La gestion de projet est un élément essentiel dans la réussite d’un projet. Elle permet d’organiser les différentes tâches à effectuer, les ressources nécessaires, les délais et les coûts. Deux méthodologies de gestion de projet, PRINCE2 et PMP, sont largement utilisées dans le monde entier. Cet article vise à explorer en profondeur ces deux approches, en mettant en lumière leurs différences, leurs similitudes et la manière dont elles peuvent être combinées pour optimiser la gestion de projet au sein des organisations.
Introduction à PRINCE2
PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments) est une méthodologie structurée de gestion de projet qui se concentre sur l’organisation, la gestion et le contrôle du projet. Développée par le gouvernement britannique en 1996, elle est utilisée dans de nombreux pays à travers le monde pour la gestion de projets de toutes tailles et de tous types. PRINCE2 s’appuie sur 7 principes, 7 thèmes et 7 processus, qui guident la gestion de projet tout au long de son cycle de vie.
Historique de PRINCE2
La méthodologie PRINCE fut initialement basée sur une méthode de Gestion de Projet appelée PROMPT qui fut adoptée par un organisme gouvernemental, le CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency), en 1979 comme méthodologie de référence avant d’être abandonnée au profit de PRINCE. L’appellation PRINCE correspond à un acronyme pour PRojects IN Controlled Environments. Suite à son adoption par le CCTA en 1989, la méthodologie PRINCE a rapidement gagné en popularité dans les autres organismes gouvernementaux britanniques. En 1996, une refonte et une mise à jour de cette méthodologie ont eu lieu (en collaboration avec plus de 150 entités européennes) pour aboutir à PRINCE2®.
Les certifications PRINCE2
Il existe deux niveaux de certification PRINCE2 :
- PRINCE2® Foundation (Prince2 Fondation pour la version française), la certification de premier niveau, qui s’obtient par un QCM à la suite d’une formation de 3 jours. L'examen Foundation est un QCM à livre fermé. Il permet de valider la compréhension et la bonne connaissance de la méthode.
- PRINCE2® Practitioner, la certification de deuxième niveau, s’obtient également par un QCM après une formation complémentaire de 2 jours. Pré-requis : avoir obtenu la certification Prince2® Foundation.
Introduction au PMP et au PMBOK
Le PMP (Project Management Professional) est une certification de gestion de projet délivrée par le Project Management Institute (PMI). Cette certification est reconnue à l’échelle mondiale et est largement utilisée dans l’industrie pour la gestion de projet. La méthodologie PMP est basée sur le guide PMBOK (Project Management Body of Knowledge) qui comprend des normes et des directives pour la gestion de projet.
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Le guide PMBOK
Le guide PMBOK® (Project Management Book of Knowledge) et PRINCE2® (Project IN Controlled Environment) abordent la gestion de projets sous des perspectives très différentes. PMBOK se positionne du point de vue du Chef de Projet. Il lui fournit tout ce que qu’il doit connaître et comprendre dans son rôle de Gestionnaire du Projet. Le PMBOK est un guide de bonnes pratiques plutôt qu’une méthodologie. Il est donc possible d’utiliser différentes méthodologies et outils en conjonction avec PMBOK. PMBOK est très large et couvre beaucoup plus de domaines de connaissance de gestion de projet que PRINCE2.
Historique du PMI
Le PMI (Project Management Institute) était à l’origine l’association nord-américaine de management de projet. Celle-ci fut créée par des managers de projet souhaitant fournir, à leurs pairs, les moyens de pouvoir s’associer efficacement, de partager l’information et d’identifier les « Best Practices ». La première réunion officielle du PMI a eu lieu au prestigieux Georgia Institute of Technology en 1969 avant de devenir rapidement une association globale, présente dans presque tous les pays du monde.
Les certifications PMP
Le PMI est à l’origine de nombreux standards en management de projet, dont le fameux PMBOK® (Project Management Body of Knowledge), la « bible » du management de projet, imprimée à plus de 6 millions d’exemplaires, et traduite dans de nombreuses langues. Il existe plusieurs niveaux de certification PMP :
- CAPM®, niveau d’entrée, ne requiert pas de pré-requis.
- PMP®, niveau chefs de projets confirmés. En effet, pour pouvoir se présenter à l'examen PMP®, il est impératif d'avoir entre 3 et 5 ans d'expériences pratiques en management de projet.
- PgMP®, pour les responsables de programmes.
Parmi ces 3 certifications, le PMP® (Project Management Professional) est sans aucun doute la plus connue et reconnue. Véritable certification internationale de référence, le PMP® permet de valoriser un niveau d’expérience et d’expertise dans la gestion de projets. Cette certification s’adresse à des personnes ayant un minimum d’expérience sur des postes de chefs de projets ou sur des postes de responsables fonctionnels/opérationnels liés à des projets. Aujourd’hui, près de 850 000 personnes sont certifiées PMP® dans le monde.
Différences clés entre PRINCE2 et PMP
Bien que PRINCE2 et PMP soient toutes deux basées sur les processus et la gestion de projet, il existe des différences entre les deux méthodologies.
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- PRINCE2 est plus flexible et s’adapte mieux aux projets à petite et moyenne échelle, tandis que PMP est plus adapté pour les projets plus complexes.
- PRINCE2 se concentre sur les résultats et la création de livrables, tandis que PMP se concentre sur la surveillance et le contrôle du projet pour garantir que les objectifs sont atteints.
- PRINCE2 est également plus orientée vers les activités et les processus, tandis que PMP est axée sur les compétences et les connaissances en gestion de projet.
- PRINCE2 est mieux adaptée pour les projets qui nécessitent une approche plus structurée, tandis que PMP est mieux adaptée pour les projets qui nécessitent une gestion plus agile.
PRINCE2, à l’inverse, adopte le point de vue organisationnel et vise à atteindre les objectifs de l’Organisation, en définissant les rôles et les responsabilités des différentes parties prenantes dans le processus d’exécution d’un projet. PRINCE2 est donc une méthode générique de Gestion de Projet qui couvre l’ensemble des rôles et responsabilités impliqués dans la Direction et le Management du Projet. PRINCE2 s’appuie sur 7 principes soutenus par 7 thèmes et 7 processus.
PRINCE2 met fortement l’accent sur l’avant-projet et la phase de démarrage du projet. Il se focalise sur les produits du projet, et cherche à s’assurer qu’il y a une justification business qui demeure valide tout au long du projet. Si la justification disparaît, à tout moment, le projet prendra fin. Lors de la planification, PRINCE2 adopte l’approche par décomposition du produit, tandis que PMBOK adopte une approche par répartition des activités.
PRINCE2 fournit un ensemble de principes de base, les divise en thèmes qui expliquent pourquoi il est important de faire les choses et comment vous allez les faire, puis définit des liens vers les processus. Mais il ne va pas dans le détail de tous les outils et des techniques qu’un gestionnaire de projet doit utiliser. PRINCE2 est plus réduit en termes de périmètre (seulement 7 processus), mais plus profond sur chacun des aspects. PMBOK, au contraire, couvre 47 processus, chacun ayant des intrants, des outils, des techniques et des extrants.
Différences terminologiques
PRINCE2 et PMP ont des différences importantes de terminologie et il est utile d’en avoir une vue d’ensemble. Dans le PMBOK on s’appuie sur des «Commanditaires de projet» tandis que PRINCE2 a un «Exécutif». Le PMBOK parle de «Phases» tandis que PRINCE2 définit les «Séquences de Management».
Gestion des achats
En raison de son origine dans le domaine public, PRINCE2 ne gère pas les achats alors que le PMBOK le fait. PRINCE2 considère que lorsque des connaissances spécialisées telles que la connaissance d’approvisionnement sont nécessaires, cela ne relève pas du domaine du gestionnaire de projet. La compétence du gestionnaire de projet sera seulement d’aller chercher un soutien spécialisé auprès d’autres ministères, comme dans le cas de l’approvisionnement, lorsque cela s’avèrera nécessaire.
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Rôles et compétences
PRINCE2 dit qui doit être impliqué, quand ils doivent être impliqués, ce qu’ils doivent faire et pourquoi ils doivent le faire. Il suppose que le chef de projet possède les compétences nécessaires pour gérer le projet.
Synergies et complémentarités
Bien que PMBOK et PRINCE2 abordent la gestion de projets à partir de deux perspectives différentes, ils s’intègrent et se complètent parfaitement. Les Entreprises multinationales en cours de fusion et d’acquisition peuvent largement bénéficier d’une combinaison de PMBOK et de PRINCE2. Dans la pratique, les grandes Organisations ont souvent une expérience et une pratique fragmentaires, à la fois du PMBOK et de PRINCE2.
Un gestionnaire de projet PRINCE2 a besoin d’un ensemble de connaissances à utiliser afin d’être compétent et PMBOK répond à cette attente. PMBOK, s’appuie sur un patrimoine de connaissances remontant à 1987. Il fournit une base de connaissances destinée au gestionnaire de projet.
Les Organisations me demandent souvent s’il serait préférable pour elles d’utiliser PMBOK ou PRINCE2 et quelle approche serait la meilleure dans leur cas. La réponse est que PMBOK et PRINCE2 ont des objectifs très différents. En fonction des problèmes auxquels l’Organisation doit faire face, ils peuvent travailler efficacement ensemble ou en tandem avec d’autres approches de gestion de projet, telles que Agile ou des approches basées sur des normes (ISO 21500 par exemple), ou encore séparément.
Intégration avec Agile
À mesure que les Organisations envisagent d’utiliser PMBOK® et PRINCE2®, beaucoup évaluent également comment ces méthodologies / cadres s’intègrent à l’approche Agile de plus en plus populaire dans le monde de l’Entreprise. Agile est d’abord apparu comme une approche spécifique au développement de logiciels, mais les organisations utilisent également le terme Agile pour signifier qu’elles recherchent l’agilité et la capacité de changer l’environnement de chaque projet. En effet, de nombreuses organisations ont utilisé des techniques Agiles avant que le manifeste Agile ne les formalise. Les organisations qui doivent considérer l’intégration de PRINCE2 avec Agile (ou PRINCE2 Agile) peuvent faire face au défi d’inclure PMBOK dans leur périmètre qui peut aussi leur être très utile.
Agile est une approche de livraison de produits. Donc, en tant que tel, c’est un plug-in spécialisé pour la «Gestion de la Livraison des Produits» de PRINCE2, de la même manière que les approches spécialisées utilisées dans d’autres segments de l’industrie peuvent également intégrer leur approche de développement de produit spécifique. PRINCE2 ne spécifie pas l’approche de livraison du produit car il traite des besoins génériques de la gestion du projet plutôt que des exigences spécifiques de chaque domaine spécialiste.
La gestion des risques
La gestion des risques contribue à assurer le succès d’un projet. A la suite de l’identification des risques, ils sont évalués et placés dans une matrice déterminant leur criticité (impact x probabilité). Pour chaque risque est à définir ensuite une stratégie correspondante de traitement. La mesure du risque et sa gestion sont des étapes clés des projets. Le réflexe naturel de chaque organisation est de rejeter le risque. Or, déployer un projet sans en accepter les risques inhérents est une forme d’antagonisme. Un projet par essence implique des risques qu’il faut mettre en balance avec les gains attendus et les enjeux du projet. En effet, une gestion excessive du risque tend à freiner l’innovation, la prise d’initiatives et à réduire l’accès à des gains supérieurs. Les entreprises prenant le plus de risques s’exposent aussi à des gains plus importants. Instaurer une culture du risque permet d’influer sur la dimension humaine de l’organisation pour changer sa manière de penser et d’agir. La peur du risque engendre une forme de paralysie au sein de certaines organisations.
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