Créé en 2005, Flying Blue est le programme de fidélité d’Air France-KLM, rassemblant une communauté de 17 millions de membres à travers le monde. Ce programme offre une variété d’avantages et de récompenses, permettant aux membres de gagner et d’utiliser des miles auprès d’un large éventail de partenaires dans les secteurs aérien, commercial et financier. Une des fonctionnalités intéressantes est la possibilité de transférer ces miles à un autre membre du programme. Récemment, Flying Blue a mis en place une initiative spécifique pour les familles, appelée Flying Blue Famille. Cet article se penche sur cette nouvelle offre, en explorant ses avantages, ses limites et son intérêt réel pour les familles.
Flying Blue Famille : Comment ça marche ?
Flying Blue Famille permet à un adulte de créer une « famille » et d’y inviter jusqu’à 7 membres. Cette structure permet de transférer les miles acquis par chacun des membres vers le compte du chef de famille. L'objectif principal est de cumuler les miles sur un seul compte afin d’optimiser l’achat de billets primes pour toute la famille.
Composition de la famille
Une famille Flying Blue est composée de 2 adultes maximum et 6 enfants maximum. Cette composition, bien que logique, peut être perçue comme une limitation de la notion de « proches » utilisée par Flying Blue, qui pourrait également inclure des amis.
Fonctionnement et contrôle
Le programme est au bénéfice exclusif du chef de famille. Ce dernier peut utiliser les miles accumulés sur les comptes de tous les membres de la famille comme il le souhaite. Cette centralisation des miles peut être à la fois un avantage et un inconvénient, car elle donne un contrôle total au chef de famille, mais peut aussi susciter des interrogations sur la gestion des miles des autres membres.
Avantages et inconvénients de Flying Blue Famille
Avantages
- Optimisation des billets primes : L'avantage principal est la possibilité de cumuler rapidement des Miles Flying Blue pour obtenir des billets primes, des surclassements et d'autres avantages.
- Centralisation des Miles : La création de Flying Blue Famille est particulièrement intéressante pour combiner des Miles, notamment ceux provenant des comptes d'enfants qui ont moins d'opportunités d'accumulation (contrairement aux parents qui peuvent en obtenir via des cartes de paiement ou l’achat de Miles Flying Blue).
- Facilité de transfert : Depuis le compte référent, il est facile de transférer les Miles des comptes des autres membres de la famille vers le vôtre.
Inconvénients
- Bénéfices limités : Dans de nombreuses familles, ce sont les parents qui gagnent la majorité des miles. La possibilité pour les parents d'offrir des miles à leurs enfants ou de leur offrir des billets prime existe déjà.
- Incitations à dépenser : Flying Blue Famille est perçu comme une incitation à dépenser ses miles. Les programmes de fidélité préfèrent que les clients utilisent leurs miles plutôt que de les conserver, car ils représentent une dette pour le programme.
- Restriction de la notion de "proches" : La composition limitée de la famille (2 adultes maximum) exclut potentiellement d'autres proches comme des amis.
- Contrôle exclusif du chef de famille : Le chef de famille a un contrôle total sur les miles de tous les membres, ce qui peut poser des questions d'équité et de gestion.
Flying Blue Famille : Une incitation à la dépense ?
Il est important de noter que Flying Blue, comme tous les programmes de fidélité, a un intérêt à ce que ses membres utilisent leurs miles. Les miles accumulés représentent une dette pour le programme. La crise du COVID-19 a exacerbé cette situation, car la validité des miles a été prolongée et les détenteurs de cartes de crédit co-brandées ont continué à en accumuler.
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Comment s'inscrire à Flying Blue Famille ?
Pour s’inscrire, il faut se rendre dans votre profil Flying Blue sur les sites d’Air France ou KLM. Le membre qui crée le compte Flying Blue Famille devient le référent de la Famille. Une fois inscrit comme référent, vous pourrez inviter d’autres membres de la famille.
Alternatives à Flying Blue Famille
Plusieurs programmes de fidélité proposent des options similaires pour les familles. Parmi eux, on trouve le British Airways Executive Club avec son compte Famille et Amis, et le Qatar Airways Privilege Club.
Autres moyens d'accumuler des Miles Flying Blue
Outre Flying Blue Famille, il existe d'autres moyens d'accumuler des Miles Flying Blue :
- Cartes de crédit : Le programme American Express Membership Rewards permet de transférer des points vers le programme Flying Blue. En France, de nombreuses cartes American Express permettent d’obtenir des Miles Flying Blue grâce aux primes de bienvenue et aux achats réalisés avec les cartes.
- Revolut : Grâce au nouveau programme de fidélité de Revolut et Revolut Business, RevPoints, la banque en ligne représente également une bonne façon de cumuler des Miles Flying Blue.
- Voyages : Bien sûr, les voyages avec Air France et KLM permettent d'accumuler des miles.
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