Introduction
Dans un monde en constante évolution, où les enjeux environnementaux et sociaux sont de plus en plus prégnants, les entreprises sont appelées à se réinventer et à adopter des pratiques plus responsables. C'est dans cette optique que les Laboratoires Expanscience, entreprise familiale française forte de plus de 60 ans d'expertise, ont placé l'innovation et la Responsabilité Sociétale d'Entreprise (RSE) au cœur de leur stratégie. Cet article explore les missions du chef de produit Mustela dans ce contexte, en mettant en lumière les engagements de la marque et les initiatives mises en place pour un avenir plus durable.
Expanscience : Une Entreprise à Mission
Chez Expanscience, la raison d’être est claire : aider chacun à façonner son bien-être, de l’enfance à la séniorité. Le bien-être des femmes et des hommes est indissociable de la santé de la planète. En tant qu’entreprise à mission, Expanscience s’est engagée dans un programme de RSE impACT, qui définit sa trajectoire à horizon 2030 et 2040, avec l'ambition de devenir une entreprise à impact positif et régénératrice.
L'Engagement RSE au Cœur du Modèle Économique
La démarche de RSE d’Expanscience inscrit l’intérêt général au cœur du modèle économique de l’entreprise. La certification B Corp, obtenue en 2018, réaffirme cet engagement et inscrit l’entreprise dans une obligation de progrès constants.
Le Rôle du Chef de Produit Mustela
Le chef de produit Mustela joue un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie RSE de l'entreprise. Il est responsable de la conception, du développement et du lancement de produits qui répondent aux besoins des consommateurs tout en minimisant leur impact environnemental et social.
L'Expertise de Morgane Bonnefoy
Morgane Bonnefoy, Chef de groupe Mustela France, diplômée de l’Ecole Supérieure de Commerce de Paris, a développé son expertise en matière de marketing opérationnel depuis son arrivée en 2003 au sein des Laboratoires Expanscience. En charge de la communication grand public de Mustela en France, elle contribue depuis 2010 à accroître la visibilité et la proximité de la marque avec ses consommateurs.
Lire aussi: Réductions Pampered Chef : Ne manquez pas ça !
Missions et Responsabilités
Les missions du chef de produit Mustela sont multiples et variées :
- Analyse du marché et des besoins des consommateurs : Comprendre les attentes des parents en matière de produits pour bébés, en tenant compte de leurs préoccupations environnementales et sociales.
- Conception et développement de produits innovants et durables : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de R&D pour développer des formules naturelles, respectueuses de l'environnement et de la santé des bébés.
- Gestion du cycle de vie des produits : Assurer le suivi des produits existants, en optimisant leur formulation, leur packaging et leur communication pour réduire leur impact environnemental.
- Développement de la communication et du marketing responsable : Promouvoir les produits Mustela en mettant en avant leurs bénéfices pour les bébés et la planète, en adoptant une communication transparente et engageante.
- Collaboration avec les parties prenantes : Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs, les distributeurs et les associations pour mettre en place des initiatives durables tout au long de la chaîne de valeur.
Exemples d'Actions Concrètes
Plusieurs initiatives témoignent de l'engagement de Mustela en faveur d'un avenir plus durable :
- Développement de formules naturelles et biologiques : Utilisation d'ingrédients d'origine naturelle, issus de filières responsables et durables. Sophie Leclère-Bienfait, Responsable Innovation et Développement d’actifs cosmétiques chez Expanscience, travaille depuis plus de 20 ans dans le développement d’actifs cosmétiques naturels.
- Eco-conception des packagings : Réduction de la quantité de plastique utilisée, utilisation de matériaux recyclés et recyclables, et développement de packagings rechargeables. Maëlle, ingénieure en industrie alimentaire et spécialiste du développement packaging, contribue à cette démarche.
- Réduction de l'empreinte carbone : Optimisation des processus de production et de transport, et compensation des émissions de gaz à effet de serre. Louis Stelian, chargé impact climat au sein de la direction RSE & Open Innovation, joue un rôle essentiel dans la définition et le déploiement de la stratégie climatique du groupe.
- Soutien à des projets environnementaux et sociaux : Partenariats avec des associations et des organisations qui œuvrent pour la protection de l'environnement et le bien-être des enfants. Emmanuelle Dumas, Directrice Communication et Mécénat des Laboratoires Expanscience, soutient les actions de visibilité de la Fondation Mustela.
- Transparence et traçabilité : Information claire et précise sur l'origine des ingrédients, les processus de fabrication et l'impact environnemental des produits.
L'Abandon des Lingettes Jetables : Un Acte Fort
L'une des décisions les plus marquantes prises par Mustela est l'abandon progressif des lingettes jetables. Cette décision, bien que difficile sur le plan économique, témoigne de l'engagement de la marque à réduire son impact environnemental et à proposer des alternatives plus durables aux consommateurs.
Sophie Robert-Velut, DG Dermo-cosmétique, Rhumatologie et Dermatologie des Laboratoires Expanscience, explique que cette décision a été prise de manière collégiale, en tenant compte des enjeux environnementaux et des attentes des consommateurs. Elle souligne également l'importance de proposer des solutions alternatives, telles que les lingettes lavables et les produits de nettoyage sans rinçage.
La Question Générative : Repenser la Stratégie de Mustela
La participation d'Expanscience au programme CEC (Cradle to Cradle) a permis à l'entreprise de repenser sa stratégie et de définir une question générative qui guide ses actions : "Et si Mustela était capable de proposer des solutions à la fois sobres, locales et réparatrices des écosystèmes dans lesquels les familles grandissent ?"
Lire aussi: Modèle de contrat de chef cuisinier : notre analyse
Cette question a conduit Mustela à se concentrer sur trois axes principaux :
- La sobriété : Proposer des produits essentiels, utiles et durables, en évitant la surconsommation.
- La localisation : Relocaliser la production et privilégier les ingrédients locaux, afin de réduire l'empreinte carbone et de soutenir l'économie locale.
- La réparation des écosystèmes : Contribuer à la restauration des écosystèmes dégradés, en soutenant des projets environnementaux et en adoptant des pratiques agricoles durables.
L'Importance de l'Open Innovation
Expanscience a mis en place une démarche d'Open Innovation, qui consiste à collaborer avec des partenaires externes (start-ups, chercheurs, associations, etc.) pour développer des solutions innovantes et durables. Mathilde de Montgolfier, ingénieure en génie biologique, a mis en place et développé cette démarche depuis son arrivée en 2015.
Cette approche permet à Expanscience de bénéficier d'expertises complémentaires et d'accélérer le développement de produits et de services qui répondent aux enjeux environnementaux et sociaux.
Lire aussi: L'arrivée de Pampered Chef
tags: #chef #de #produit #mustela #missions