Planifier un voyage en avion avec un bébé peut susciter de nombreuses interrogations, notamment concernant les bagages autorisés, les dimensions des poussettes et les services offerts par les compagnies aériennes. Cet article vise à vous fournir des informations claires et détaillées sur la politique d'Air Mauritius concernant le transport des poussettes, les franchises de bagages pour les bébés et des conseils pratiques pour un voyage réussi.
Franchise de bagages Air Mauritius : ce qu'il faut savoir
Il est essentiel de bien comprendre les règles de franchise de bagages d'Air Mauritius pour éviter les mauvaises surprises à l'aéroport. Les franchises varient en fonction de la classe de voyage et de l'itinéraire.
- Classe Économique : La franchise standard est d'un bagage de 23 kg maximum. Un second bagage de même poids peut être transporté moyennant un supplément de 100€, et un troisième bagage coûtera 200€ supplémentaires.
- Classe Affaires : Les passagers bénéficient d'une franchise de deux bagages de 32 kg maximum chacun.
- Bébés (moins de 2 ans) : Tout enfant de moins de 2 ans voyageant sur un vol international a droit à un bagage gratuit de 23 kg maximum, en plus d'une poussette et d'un bagage cabine.
Il est important de noter que ces règles générales peuvent être modifiées en fonction de l'itinéraire (origine/destination). Il est donc conseillé de vérifier les conditions spécifiques à votre vol lors de la réservation ou auprès d'Air Mauritius.
Poussettes : dimensions et conditions de transport
L'une des principales préoccupations des parents voyageant avec un bébé est le transport de la poussette. Air Mauritius autorise généralement le transport gratuit d'une poussette pliante en soute pour les enfants de moins de 2 ans. À partir de 2 ans, la poussette est souvent comptée dans la franchise bagage.
Points clés concernant le transport des poussettes :
- Gratuité : Pour les bébés de moins de 2 ans, le transport d'une poussette pliante est généralement gratuit.
- Enregistrement : La poussette est enregistrée en soute, mais certaines poussettes compactes peuvent être gardées jusqu'à la porte d'embarquement.
- Siège auto : En plus de la poussette, il est souvent permis d’enregistrer gratuitement un siège-auto ou un rehausseur pour les enfants.
Conseils pratiques pour voyager avec un bébé
Prendre l'avion avec un bébé demande une préparation minutieuse. Voici quelques conseils pour faciliter votre voyage :
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- Papiers administratifs : En dehors de l’UE, un passeport est indispensable, parfois accompagné d’un visa. Si vous voyagez sans être le parent légal, une autorisation de sortie de territoire (AST) est requise. Avant un départ en Europe, demandez une Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) pour votre bébé.
- Réservation : Il est obligatoire de prévenir la compagnie aérienne que vous voyagez avec votre bébé. Contactez reserver.fr au 01 89 70 50 89 pour des conseils personnalisés et pour réserver un berceau à bord (sur réservation).
- Tarifs : Jusqu’à 2 ans, votre bébé peut voyager sur vos genoux, ce qui réduit considérablement le coût. De nombreuses compagnies appliquent une réduction de 90 % sur le prix du billet adulte, comme Air France, ou fixent un tarif unique (25 € par trajet chez Ryanair, par exemple). Après 2 ans, les choses changent : votre enfant doit avoir son propre siège. Les tarifs enfant oscillent souvent entre 70 % et 80 % du prix adulte.
- Bagage à main : Préparez un sac bien organisé avec des couches, lingettes, biberons, petits pots, couverts, tétines, couverture, vêtements de rechange, collations adaptées et des jouets légers.
- Confort : Habillez votre bébé en couches légères et confortables, car la température peut varier dans l’avion. Privilégiez des vêtements doux et extensibles comme des grenouillères ou des ensembles en coton. Ajoutez une paire de chaussettes chaudes et un petit pull.
- Pendant le vol : Alternez les moments d’éveil et de sommeil, allaitez ou donnez un biberon au décollage et à l’atterrissage pour soulager les oreilles, et habillez bébé en couches superposées pour gérer la température en cabine. Pour minimiser ces désagréments, faites téter votre enfant en lui proposant le sein, un biberon ou une tétine, ce qui aidera à équilibrer la pression. Si votre bébé a plus de six mois, offrir quelques gorgées d’eau peut également favoriser la déglutition.
- Embarquement prioritaire : Beaucoup de compagnies aériennes proposent un embarquement prioritaire pour les familles avec des enfants en bas âge. Prévoyez suffisamment de temps : arrivez tôt à l’aéroport pour effectuer les formalités sans stress. Utilisez un porte-bébé ou une poussette compacte : un porte-bébé est idéal pour avoir les mains libres et faciliter les déplacements dans l’aéroport.
Services spécifiques offerts par Air Mauritius
Air Mauritius s'efforce de rendre le voyage des familles le plus agréable possible. Voici quelques services spécifiques proposés :
- Repas adaptés : Des repas adaptés aux bébés sont disponibles sur certains vols long-courriers. Pensez à les demander lors de votre réservation.
- Berceaux : Air Mauritius propose des berceaux (sur réservation) pour les bébés de moins de 10 kg sur les vols long-courriers. Ces places, situées à l’avant de la cabine, offrent plus d’espace.
- Équipements à bord : Air Mauritius propose des ceintures spéciales pour bébé, des tables à langer en cabine et une assistance personnalisée par le personnel de bord.
- Assistance aéroport : Air Mauritius et les aéroports partenaires offrent des files prioritaires, des zones de change pour bébé et parfois des espaces de jeux.
Autres compagnies aériennes : Air Seychelles
Il est intéressant de comparer les politiques de différentes compagnies aériennes. Par exemple, Air Seychelles a également des règles spécifiques concernant les bagages et les poussettes.
Franchise de bagages Air Seychelles (Réseau régional) :
- La franchise est basée sur le poids total plutôt que sur le nombre de sacs enregistrés.
- Tout bagage enregistré ne doit pas dépasser 32 kg et des dimensions maximales de 75 cm x 43 cm x 90 cm.
- Tout bagage à main ne doit pas dépasser 7 kg et des dimensions maximales de 55 cm x 40 cm x 20 cm.
- Les bébés entre 0 et 23 mois n'ont droit qu'à 10 kg de bagages enregistrés.
- Les parents voyageant avec un bébé ou un enfant peuvent également apporter une poussette en plus de la franchise de bagages normale.
Vols intérieurs (Air Seychelles) :
- Résidents (point à point) : 20 kg au total (15 kg de bagages enregistrés et 5 kg de bagages à main).
- Non-résidents (point à point) : 28 kg au total (23 kg de bagages enregistrés et 5 kg de bagages à main).
Restrictions de cabine et articles interdits
Il est crucial de connaître les restrictions concernant les articles autorisés en cabine. Voici quelques points importants :
- Liquides, aérosols, crèmes, gels et pâtes : Doivent être dans des bouteilles et des tubes, maximum de 100 ml chacun, transportés séparément dans un sac en plastique transparent à fermeture éclair ne dépassant pas 20 cm x 20 cm, capacité maximale de 1 litre.
- Médicaments et régimes alimentaires particuliers : Doivent être justifiés par un certificat médical.
- Lait / nourriture pour bébé : Seront vérifiés par les douanes.
- Articles liquides achetés dans les boutiques hors taxes de l'aéroport ou à bord de l'avion : Les achats doivent être emballés dans un sac en plastique scellé et inviolable.
Articles interdits : Veuillez consulter la liste des articles interdits par Air Mauritius, qui, pour des raisons de sécurité, ne doivent pas être transportés dans les bagages des passagers.
Informations générales sur les bagages
En règle générale, le poids compris dans votre billet par la majorité des compagnies pour votre valise de soute en avion est de 23 kg. Ceci peut varier en fonction de votre billet (En classe Economique Premium, Buisness, Affaire …) et des options retenues (Supplément bagage, programme de fidélité …). Il est parfois possible d’acheter un supplément voir même une seconde valise de soute. Néanmoins, le poids maximal autorisé ne peut pas dépasser 32 kg d’après ces mêmes règles.
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Souvent le poids maximum pour les bagages et valise cabine est compris entre 7 kg et 12 kg (Emirates et Air France par exemple). Ce sont les limites fixés par 80% des compagnies lors d’un voyage en classe économique. Il faut se renseigner auprès de la compagnie, ici aussi cela dépend de la compagnie et du billet retenu. Généralement le voyageur peut emporter un bagage cabine (Petite valise cabine ou valise à main) et un accessoire (Sac à main, petite pochette avec ordinateur, appareil photo …).
Souvent les compagnies acceptent de mutualiser les poids totaux des valises en avion lorsque les voyageurs se présentent ensemble lors de l’enregistrement. C’est pratique est fréquent.
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