Introduction
Le service de pédiatrie de l'hôpital du Scorff, comme de nombreux services hospitaliers, est confronté à des défis constants, notamment en termes de ressources humaines, de conditions de travail et d'adaptation aux nouvelles structures. Cet article examine les enjeux liés au déménagement du service, les revendications du personnel, et les perspectives de management dans ce contexte en évolution.
Organisation et Composition de l'Équipe Pédiatrique
L'Hôpital de Jour Médico-Chirurgical Pédiatrique dispose d'une capacité d'accueil de 8 places. L'équipe est composée de professionnels dévoués, incluant 2 infirmières, 2 puéricultrices, 2 aides-puéricultrices (AP), et 2 agents des services hospitaliers (ASH ou AMA, Agents de Maintenance Hospitalière). Le service s'appuie également sur une équipe de 17 brancardiers, coordonnée par 2 régulateurs, ainsi que sur une équipe de bionettoyage de 21 agents, chargée de l'entretien des trois bâtiments. Les agents de liaison jouent un rôle crucial en assurant le bon fonctionnement des offices alimentaires et la gestion logistique du matériel et du linge.
Déménagement du PPE et Centralisation des Activités
L'intégration au Centre Hospitalier Universitaire de Guadeloupe (CHUG) en janvier 2004 a marqué une étape importante pour le personnel infirmier. Une infirmière, après avoir travaillé un an dans le service de Pédiatrie Grands Enfants, a obtenu une spécialisation en puériculture en 2005 grâce à l'Institut de Formation de Puériculture (IFP) de Guadeloupe. En 2006, elle a été affectée en surveillance continue néonatologie au CHUG. Le déménagement du Pôle Parents-Enfants (PPE) sur le site de Palais Royal fin juin 2021 a conduit à son positionnement sur le service de centralisation des activités du PPE. Ce changement a nécessité une adaptation aux nouvelles structures et une coordination accrue des soins.
Revendications et Grève au Service de Pédiatrie de l'Hôpital du Scorff
À l'appel d'une intersyndicale, le service de pédiatrie de l'hôpital du Scorff a connu des mouvements de grève. Les revendications portaient sur plusieurs aspects cruciaux : les effectifs, les heures supplémentaires, les conditions de travail, et l'augmentation des prises en charge. Le personnel exprimait une crainte de ne plus pouvoir garantir la sécurité et la qualité des soins prodigués aux enfants.
Management Participatif et Communication
Le management participatif est valorisé comme une approche essentielle pour répondre aux besoins et aux préoccupations du personnel. La communication, à travers des échanges informels, des réunions et des moments de partage, est considérée comme un outil nécessaire pour établir une relation de confiance et de réciprocité.
Lire aussi: Solutions pour garder sa place en crèche municipale malgré un déménagement
Perspectives Managériales et Défis Futurs
Le rôle du manager dans le secteur de la santé est complexe et exigeant. Il nécessite une capacité à anticiper les évolutions, à faire preuve de vision, et à s'adapter aux difficultés des établissements de santé. La réalité du terrain diffère souvent des enseignements théoriques, soulignant l'importance de l'expérience et de l'apprentissage continu. La création d'un réseau de soutien est recommandée pour favoriser l'épanouissement professionnel.
Marie-Hélène LOUIS, cadre de santé au Centre hospitalier de Cayenne, souligne l'importance d'un management participatif et de l'enrichissement mutuel. Elle décrit le cadre de santé comme un artiste, capable d'engager la conversation, d'observer, d'écouter, de sécuriser, de transcrire et de répéter, tout en restant fidèle à ses valeurs.
Délégation et Gestion de la Charge de Travail
Le cadre de santé est souvent confronté à une surcharge de travail, ce qui peut nuire à sa santé, à sa concentration et à la qualité de son management. La délégation de certaines prérogatives est une solution nécessaire, mais elle peut susciter des craintes liées à la responsabilité et à la qualité de l'exécution. L'ouvrage "Délégation efficace" de Thibault Baheux propose un parcours initiatique pour expérimenter différents niveaux de délégation, allant de la délégation directive à la délégation responsabilisante.
Co-leadership et Management Pluriel
Le concept de co-leadership, où les managers travaillent en équipe, est exploré dans le cadre d'une formation professionnelle à l'IRMSOI (Institut régional de management en santé de l'Océan indien). Cette approche vise à favoriser un management pluriel et à mutualiser les compétences au sein d'un service.
Lire aussi: Familles nombreuses et aides au déménagement
Lire aussi: Assistante maternelle : réussir son déménagement
tags: #demenagement #service #de #pediatrie #hopital #du