l'international.
La nouvelle génération, déjà aux commandes de certaines initiatives, explore des approches innovantes : marketing immersif, partenariats culturels, événements privés dans les biens mis en vente. Leur ambition est de ne pas se limiter à Paris et de s'étendre vers d'autres capitales européennes et des destinations prestigieuses à l'international. Louis Kretz, par exemple, a choisi de s'installer à Barcelone pour développer l'activité de l'agence en Espagne. Valentin Kretz, quant à lui, envisage de s'installer à New York.
Vie privée et anecdotes
Sandrine Kretz et Olivier Kretz sont mariés depuis quarante ans. Leur rencontre a été un coup de foudre, comme le raconte Olivier dans un épisode de "L'Agence" : "Je m'en souviens très bien, c'était une soirée dans le 16e arrondissement. Déjà, je t'avais un petit peu dans l'œil. C'est un coup de foudre, il n'y a pas eu besoin de me poser des questions".
Dans le livre "Bienvenue à l'Agence", la famille Kretz révèle des détails intimes de sa vie privée. On apprend, par exemple, que Sandrine a reçu une mise en garde avant de se mettre en couple avec Olivier, que le mari de Majo est mort lorsqu'elle avait 51 ans et qu'Olivier a été escroqué et lourdement condamné par la justice à ses débuts.
Olivier Kretz confie également que l'achat de la maison de Boulogne a été "l'un des plus gros risques" de sa vie. Il explique que Sandrine et Martin l'ont convaincu d'acheter cet hôtel particulier, alors qu'il était réticent. Finalement, il a reconnu que c'était une bonne décision.
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