Découvrez Tout sur les Couches Joone Monoprix : Avis, Abonnement et Secrets Incontournables !

L'univers des couches pour bébés est vaste et parfois déroutant. Parmi les nombreuses marques disponibles, Joone s'est distinguée par son approche transparente, ses produits de qualité et son système d'abonnement flexible. Cet article explore en détail les couches Joone, en particulier celles disponibles chez Monoprix, en abordant les avis des utilisateurs, les avantages de l'abonnement, la composition des couches et bien plus encore.

L'Abonnement Joone : Une Solution Flexible et Sur Mesure

Joone propose un abonnement de couches conçu pour simplifier la vie des parents. Ce système se distingue par sa flexibilité, son absence de frais cachés et son engagement.

Avantages de l'abonnement Joone

Flexibilité Totale : Modifiez ou arrêtez votre abonnement gratuitement et à tout moment via votre espace client.
Remboursement des Paquets Non Ouverts : En cas de changement de taille, Joone vous rembourse les paquets non ouverts.
Livraisons Personnalisées : Choisissez la fréquence et le lieu de livraison qui vous conviennent le mieux, sans frais supplémentaires en France métropolitaine.

Fonctionnement de l'abonnement

L'abonnement Joone couvre les besoins mensuels en couches et soins pour bébés. Le nombre de couches varie en fonction de la taille de l'enfant :

T1 : 180 couches (6 couches par jour)
T2 : 192 couches (6,4 couches par jour)
T3 : 162 couches (5 couches par jour)
T4 : 144 couches (4,8 couches par jour)
T5 : 120 couches (4 couches par jour)
T6 : 114 couches (3,8 couches par jour)

Personnalisation de l'abonnement

Modifiez votre abonnement à tout moment via votre espace client. Vous pouvez changer :

La taille et le motif de vos couches
Les produits de soin ajoutés
Le mode de paiement
La fréquence de livraison
La date de la prochaine expédition
Le lieu de livraison

Pour passer à un abonnement de couches-culottes ou un abonnement mixte, rendez-vous dans votre espace client, section "Mes abonnements", puis cliquez sur "Modifier" et "Je change d'abonnement".

Si vous n'apportez aucune modification, votre commande sera identique à celle du mois précédent. Les modifications effectuées après la préparation de la commande seront appliquées à la livraison suivante.

Votre carte est débitée à la date de préparation de votre commande, qui dépend de la fréquence d'expédition choisie. Par défaut, les envois et les débits sont effectués tous les 30 jours.

Remboursement des paquets non ouverts

Joone vous rembourse tous les paquets non ouverts commandés dans les 3 derniers mois. Pour retourner un paquet sans frais, rendez-vous dans le menu de votre espace client, section "Gérez vos retours", ou cliquez directement sur la commande à retourner. Une interface vous permettra de générer votre bon de retour. Collez simplement le bon sur votre colis et déposez-le en point Relais. Le remboursement est effectué dès réception du colis conforme à l'entrepôt (environ 3-4 semaines après le dépôt en Point Relais).

Annulation de l'abonnement

L'abonnement Joone est sans engagement. Vous pouvez l'annuler temporairement ou définitivement, ou le réactiver à tout moment depuis votre espace client, sans frais. Si vous avez plusieurs abonnements, vous devrez effectuer cette opération pour chacun d'eux. Pour supprimer définitivement toutes vos données et vos abonnements, contactez le service client via le formulaire dédié.

Offres spéciales

Joone propose des offres spéciales pour les familles de jumeaux, de triplés et de fratries. Pour les parents de deux enfants, une réduction de 20% est offerte sur l'abonnement couches seules de la taille la plus grande, valable pour deux abonnements actifs. Pour en bénéficier, souscrivez d'abord à un deuxième abonnement, puis contactez le service client via le formulaire de contact, en sélectionnant la rubrique "Demandes d'infos et offres" puis "Offres". Ces offres ne sont pas rétroactives et ne sont pas cumulables avec d'autres offres.

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Suivi de Commande et Livraison

Suivi de colis

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur le site de Joone, via la page "Suivre mon colis", ou dans votre espace client, section "Mes commandes", puis "Suivi du colis".

Délais de livraison

Les délais de livraison sont indiqués en jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) et sont à compter à partir de la date d'expédition du colis. Si votre colis accuse un retard de plus de 3 jours ouvrés (hors week-ends/jours fériés), contactez le service client pour trouver une solution. Au-delà d'un mois, si votre colis est perdu et n'a pas été déclaré, Joone ne pourra malheureusement pas rembourser votre commande.

Livraison à domicile

La plupart des services de livraison n'ont pas l'obligation légale de monter les étages. C'est au bon vouloir du livreur, en fonction du temps dont il dispose pour livrer ses autres colis. Si vous souhaitez que votre colis soit déposé à une autre personne (gardien/voisin), il est nécessaire de le préciser au livreur à chaque livraison.

Erreur dans la commande

En cas d'erreur dans votre colis, contactez le service client via le formulaire de contact.

Modification de l'adresse ou du mode de livraison

Modifiez votre adresse ou votre mode de livraison dans votre espace client, section "Mes abonnements", puis "Modifier", tout en bas de la page, dans la section "Mon mode de livraison". Veillez à modifier votre adresse principale pour que le changement soit bien pris en compte pour vos prochaines commandes.

Modes, tarifs et délais de livraison

Joone livre en France Métropolitaine sous 3 jours ouvrés à partir de l'expédition de votre commande (hors week-ends et jours fériés) en point relais (Mondial Relay) ou directement à votre domicile (Colissimo). La livraison express Chronopost vous garantit une livraison entre 24h et 48h jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) pour toute commande validée avant 11h.

Tableau des modes, tarifs et délais de livraison :

Zone	Livraison	Transporteur	Délais	Tarif
France & Monaco	Point relais	Mondial Relay / Colissimo Relais	2-3 jours	Gratuit dès 49 € / 4,90 €
France & Monaco	À domicile	Colissimo	2-3 jours	Gratuit dès 49 € / 5,90 €
France & Monaco	Express domicile	Chronopost	1 jour	12,90 € (7,90 € abonnés)
France & Monaco	Kit d’essai	Mondial Relay / Colissimo	2-7 jours	1,50 € à 3,90 €
Belgique · DE · LU · NL	Domicile	Bpost / DPD	2-3 jours	Gratuit dès 49 € / 5,90 €
Union européenne	Domicile	DPD	2-3 jours	Gratuit dès 75 € / 5,90 €
Union européenne	Domicile (abonnement)	DPD	2-3 jours	2,50 €
Suisse	Domicile	Colissimo International	2-3 jours	4,90 € dès 99 € / 15,90 €
Royaume-Uni	Domicile	Colissimo International	≥ 3 jours	4,90 € dès 49 € / 19,90 €
DOM-TOM	Domicile	Colissimo Outre-Mer	2-3 jours	29,90 € à 49,90 €
Hors Europe	Domicile	DHL Express	5-7 jours	29,90 € à 49,90 €

Pour les pays hors Union Européenne, des frais de douanes et une TVA peuvent être appliqués sur la valeur de votre commande. Ces frais vous seront demandés à la livraison de votre colis par le transporteur local en lien avec le bureau des douanes dans le pays de destination.

Joone compense et réduit au maximum l’impact écologique de ses expéditions en France métropolitaine en privilégiant des partenaires proposant des solutions de transport vertes et durables. La plupart des transporteurs visent la neutralité carbone en compensant les émissions liées à leurs expéditions.

Politique de Retours et Remboursements

Couches (Abonnés)

Si vous êtes abonné(e) et que votre enfant change de taille ou devient propre, tous les paquets non ouverts et intacts sont retournables et remboursables dans les 7 jours après réception du colis. Après ce délai, les retours restent possibles moyennant des frais de 5,90€.

Commandes antérieures à 7 jours : Joone prend en charge les frais de retours. Rendez-vous dans le menu de votre espace client > Mes commandes > Gérez vos retours ou directement ICI. Générez vous-même un bon de retour, collez-le sur votre colis et déposez-le en point Relais. Joone vous rembourse votre paquet de couches dès réception à son entrepôt si le colis est conforme (environ 3-4 semaines après le dépôt en Point Relais).
Commandes postérieures à 7 jours : Les frais de retour sont à votre charge. Complétez le Formulaire de contact > “Retour et Remboursement”. Les agents Joone reviendront vers vous avec des informations complémentaires. Joone vous rembourse, hors frais de livraison, votre paquet de couches dès réception à son entrepôt si le colis est conforme (environ 3-4 semaines après le dépôt en Point Relais).

Joone accepte les retours pour les pays suivants : France métropolitaine, Allemagne, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Espagne, Italie, Monaco.

Autres Produits et Collections Archives

Pour faire un retour, rendez-vous ICI avec votre numéro de commande commençant par 248… Joone reprend et rembourse (hors frais de livraison) les produits sous un délai de 14 jours à partir de la date de réception de votre commande. Les produits ne doivent pas être utilisés et les emballages intacts (à défaut, Joone se réserve le droit de refuser le remboursement). Le retour des produits de la collection Archives est soumis à cette même politique de retour.

L'Engagement de Joone : Transparence et Confiance

Joone a été créée par Carole en 2017 pour répondre au besoin des parents d'avoir confiance en ce qu'ils achètent pour leurs bébés. La marque s'engage à offrir des produits de qualité irréprochable et une transparence totale.

Transparence et traçabilité

Joone propose des produits traçables et ouvre les portes de ses usines pour montrer où et comment ils sont fabriqués. Retrouvez la provenance des produits et les vidéos de fabrication ici.

Respect des animaux

La fondatrice de Joone est une fervente défenseuse de la cause animale. Joone ne fait aucun test sur les animaux et n'en fera jamais.

Fuites de Couches : Causes et Solutions

Les fuites de couches peuvent avoir plusieurs causes, le plus souvent liées à un problème de taille. Joone a développé un outil pour vous donner des conseils et astuces en fonction de la situation. Si votre bébé est un nouveau-né (surtout s'il est allaité), les fuites dans le dos sont souvent dues à des selles plus liquides, un phénomène physiologique normal.

Si la peau de votre enfant est marquée par la couche, celle-ci peut être trop petite ou trop serrée. Si la peau n'est pas marquée, la couche pourrait être trop grande. Cela peut également venir des vêtements ou équipements qui font bouger la couche (body, porte-bébé…). Pour vérifier que la couche est bien ajustée, vous devez pouvoir passer un doigt entre la peau et la couche de votre enfant.

Si les fuites apparaissent surtout la nuit, cela peut venir de la position de votre bébé pendant son sommeil ou d'un problème de quantité d'absorption. Dans certains cas, prendre une taille plus grande pour la nuit peut être une solution.

Fabrication des Couches Joone

Depuis les débuts de Joone, la marque travaille avec une entreprise familiale française dans les Vosges, fabricant de couches depuis plus de 10 ans. Depuis 2024, un nouveau partenaire situé dans le Nord de la France fabrique les couches iconiques de Joone. Joone travaille également avec une entreprise Danoise (avec 100% d’énergie renouvelable) pour la fabrication de ses couches Origine et ses Pants.

Chaque couche Joone est certifiée par plusieurs organismes et composée de PE/PLA pour le voile de surface. Joone met un point d'honneur à choisir la meilleure qualité pour ses matières premières, avec une provenance française ou européenne.

Il n'y a aucun produit cosmétique dans les couches Joone. Tous les éléments des couches sont réglementés via différents règlements français et européens. Des tests toxicologiques, selon les recommandations de l’ANSES, sont réalisés par un laboratoire externe.

L'absorbant est composé de cellulose certifiée FSC et de SAP synthétique, utilisé dans toutes les couches du monde pour son haut pouvoir absorbant. Le SAP utilisé en Europe est soumis aux réglementations de l’Union Européenne, ce qui le rend de meilleure qualité qu’aux Etats-Unis ou en Asie. L'enveloppe extérieure est un polyéthylène avec un tissage très léger pour laisser la peau respirer au maximum.

Couches Joone : Alternatives et Comparaisons

Couches écologiques : une option responsable

Les couches écologiques sont de plus en plus populaires auprès des parents soucieux de l'environnement et de la santé de leur bébé. Elles contiennent moins de produits chimiques et de substances nocives, réduisant ainsi les risques d'irritations et de rougeurs. Les couches écologiques utilisent des matières naturelles, comme la cellulose non blanchie au chlore, et réduisent l'impact environnemental. Certaines marques proposent même des couches compostables.

Marques de couches écologiques

Plusieurs marques proposent des couches écologiques, chacune avec ses spécificités :

Love & Green : Couches hypoallergéniques sans chlore, sans petrolatum, sans lotion et sans colorant. L’enveloppe de la couche est conçue à base d’amidon de maïs et de canne à sucre.
Eco by Naty : Première marque certifiée pour ses matériaux 100% végétaux au contact de la peau.
Biolane : Couches écologiques composées d’ingrédients d’origine naturelle.
Green Tribu : Couches sans chlore, ni parfum, ni pesticides, exemptes de lotion. La cellulose est issue d’arbres de forêts éco-gérées certifiée FSC.
Bambo Nature : Changes écologiques appréciés pour leur qualité et leur respect de l'environnement.
Vertbaudet : Couches écologiques fabriquées en France, en Bretagne, et livrées à domicile.
Pingo : Marque suisse utilisant plus de 40% de matières renouvelables pour fabriquer ses couches.
Tamboor : Couches écologiques disposant du label Made in Green délivré par Oeko-Tex.
La Marque En Moins : Couches françaises à partir de 0,20€, avec une composition saine et une absorption classée A.
Lillydoo : Couches hypoallergéniques avec une composition naturelle, des designs stylés et un système d’abonnement flexible.

Couches lavables : une alternative durable

Les couches lavables sont de plus en plus prisées pour leur aspect écologique. Elles nécessitent d’être utilisées avec une surcouche imperméable pour éviter les fuites. Pour jouer la carte de l’écologie, il est recommandé de limiter la température des cycles de lavage en machine, de faire tourner des machines pleines, d’éviter si possible l’usage du sèche-linge et de choisir des lessives et détergents respectueux de l’environnement.

Composition des couches : décryptage

Il est important de comprendre la composition des couches pour faire un choix éclairé. Voici quelques éléments à prendre en compte :

Cellulose : Composant principal des couches, contribuant à l’absorption des matières liquides et solides. Les marques de couches écologiques utilisent principalement de la cellulose issue de forêts gérées de façon responsable.
SAP (Super Absorbent Polymer) : Polymère super absorbant, présent dans toutes les couches jetables, bio ou non. Il transforme le liquide en un coussin de gel.
Lotion : Les couches jetables conventionnelles contiennent souvent une lotion (vaseline) pour limiter les risques d’irritation. Les couches bio n'en contiennent généralement pas.
Parfums : A priori, vous ne trouverez pas de parfums dans les couches bio.
Voile de contact : Il est recommandé de privilégier les voiles non issus de la pétrochimie (coton, GPE/PLA).
Cœur absorbant : Cette partie de la couche contient du SAP et de la cellulose. Plusieurs marques diminuent les quantités de SAP en le remplaçant par de la cellulose.
Barrières anti-fuites : Elles permettent d’ajuster la couche aux jambes du bébé afin d’éviter les fuites.
Bandes PH ou indicateurs d’humidité : Ces substances chimiques réagissent à l’urine. Il est préférable de les éviter, car elles peuvent être à l’origine de la présence de substances cancérigènes dans les couches.

Substances à éviter

Certaines substances sont à éviter dans la composition des couches :

Chlore et dérivés chlorés : Leur utilisation peut entraîner la présence de dioxines dans le produit fini.
Polypropylène : La production de polypropylène en masse est source d’impacts environnementaux et de consommation de pétrole, ainsi que d’émission de gaz à effet de serre.
Polyester : Il représente un danger pour la planète et pour les hommes et demande une consommation importante d’eau et d’énergie lors de sa production.
Polyamide : Ces fibres représentent un danger pour la planète et pour les hommes.
Copolyester : Ce sont des combinaisons de diacides et de diols.
Poly téréphtalate d’éthylène : Contient des phtalates, perturbateurs endocriniens.
Elasthanne : Son processus de fabrication est controversé à cause de ses impacts environnementaux et sanitaires.
Bandes PH : Elles sont à proscrire.

Choisir la Bonne Taille de Couche

Choisir la bonne taille de couche pour votre bébé est crucial pour son confort et pour éviter les fuites. La taille d’une couche dépend du poids de bébé, et non de son âge. Votre petit doit avant tout se sentir à l’aise dans sa couche. Évitez donc de les choisir trop petites ou trop grandes.

Tableau des tailles de couches :

Taille de la couche	Poids de l’enfant
Taille 1	de 2 à 5 kg
Taille 2	de 3 à 6 kg
Taille 3	de 4 à 9 kg
Taille 4	de 7 à 18 kg
Taille 4+	de 9 à 20 kg
Taille 5	de 11 à 25 kg
Taille 6	Plus de 16 kg

Dès que les fuites deviennent trop régulières, passez à la taille supérieure.

Avis et Témoignages

De nombreux parents font confiance aux couches Joone pour leur bébé. Voici quelques témoignages :

"Couches super absorbantes, un bon délai et une belle qualité de livraison."
"Il a fait des miracles sur les fesses de mon bébé qui avait des petits boutons. Ils ont quasiment disparu et il n’y a plus aucune rougeur."
"Elle pénètre vite et atténue les vergetures existantes. J'en ai testé plusieurs mais aucune n'a été aussi efficace que la JOONE."

Budget Couches

Le prix des couches jetables varie du simple au double : en moyenne, il faut compter entre 0,15 et 0,30 € l’unité. L’Agence nationale de sécurité sanitaire, de l’alimentation, de l’environnement et du travail (Anses), estime entre 3 800 et 4 800 le nombre de couches utilisées par un bébé avant l’apprentissage de la propreté. Pour les familles, le budget peut donc rapidement se révéler conséquent. Pour faire des économies, il est recommandé d’acheter en gros, à l’exception des couches de format nouveau-né. En effet, selon la morphologie de votre bébé à la naissance et sa courbe de croissance, cette taille peut rapidement devenir trop petite. Quant aux couches lavables, elles sont souvent plus chères à l’achat que les couches jetables. Sur la durée, elles peuvent néanmoins devenir plus rentables. Toutefois, il ne faut pas oublier le coût de leur entretien.

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